El miedo es una de las respuestas emocionales centrales durante la pandemia. Cada día trae un nuevo nivel de estrés:preocupaciones por enfermarse, el estigma de dar positivo, dificultades económicas por no poder trabajar, separación de sus seres queridos encerrados (o encerrados en un hogar inseguro). La lista continua.

Para muchos de nosotros Los sentimientos incómodos pueden ser respuestas "naturales" a una "amenaza". Nuestro fuerte, defensa primitiva o "respuesta a la amenaza" (a veces llamada "lucha, vuelo o congelación ") ha permitido a los seres humanos sobrevivir. Esta respuesta al estrés es esencial para la supervivencia contra las serpientes venenosas, cocodrilos y otras situaciones peligrosas.

Desafortunadamente, nuestras "respuestas a las amenazas" no son buenas para reconocer la diferencia entre la "amenaza" de un cocodrilo y una pandemia. Estas respuestas ocurren mucho más rápido que cualquier pensamiento consciente.

Puede ser particularmente difícil para las personas que ya experimentan un trastorno por estrés postraumático complejo o un trauma asociado con una exposición anterior a situaciones graves, amenazas o abusos repetidos e ineludibles, a menudo de aquellos destinados a protegerlos.

Cuando la pandemia golpeó el año pasado, estábamos trabajando en el proyecto Sanando el pasado nutriendo el futuro, cuyo objetivo es mejorar el apoyo a los padres aborígenes e isleños del Estrecho de Torres que experimentan un trauma complejo.

Nos preguntamos si la respuesta de salud pública a la pandemia puede tener en cuenta el trauma previo de las personas.

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE. UU. Pensaron que sí cuando integró los principios clave de la atención basada en el trauma en la capacitación de su Oficina de Preparación y Respuesta de Salud Pública en 2018.

Tomando conceptos básicos de nuestra investigación y principios rectores, identificamos 10 principios que pueden disminuir el estrés o el trauma al fomentar una sensación de seguridad, bienestar, confianza, esperanza y resiliencia.

1. Seguridad

La primera prioridad de cualquier emergencia o "respuesta informada sobre el trauma" es garantizar la seguridad física frente a la amenaza inmediata (como los principios de primeros auxilios). Esto incluye la seguridad de las personas en mayor riesgo durante los encierros (por ejemplo, aquellos que sufren violencia familiar).

2. Conectividad y colaboración

Los seres humanos somos seres sociales y estar "conectados" es otra estrategia de supervivencia esencial que nos ayuda más en la pandemia que "luchar, huyendo o congelación ".

Cuando tenemos apoyo social, es más fácil actuar en caso de emergencia. Pero no es fácil mantenerse "conectado socialmente" pero "distanciado físicamente" en un brote de enfermedad infecciosa.

Las respuestas desiguales a la pandemia también pueden provocar divisiones en la sociedad, como cuando una comunidad parece recibir un mayor apoyo financiero o una asignación injusta de vacunas.

Sin embargo, Cuidarnos unos a otros es nuestro boleto para salir de aquí. Hemos visto esto con las colaboraciones científicas globales en la búsqueda para crear vacunas COVID-19.

3. Compasión y cariño

Actos de bondad, la compasión y el cariño son más necesarios ahora que nunca. La compasión y la empatía promueven el bienestar y sabemos que los apoyos sociales actúan como un amortiguador en tiempos difíciles.

Comprender las respuestas al estrés y la angustia es una forma importante de "normalizar" nuestros sentimientos, y las acciones de otros.

4. Confianza y transparencia

Claro, La acción compasiva y la comunicación transparente de los gobiernos también son importantes. Estas cosas aumentan la sensación de seguridad y la posibilidad de que las personas sigan los consejos de salud pública.

Ocultar información genera desconfianza en el gobierno y los medios de comunicación. Esto puede contribuir a la desconfianza en las respuestas de COVID-19 y conducir al incumplimiento.

La falta de información y la exposición a información errónea también pueden aumentar la angustia, y dejar a las personas vulnerables a los conspiradores que atacan a los grupos marginados que corren mayor riesgo.

