Crédito:CC0 Public Domain
Con el aumento de las amenazas naturales y los desastres relacionados con el clima, Las herramientas en línea, como el mapeo colaborativo y las redes sociales, pueden ayudar a las personas a comprender y responder a una crisis. Permiten a las personas compartir su ubicación y aportar información.
Pero, ¿son útiles estas herramientas para todos? o algunas personas están marginadas? Es vital que estas herramientas incluyan información proporcionada por todas las secciones de una comunidad en riesgo.
La evidencia actual sugiere que no siempre es así.
Las herramientas en línea permiten a las personas ayudar en desastres
Las redes sociales jugaron un papel importante en la coordinación de la respuesta a las inundaciones de Queensland de 2019 y los incendios forestales de Tasmania en 2013. Los miembros de la comunidad utilizaron Facebook para coordinar el intercambio de recursos como alimentos y agua.
El mapeo colaborativo ayudó en respuesta a la crisis humanitaria después del terremoto de Haití de 2010. Parte de la información más útil provino de contribuciones públicas.
Twitter proporcionó información crítica similar durante el huracán Irma en el sur de Florida en 2017.
La investigación muestra que estas contribuciones públicas pueden ayudar en la reducción del riesgo de desastres, pero también tienen limitaciones.
En la prisa por desarrollar nuevas herramientas de mitigación de desastres, Es importante considerar si ayudarán o dañarán a las personas más vulnerables en un desastre.
¿Quién es vulnerable?
Eventos naturales extremos, como terremotos e incendios forestales, no se consideran desastres hasta que las personas vulnerables se exponen al peligro.
Para determinar el nivel de vulnerabilidad de las personas, necesitamos saber:
Algunos grupos de la sociedad serán más vulnerables a los desastres que otros. Esto incluye personas con problemas de inmovilidad, roles de cuidado, o acceso limitado a recursos como dinero, redes de información o apoyo.
Cuando ocurre un desastre, la presión sobre algunos grupos a menudo se magnifica.
Las devastadoras escenas en Nueva Orleans después del huracán Katrina en 2005 y en Puerto Rico después del huracán María en 2017 revelaron la vulnerabilidad de los niños en tales desastres.
Desafortunadamente, La gestión de emergencias puede exacerbar la vulnerabilidad de los grupos marginados. Por ejemplo, un estudio de EE. UU. el año pasado mostró que en los años posteriores a los desastres, la riqueza aumentó para los blancos y disminuyó para las personas de color. Los autores sugieren que esto está relacionado con una distribución desigual de la ayuda de emergencia y de reconstrucción.
Hasta hace poco, las políticas y la práctica han sido redactadas principalmente por:y para, los grupos más predominantes en nuestra sociedad, especialmente hombres blancos heterosexuales.
La investigación muestra cómo esto puede crear desigualdades de género o excluir las necesidades de las comunidades LGBTIQ, ex refugiados y migrantes o víctimas de violencia doméstica.
Necesitamos preguntarnos:¿las nuevas formas de respuesta a desastres ayudan a todos en una comunidad? ¿O reproducen los desequilibrios de poder existentes?
Acceso desigual a las tecnologías digitales
La investigación ha evaluado el "tecno-optimismo, la creencia de que las tecnologías resolverán nuestros problemas" asociado con las personas que utilizan herramientas en línea para compartir información para la gestión de desastres.
Estas tecnologías discriminan inherentemente si el acceso a ellas discrimina.
En Australia, la brecha digital se mantiene prácticamente sin cambios en los últimos años. En 2016-17, casi 1,3 millones de hogares no tenían conexión a Internet.
Se observa una menor inclusión digital en grupos ya vulnerables, incluidos los desempleados, migrantes y ancianos.
Las tasas globales de penetración de Internet muestran un acceso desigual entre las partes económicamente más pobres del mundo. como África y Asia, y regiones occidentales más ricas.
Las representaciones de las comunidades están sesgadas en Internet. Grupos particulares participan con diversos grados en las redes sociales y en actividades de crowdsourcing. Por ejemplo, algunas minorías étnicas tienen un acceso a Internet más deficiente que otros grupos, incluso en el mismo país.
Para el mapeo colaborativo en plataformas como OpenStreetMap, los estudios encuentran sesgos de participación relacionados con el género. Los hombres mapean mucho más que las mujeres a escala local y global.
La investigación muestra sesgos de participación en las actividades de mapeo comunitario hacia personas mayores, hombres más ricos.
Protege a los vulnerables
Minorías perseguidas, incluidas las comunidades LGBTIQ y las minorías religiosas, a menudo son más vulnerables en los desastres. Tecnologías digitales, que exponen la identidad de las personas y no protegen la privacidad, podría aumentar esa vulnerabilidad.
La participación desigual significa que aquellos que pueden participar pueden empoderarse aún más, con más acceso a información y recursos. Como resultado, Las brechas entre las personas privilegiadas y las marginadas se hacen más amplias.
Por ejemplo, Los haitianos locales de habla kreyòl de los barrios más pobres contribuyeron con información a través de SMS para su uso en mapas de colaboración colectiva durante la respuesta al terremoto de Haití de 2010.
Pero la información fue traducida y mapeada en inglés para humanitarios occidentales. Como no hablaban inglés, los haitianos vulnerables se vieron aún más marginados al no poder utilizar y beneficiarse directamente de los mapas resultantes de sus propias contribuciones.
Los patrones de participación en el mapeo no reflejan la verdadera composición de nuestras diversas sociedades. Pero reflejan dónde está el poder, generalmente en los grupos dominantes.
Cualquier desequilibrio de poder que provenga de la participación desigual en línea es pertinente para la reducción del riesgo de desastres. Pueden amplificar las tensiones de la comunidad, brechas sociales y marginación, y exacerbar la vulnerabilidad y el riesgo.
Con un mayor acceso a los beneficios de las herramientas en línea, y una mejor representación de personas diversas y marginadas, podemos comprender mejor las sociedades y reducir los impactos de los desastres.
Debemos permanecer muy conscientes de las brechas digitales y los sesgos de participación. Debemos considerar continuamente cómo estas tecnologías pueden incluir mejor, valorar y elevar a los grupos marginados.
Este artículo se vuelve a publicar de The Conversation bajo una licencia Creative Commons. Lea el artículo original. 
