Para las PYMES que buscan ingresar a los mercados internacionales, las redes sociales son una herramienta para superar las responsabilidades relacionadas con su pequeñez, novedad y extrañeza, muestra un nuevo estudio de la Universidad de Finlandia Oriental. Según el estudio, Las pymes utilizan las redes sociales para integrarse en varias redes internacionales estratégicas y emergentes que consideran importantes para sus operaciones.

"Las empresas que buscan globalizarse a menudo no están seguras sobre cómo utilizar mejor las redes sociales y las redes internacionales para abordar cualquier obstáculo que se interponga entre ellas y los mercados internacionales. Nuestros hallazgos pueden ayudar a las empresas a comprender cómo utilizar de manera óptima estas herramientas para lograr un rápido crecimiento internacional. , "Dice el profesor Mika Gabrielsson de la Universidad de Finlandia Oriental.

Realizado en empresas procedentes de Finlandia, Suecia y Nueva Zelanda, El estudio examinó a las PYME que buscaban ingresar a los mercados internacionales debido a que el tamaño de sus mercados internos era demasiado pequeño para seguir siendo viables. Las empresas estudiadas utilizaron activamente las redes sociales.

Según el estudio, Para las pymes en internacionalización es fundamental aprovechar las oportunidades que ofrecen las redes sociales a lo largo de su proceso de internacionalización. También es importante que las empresas reconozcan sus propias capacidades en las redes sociales, así como los de sus socios '. Es más, estas capacidades deben combinarse eficazmente para mitigar las amenazas relacionadas con la internacionalización.

"Los socios internacionales son una forma para que las empresas mejoren sus habilidades en las redes sociales y se integren en los círculos internos de redes estratégicamente importantes. Sin embargo, las empresas deben elegir sabiamente sus canales de redes sociales y adaptar su presencia en las redes sociales a los distintos mercados locales, "Dice la investigadora Sara Fraccastoro de la Universidad de Finlandia Oriental.

Por ejemplo, las empresas pueden utilizar los idiomas locales en sus campañas de marketing o colaborar con personas influyentes de las redes sociales locales.

"Las pymes deben recibir formación en el uso de las redes sociales porque las redes sociales son una plataforma más barata y que consume menos tiempo que muchos canales alternativos de comunicación. Además, usar las redes sociales es una opción sostenible ".