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Investigadores de la Universidad del Norte de Texas, Universidad de Illinois en Urbana-Champaign, y la Universidad de Columbia Británica publicaron un nuevo artículo en el Revista de marketing que examina cómo la participación de donantes potenciales en actividades creativas en eventos de recaudación de fondos puede aumentar las donaciones caritativas.
¿Cómo organizar el evento de recaudación de fondos perfecto? Las organizaciones benéficas actualmente utilizan una variedad de estrategias y tácticas para involucrar a los donantes potenciales, todo con el objetivo de mejorar los comportamientos de donación. No es de extrañar ver ese torneo de golf, helado social, o eventos de sip and paint son organizados por diferentes organizaciones benéficas que representan diferentes causas. Una pregunta que surge es qué tipos de actividades son más eficientes y es más probable que ayuden a las organizaciones a recolectar más donaciones. ¡Este nuevo estudio encuentra que involucrar a los donantes potenciales aumentando su participación en actividades creativas ayuda!
Usando diferentes tipos de actividades creativas, como diseñar una camiseta creativa o decorar galletas, los investigadores encuentran que quienes participan en tales actividades tienen más probabilidades de donar que quienes participan en actividades similares, pero no creativo, versiones de las actividades. Por ejemplo, aquellos a quienes se les pide que decoren una cookie de la manera más creativa posible tienen más probabilidades de donar a la organización benéfica que aquellos a quienes simplemente se les pide que copien un diseño de cookie dado.
Como explica Xu, "Nuestros hallazgos muestran que incorporar actividades creativas en campañas de recaudación de fondos y eventos de caridad puede ser una estrategia de marketing viable para organizaciones sin fines de lucro para mejorar el comportamiento de donación".
Las organizaciones benéficas pueden organizar tales eventos en persona o utilizar sus plataformas de redes sociales. Por ejemplo, pueden invitar a posibles donantes a asistir a un evento de pintura, organizar un evento de decoración de galletas, o participar en otras actividades que los involucren, física o mentalmente, para producir algo novedoso y creativo. Si bien ofrecer a los donantes potenciales salidas creativas no siempre produce resultados creativos, eso no importa.
"Siempre que los donantes participen en una actividad para crear algo novedoso y creativo, demuestran un mayor comportamiento de donación. ¡Es participar en el proceso creativo que importa! Cuando los donantes potenciales participan en actividades creativas, sienten una sensación de libertad y autonomía, que los hace sentir más felices y caritativos, "dice Mehta.
Dahl agrega que "un consejo para las organizaciones benéficas es alentar a los participantes a ser lo más creativos posible, pero no para enfatizar los resultados o proporcionar instrucciones sobre cómo deben completar la actividad. Por ejemplo, al organizar un evento de pintura, algunas organizaciones benéficas mencionan que se proporcionarán instrucciones paso a paso y que todos pintarán el mismo cuadro. Sugerimos que permitir la libertad de pintar cualquier cosa y ser creativo en el proceso podría ser una mejor estrategia ".
Usando estos hallazgos, los gerentes pueden pensar fuera de la caja para idear diferentes tipos de actividades creativas para involucrar a los donantes potenciales. Si bien invitar a donantes potenciales a participar en cualquier tipo de actividad que requiera un compromiso creativo puede hacer que los donantes potenciales se sientan más comprometidos, no todas las actividades son iguales y algunas pueden ser mejores que otras. Por ejemplo, organizar una gala o un evento de recaudación de fondos puede resultar costoso, pero utilizar este tipo de actividad puede resultar más económico.
Como ejemplo, Una idea interesante que encontramos en línea fue una "fiesta de teñido anudado" en la que las organizaciones proporcionan camisetas blancas y materiales teñidos anudados para que los participantes puedan crear sus propias camisetas teñidas anudadas. Estas camisetas se pueden usar para subastas en vivo. Además, participar en esta actividad hace que una persona tenga más probabilidades de donar a la organización benéfica, creando múltiples flujos de contribuciones de donaciones.