La aerolínea de bandera de Hong Kong, Cathay Pacific, dijo el miércoles que había sufrido una importante filtración de datos que afectó a 9,4 millones de pasajeros.

La aerolínea admitió datos, incluidos los números de pasaporte, números de tarjeta de identidad, Se accedió a las direcciones de correo electrónico y a los datos de la tarjeta de crédito.

"Estamos en proceso de ponernos en contacto con los pasajeros afectados, utilizando múltiples canales de comunicación, y proporcionándoles información sobre las medidas que pueden tomar para protegerse, ", Dijo el director ejecutivo de Cathay Pacific, Rupert Hogg, en un comunicado en el sitio web de la aerolínea.

"No tenemos pruebas de que se haya hecho un mal uso de los datos personales".

Cathay dijo que había iniciado una investigación y alertado a la policía después de que una operación de TI en curso revelara acceso no autorizado a sistemas que contienen datos de pasajeros de hasta 9,4 millones de personas.

Hogg agregó:"Se accedió a los siguientes datos personales:nombre del pasajero, nacionalidad, fecha de cumpleaños, número de teléfono, Email, Dirección, número de pasaporte, número de tarjeta de identidad, número de membresía del programa de viajero frecuente, comentarios de servicio al cliente, e información histórica de viajes ".

El director general también reveló 403 números de tarjetas de crédito vencidos y se accedió a 27 números de tarjetas de crédito sin CVV.

"La combinación de datos a los que se accede varía para cada pasajero afectado, " él dijo.

La filtración se produce en momentos en que la aerolínea en problemas lucha por contener pérdidas importantes, ya que se ve sometida a la presión de las aerolíneas chinas de bajo costo y sus rivales de Oriente Medio.

En marzo, registró su primera pérdida anual consecutiva en sus siete décadas de historia. y anteriormente se comprometió a recortar 600 empleados, incluida una cuarta parte de su administración, como parte de su mayor revisión en años.

Hogg no mencionó la compensación financiera para los pasajeros afectados por la filtración de datos. pero British Airways se comprometió a compensar a los clientes cuando la aerolínea de bandera del Reino Unido sufrió un ataque de datos el mes pasado.

BA reveló en septiembre que los detalles personales y financieros de aproximadamente 380, 000 clientes que reservaron vuelos en el sitio web del grupo y la aplicación para teléfonos móviles durante varias semanas fueron robados.

La revelación se produjo solo unos meses después de que la Unión Europea endureciera las leyes de protección de datos con el llamado Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

El director ejecutivo, Alex Cruz, dijo que la empresa había sido víctima de una ataque criminal en nuestro sitio web ".

La aerolínea publicó anuncios de página completa en los periódicos del Reino Unido para disculparse con los clientes. mientras que el precio de la acción del grupo matriz IAG se vio afectado.

© 2018 AFP