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    Estudio explora cómo reducir el mal comportamiento en el trabajo

    Crédito:CC0 Dominio público

    Las personas que pueden reflexionar sobre sí mismas y regular su comportamiento moral tienen más probabilidades de recuperarse después de un fracaso en lugar de desviarse de su "brújula moral" y portarse mal, según una nueva investigación.

    Es bien sabido que las personas no siempre actúan de acuerdo con sus propios estándares en cuanto a lo que está bien y lo que está mal. La desconexión moral es un concepto psicológico que ayuda a explicar cómo las personas pueden convertir en rutina el mal comportamiento, el incumplimiento de las reglas y las malas acciones sin sentirse culpables o sin ver la necesidad de enmendarse.

    La desconexión moral puede convertirse en un proceso poderoso, progresivo y transformador a través del cual las autosanciones disminuyen gradualmente hasta que el mal comportamiento se normaliza y se puede realizar de forma rutinaria sin preocuparse por las consecuencias.

    Publicado en la revista Gestión de grupos y organizaciones, Este nuevo estudio dirigido por la Universidad de East Anglia (UEA) en el Reino Unido y la Universidad Telemática Internacional UNINETTUNO, Italia, se centra en cómo reducir el poder de la desconexión moral.

    Los investigadores investigaron el papel de la autoeficacia moral, un conjunto de creencias que tienen los individuos sobre sus capacidades tanto para autorreflexionar como para autorregular el comportamiento moral.

    La primera dimensión se refiere a las creencias sobre la propia capacidad de una persona para reflexionar sobre los fracasos morales del pasado y anticipar cómo hacerlo mejor en el futuro. El segundo se refiere a las creencias en sus capacidades para autorregular el comportamiento moral y hacer lo correcto cuando se sienta tentado o bajo presión.

    Los autores dicen que los resultados muestran que ambas dimensiones de autoeficacia moral reducen la posibilidad de que el mal comportamiento y las malas acciones se conviertan en una rutina en el trabajo.

    "Aunque las personas autoeficaces son, en general, más autorreguladas y motivadas para comportarse de acuerdo con sus estándares, esto no significa que sean moralmente infalibles", dijo la Dra. Roberta Fida, de la Escuela de Negocios Norwich de la UEA.

    "Sin embargo, mostramos que las personas altamente eficaces moralmente tienen más probabilidades de 'recuperarse' después de un fracaso y aprender de sus errores, en lugar de convertir en rutina el mal comportamiento y desviarse repetidamente de su brújula moral. Más bien, tienen los recursos para restaurar su moral. brújula, para volver a comprometerse moralmente de manera consciente y, por lo tanto, es menos probable que continúen justificando y cometiendo irregularidades.

    "Para las personas con baja autoeficacia moral, la desvinculación moral normaliza las malas acciones, por lo que se pueden realizar de forma rutinaria con poca angustia. Son menos conscientes de las fuerzas internas y sociales que trabajan de manera interrelacionada para desvincularse de sus estándares morales y eludir su control moral. sistema, lo que dificulta mitigar o detener el proceso para evitar la rutinización irreflexiva de su mala conducta".

    La Dra. Marinella Paciello, de la Universidad UNINETTUNO, dijo:"Los resultados de esta investigación amplían nuestra comprensión de cómo prevenir la rutinización de las malas acciones en el trabajo al ayudar a las personas a desarrollar y fortalecer su autoeficacia moral".

    "Las organizaciones deben crear oportunidades para reflexionar sobre las complejidades de la toma de decisiones morales, los mecanismos que a menudo intervienen en la justificación de las malas acciones y las capacidades necesarias para dominar los desafíos morales".

    El estudio se realizó con el apoyo del Instituto Nacional Italiano para el Seguro contra Accidentes de Trabajo (INAIL). Involucró a 1308 empleados italianos, que fueron encuestados tres veces durante un período de tres meses. Se les pidió que calificaran con qué frecuencia se habían involucrado en diferentes comportamientos, su nivel de acuerdo con un conjunto de afirmaciones sobre diferentes mecanismos morales de desconexión y sus capacidades percibidas para dominar los desafíos morales y reflexionar sobre sus propias fallas morales.

    'Resistiendo la desconexión moral:la autoeficacia moral como moderador en la rutinización del comportamiento contraproducente' se publica en Gestión de grupos y organizaciones el 24 de febrero. 

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