En una era marcada por la creciente importancia del envejecimiento de la población, comprender y dirigirse eficazmente a los consumidores maduros se ha vuelto fundamental para los especialistas en marketing de todo el mundo. Un artículo de investigación titulado "Lo que sabemos y no sabemos sobre las comunicaciones de marketing en consumidores maduros" arroja luz sobre este grupo demográfico crucial, resolviendo inconsistencias de definición de larga data y proporcionando una hoja de ruta para futuras investigaciones y prácticas en comunicaciones de marketing.

Escrito por un equipo de estimados académicos, este artículo ofrece una síntesis completa de la investigación existente sobre marketing para consumidores maduros, que abarca a personas de 50 años o más. A partir de un análisis meticuloso de 106 artículos publicados en revistas de marketing de primer nivel desde 1972, el estudio identifica temas clave y revela conocimientos críticos sobre este grupo demográfico.

Los hallazgos del artículo subrayan tres temas principales de investigación:la segmentación de los consumidores maduros, sus actitudes y comportamientos, y estrategias de marketing efectivas adaptadas a este grupo demográfico. Además, la investigación describe una serie de direcciones de investigación futuras convincentes, instando a académicos y profesionales a profundizar en la comprensión de las complejidades del comportamiento y las preferencias de los consumidores maduros.

Una de las contribuciones más destacadas de este artículo es su propuesta de una definición ampliada de consumidores maduros, que trascienda la mera edad cronológica para abarcar dimensiones biológicas, psicológicas y sociales, así como eventos y circunstancias de la vida. Este enfoque holístico promete revolucionar la forma en que los especialistas en marketing conceptualizan e interactúan con este grupo demográfico diverso.

Desde un punto de vista práctico, la investigación enfatiza la importancia de los enfoques de marketing personalizados para consumidores maduros, reconociendo sus mecanismos únicos de procesamiento de información y el impacto variable de los elementos de la mezcla de marketing en su comportamiento. Aboga por la adopción de metodologías alternativas para capturar plenamente los matices de este segmento de mercado.

El coautor del artículo, Tajvidi, codirector del programa de Maestría en Marketing, afirmó:"Nuestra investigación subraya la necesidad apremiante de que los especialistas en marketing vayan más allá de los estereotipos simplistas basados ​​en la edad y adopten una comprensión más matizada de los consumidores maduros.

"Al hacerlo, las empresas pueden desbloquear oportunidades sin explotar y forjar conexiones más profundas con este grupo demográfico cada vez más influyente. A medida que las empresas navegan por el panorama cambiante de las comunicaciones de marketing, esta investigación sirve como un faro que ilumina el camino a seguir hacia estrategias más efectivas e inclusivas para involucrar a personas maduras. consumidores."

Los hallazgos se publican en el European Journal of Marketing. .