Reconstruir la confianza en una emergencia puede no ser posible, pero aquí es donde los socios comunitarios confiables se convierten en mediadores invaluables y fuentes de verdad para las comunidades.

5. Seguridad cultural y capacidad de respuesta

Los enfoques y mensajes de salud pública deben ser apropiados y sensibles a los contextos locales.

Las comunidades necesitan mensajes de salud que se basen en las fortalezas culturales para aumentar la confianza y el acceso a los servicios, como la forma en que las organizaciones de salud controladas por la comunidad aborígenes e isleños del Estrecho de Torres se movilizaron rápidamente para tomar el control de la respuesta local al COVID-19.

6. Compromiso con la equidad y los derechos humanos

COVID-19 no ha tenido el mismo impacto en todos. Muchas personas, incluidas las comunidades de aborígenes e isleños del Estrecho de Torres y de refugiados, se ven afectados por traumas históricos e intergeneracionales, racismo, y privación socioeconómica constante.

Estas cosas pueden agravarse en esta crisis actual. Debemos abordar los determinantes socioculturales que pueden afectar la salud de las personas, como el trabajo y la vivienda inseguros, y centrarse en la equidad.

7. Buena comunicación

Los principios de comunicación de crisis dicen que es más probable que los mensajes sean efectivos cuando son claros, creíble e interactivo, compartido consistentemente, y dirigido a grupos comunitarios.

El público puede sentir la necesidad de buscar información para manejar su ansiedad, pero el contenido angustioso también puede aumentar sus sentimientos de estrés, confusión, y una falta de control, impactando su capacidad para actuar.

Los medios de comunicación juegan aquí un papel fundamental. Acceder de manera confiable, La información confiable a través de estos canales es importante para que las personas sepan qué medidas tomar y adónde pueden acudir en busca de ayuda.

8. Liderazgo positivo

La buena gobernanza nos ayuda a sentirnos seguros. Es importante que el gobierno sea muy visible, proporcionar actualizaciones periódicas y apoyo práctico, y ayudar a las personas a comprender y manejar los sentimientos de estrés.

Pero no solo necesitamos el liderazgo de políticos y funcionarios. Los líderes locales también necesitan apoyar a sus comunidades para procesar el miedo, dolor y pérdida, y ayudar a la gente a entender que la crisis pasará y hay esperanza.

Esto se demostró cuando las organizaciones controladas por la comunidad de aborígenes e isleños del Estrecho de Torres tomaron medidas rápidas para proteger a sus comunidades del COVID-19.

9. Empoderamiento

El empoderamiento individual y comunitario proviene de tener opciones, voz, y control. Esto promueve la confianza para responder a una emergencia, así como la resiliencia, la esperanza y la capacidad de afrontarlo.

Las comunidades que están empoderadas para desempeñar un papel activo en la respuesta a desastres en realidad se recuperan mejor, con tasas más bajas de estrés postraumático. Sin embargo, las comunidades deben contar con los recursos adecuados para hacer esto.

10. Apoyo integral

Necesitamos grandes respuestas que aborden la salud y la seguridad, bienestar social y emocional, conectividad comunitaria y capacidad de respuesta cultural para mejorar la calidad de vida, relaciones y funcionamiento social.

Sin embargo, Las respuestas de emergencia eficaces deben integrarse en sistemas sociales que funcionen bien. incluido el apoyo social y económico de emergencia y los servicios de atención médica de alta calidad a los que todos pueden acceder cuando los necesiten.

Nuestro próximo paso será discutir estos 10 principios con miembros de la comunidad y expertos en salud pública en un taller de octubre, para desarrollar una respuesta cultural, informado sobre el trauma, marco de emergencia de salud pública para las comunidades de las Primeras Naciones.

Esta pandemia está lejos de terminar y ahora hay una carrera para vacunar a las comunidades que se han quedado atrás a medida que los estados se abren. Es posible una respuesta de emergencia de salud pública informada sobre el trauma. Y dado que los casos aumentarán justo cuando lleguen las próximas temporadas de incendios forestales y ciclones, necesitamos uno ahora.

Este artículo se ha vuelto a publicar de The Conversation con una licencia de Creative Commons. Lea el artículo original.