Las nuevas tecnologías y la adopción generalizada de Internet y teléfonos inteligentes han llevado a una mayor disponibilidad de servicios financieros digitales, muchos de los cuales son ofrecidos por proveedores de servicios financieros no tradicionales, incluidas las llamadas grandes tecnológicas como Apple, Alibaba, Amazon, Facebook, eBay. , Google y Tencent. Un análisis reciente publicado en Contemporary Economic Policy señala que la entrada de Big Techs en el panorama financiero puede conducir a servicios financieros innovadores y también mejorar la inclusión financiera al poner estos servicios a disposición de las personas que tradicionalmente han estado excluidas de los servicios financieros ofrecidos por los bancos.

Los autores examinaron si la educación financiera, que está destinada a mejorar el conocimiento, las habilidades, las preferencias y las actitudes financieras de las personas, puede ayudar a las personas a aprovechar las oportunidades que las grandes tecnologías pueden brindar para la inclusión financiera, y evaluaron cómo la inclusión financiera potencial que es estimulada por Las grandes empresas tecnológicas pueden afectar la estabilidad financiera general de un país.

"Alrededor de uno de cada tres adultos en todo el mundo no tiene una cuenta bancaria. Esto los hace vulnerables, ya que tienen posibilidades limitadas de ahorrar en los buenos tiempos y dependen del ahorro o el crédito en los malos tiempos. Aunque las grandes empresas tecnológicas tienen potencial para mejorar la inclusión financiera, es importante que las personas tengan los conocimientos y las habilidades necesarios para usar sus servicios de manera adecuada", dijo la autora correspondiente Anneke Kosse, exasesora de investigación del Banco de Canadá. "Al mismo tiempo, las oportunidades de inclusión financiera que brindan las grandes tecnologías no deberían presentar riesgos para la estabilidad financiera. Por lo tanto, brindamos más información sobre las interrelaciones entre la educación financiera, la alfabetización, la inclusión y la estabilidad".