Beneficios del propósito más allá del beneficio para las empresas:
Mayor lealtad a la marca:***
Los clientes se sienten cada vez más atraídos por marcas que demuestran un compromiso con causas sociales y ambientales, lo que genera una mayor lealtad a la marca y compras repetidas.
Mejora de la reputación:***
Las empresas impulsadas por un propósito a menudo obtienen una atención pública positiva, lo que puede mejorar significativamente la reputación y la percepción de la marca entre las distintas partes interesadas.
Acceso a Nuevos Mercados:***
Un propósito claro puede ampliar el atractivo de una marca y atraer consumidores que se alineen con sus valores, abriendo potencialmente nuevas oportunidades de mercado.
Compromiso y retención de empleados:***
Es más probable que los empleados se sientan realizados y motivados trabajando para empresas con un propósito sólido. Esto puede resultar en una mayor productividad, innovación y una menor rotación de empleados.
Cómo las marcas pueden beneficiar el bienestar del consumidor a través de un propósito:
1. *Responsabilidad Social: *
Ejemplo: Los zapatos de Tom:
Por cada par de zapatos comprados, Tom's dona un par de zapatos a un niño necesitado. Este modelo ha dado como resultado la entrega de millones de pares de zapatos a niños de todo el mundo.
2. *Sostenibilidad Ambiental: *
Ejemplo: Patagonia:
Patagonia está comprometida con la sostenibilidad ambiental, utilizando materiales reciclados, abogando por la conservación y comprometiendo un porcentaje de las ventas a causas ambientales.
3. *Empoderamiento Económico: *
Ejemplo: Warby Parker:
Warby Parker ofrece anteojos asequibles y también realiza exámenes de la vista y distribuye anteojos a personas necesitadas en regiones subdesarrolladas.
4. *Promoción de la salud y el bienestar: *
Ejemplo: Mercado de alimentos integrales:
Whole Foods prioriza los alimentos orgánicos y saludables, promueve el bienestar entre los consumidores y apoya las prácticas agrícolas sostenibles.
5. *Abogando por la justicia social: *
Ejemplo: Ben y Jerry's:
Ben &Jerry's aboga activamente por cuestiones de justicia social como los derechos LGBTQ+, la equidad racial y el cambio climático, y utiliza su plataforma para crear conciencia.
6. *Mejora del bienestar mental: *
Ejemplo: Espacio de cabeza:
Headspace es una aplicación que proporciona prácticas guiadas de meditación y atención plena, que ayudan a los consumidores a controlar el estrés y mejorar su bienestar mental.
7. *Oportunidades educativas: *
Ejemplo: Academia Khan:
Khan Academy ofrece contenido educativo en línea gratuito, accesible para cualquier persona con acceso a Internet, promoviendo el acceso equitativo al conocimiento.
8. *Inclusión financiera: *
Ejemplo: Banco Grameen:
Grameen Bank ofrece microfinanciamiento a mujeres empobrecidas en Bangladesh, permitiéndoles iniciar sus propios negocios y salir de la pobreza.
9. *Expresión Artística y Preservación Cultural: *
Ejemplo: Instituto Smithsoniano:
El Smithsonian, un grupo de museos y centros de investigación, preserva artefactos culturales y promueve el acceso del público a las artes, la historia y el conocimiento científico.
10. *Abogar por el bienestar animal: **
Ejemplo: La Sociedad Humanitaria de los Estados Unidos:
La Humane Society trabaja para garantizar el bienestar y la protección de los animales, promoviendo la tenencia responsable de mascotas y haciendo campaña contra la crueldad animal.
En conclusión, el enfoque de propósito más allá de las ganancias permite a las marcas impactar positivamente el bienestar del consumidor al abordar desafíos sociales, ambientales y económicos cruciales. Al adoptar esta mentalidad, las empresas pueden crear conexiones genuinas con los consumidores, mejorar la reputación de la marca e impulsar el crecimiento a largo plazo, al tiempo que marcan una diferencia significativa en el mundo.