Vivimos en una era digital donde las compras en línea son más populares que nunca. Sentarse en la comodidad de su hogar y explorar una cantidad aparentemente interminable de productos sin duda nos ha facilitado la vida. Todo está a solo un clic de distancia. ¿Qué no es amar de eso?

Las estrictas órdenes de control de movimiento (MCO, por sus siglas en inglés) impuestas por el gobierno de Malasia y el distanciamiento social autoimpuesto que practican las personas han empujado a los consumidores hacia los canales de comercio en línea.

Si antes no era parte de tu normalidad, ahora lo es. Un informe de la Oficina del Censo de EE. UU. encontró que, en el segundo trimestre de 2021, se gastaron aproximadamente 222 500 millones de dólares estadounidenses en ventas minoristas de comercio electrónico.

La desventaja de las compras en línea

Si bien las compras en línea tienen sus ventajas, no se pueden negar los inconvenientes. Debido al cierre de fronteras y la aparición de variantes del coronavirus, muchos han interrumpido sus planes de viaje y han optado por gastar sus ganancias en compras.

Este grupo de consumidores gasta de sus ahorros oa través de tarjetas de crédito. Y, desde su introducción, los esquemas "Compre ahora, pague después" (BNPL) han fomentado el gasto excesivo irresponsable.

Un estudio realizado por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) en 26 países, incluida Malasia, muestra que la alfabetización financiera y el conocimiento de los jóvenes de 18 a 29 años son deficientes y exhiben un comportamiento financiero menos prudente.

Según el Ministro de Finanzas de Malasia, el 40 por ciento de los millennials (nacidos entre 1981 y 1996) están gastando más allá de sus posibilidades. Bank Negara Malaysia informó que el 47 por ciento de los jóvenes malasios (de 18 a 29 años) tienen deudas elevadas en tarjetas de crédito. Los factores internos comunes de estas deudas incluyen terapia de compras, gastos excesivos en ocasiones y la necesidad de ser parte de la pandilla.

Durante la pandemia, una vida cada vez más estresante hizo que las personas gastaran más en sí mismas. La terapia de compras mejora el estado de ánimo cuando se está estresado:el impulso de gastar en uno mismo se vuelve más fuerte, ya que las compras tienden a levantar el ánimo. Las ocasiones especiales también pueden destruir la billetera.

La necesidad de reconocer lo importante que es un evento y la sensación de sentirnos más felices cuando gastamos dinero en otros puede hacernos gastar en exceso.

Ser parte de la pandilla también es crucial para algunos, lo que los impulsa a comprar los mismos artículos que sus compañeros. Esta influencia de los compañeros se ve impulsada aún más por el uso frecuente de las plataformas de redes sociales, lo que aumenta el recomercio (la venta de productos nuevos, usados ​​o de propiedad anterior).

Tendencia hacia artículos de segunda mano

A medida que las personas compran más cosas, a menudo terminan con artículos que no necesitan o que no usan con tanta frecuencia, lo que aumenta la oferta en el mercado de artículos de segunda mano. A medida que los consumidores gasten más, parte del aumento del gasto también recaerá en bienes de segunda mano, lo que aumentará la demanda en el mercado de artículos de segunda mano.

Los informes de tendencias de EE. UU. indican que los consumidores se están desplazando hacia la compra de artículos de segunda mano debido a la sostenibilidad y la preocupación por el impacto ambiental del producto. Las personas se sienten motivadas a comprar artículos de segunda mano, como ropa, muebles y teléfonos móviles, ya que sienten que podrían evitar el desperdicio. Este sentimiento también resuena entre los malayos.

Los artículos de segunda mano se consideran "bienes inferiores", un término económico que describe los artículos que se vuelven menos deseables cuando aumenta el ingreso de los consumidores. Los ingresos reducidos causados ​​por la pandemia podrían haber llevado a algunos consumidores a cambiar al consumo de "bienes inferiores".

La influencia de los pares puede ser un predictor importante para explicar el comportamiento de compra de los consumidores hacia productos más ecológicos o sostenibles.

Las celebridades, los atletas y los líderes políticos marcan tendencia. Son conocidos como grupos de referencia que constantemente difunden mensajes (ecoconscientes) a través de las redes sociales. Cuando estos grupos fomentan la compra de productos sostenibles, las personas tienden a seguir sus pasos, usándolos como un estándar de su decisión de compra.

La pandemia ha cambiado las compras en línea para siempre y es probable que las personas continúen comprando en línea incluso después de la pandemia.

La tendencia de compra crecerá en el futuro y el patrón de consumo excesivo llegó para quedarse. Sin duda, es vital concienciar sobre los artículos de segunda mano, ya que pueden contribuir positivamente a nuestro medio ambiente. + Explora más

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