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    La efectividad del líder puede depender de la expresión emocional

    Crédito:CC0 Public Domain

    Las mujeres líderes a menudo deben luchar contra los estereotipos sexistas que las etiquetan como "demasiado emocionales" para un liderazgo eficaz. Un nuevo estudio sorprendente muestra que cuando expresan calma, emociones felices, sin embargo, las mujeres son percibidas como líderes más efectivas que los hombres. El efecto es más pronunciado para los líderes que ocupan los puestos más altos de una organización.

    El estudio, realizado por el profesor de psicología Thomas Sy en UC Riverside y el profesor de administración Daan van Knippenberg en la Universidad de Drexel, es el primero en examinar prototipos para los tipos de emociones mostradas por los líderes y concluye que las personas usan teorías implícitas de las emociones del liderazgo al evaluar la efectividad del líder.

    Prototipos de liderazgo cognitivo, conocidas como teorías implícitas de liderazgo, han sido bien estudiados. Las investigaciones encuentran consistentemente que los líderes efectivos son vistos como inteligentes, dinámica, y carismático, entre otras cualidades. También se cree que los hombres poseen más de estas cualidades que las mujeres.

    Se entiende comúnmente que algunos tipos de expresión emocional pueden disminuir la percepción de la efectividad del líder. Sy un psicólogo organizacional que estudia liderazgo, se preguntó si las personas también tienen prototipos emocionales implícitos, o esquemas, que influyen en cómo reaccionan ante los líderes.

    Con van Knippenberg, diseñó una serie de estudios que pedían a los encuestados que describieran qué tipos de emociones sienten y expresan los líderes. Los resultados revelaron seis esquemas emocionales asociados con el liderazgo. Tres de ellos:animar, calma, orgullo — se asociaron con un liderazgo eficaz. Los otros tres:ira, temor, remordimiento — se asociaron con un liderazgo ineficaz.

    "Cada rol tiene emociones que deben expresarse, incluidos los líderes. Ser efectivo, los líderes deben realizar un trabajo emocional, ", Dijo Sy." Lo que fue sorprendente en nuestra investigación es que las mujeres fueron calificadas como más efectivas, y esto podría explicarse por las teorías implícitas de las emociones del liderazgo ".

    Aunque los hombres tienen más libertad para expresar emociones negativas, Sy y van Knippenberg descubrieron que cuando las mujeres no expresan emociones negativas se las considera más efectivas que los hombres.

    Las teorías implícitas de las emociones de liderazgo tuvieron el mayor impacto en las percepciones de la efectividad del liderazgo para los líderes en los niveles más altos de gestión. Es más, La expresión de emociones negativas no socavó la eficacia de los principales líderes en la misma medida que lo hizo con los líderes de bajo rango. Líderes de bajo rango, tanto hombres como mujeres, fueron penalizados por expresar enojo.

    "Cuando interactuamos con un líder con regularidad, como nuestro jefe inmediato o supervisor, tenemos suficiente información de primera mano para evaluar su efectividad, ", Dijo Sy." Pero generalmente tenemos poco contacto con los líderes en los niveles más altos y menos información sobre ellos. Por lo tanto, tendemos a confiar en esquemas. Los esquemas son poderosos. Incluso en ausencia de datos, dan forma a nuestro comportamiento ".

    Las teorías implícitas de las emociones de liderazgo influyen en las percepciones de efectividad, con esquemas positivos asociados con resultados positivos y esquemas negativos asociados con resultados negativos.

    "Las investigaciones anteriores muestran que las emociones de un líder afectan el desempeño de sus seguidores, "Sy dijo." Las emociones del líder son contagiosas, repartidos por todo el equipo, y afectar la eficacia de todo el grupo ".

    Los hallazgos deberían ayudar a los líderes a manejar sus emociones para maximizar la efectividad, mejorar el desempeño y la satisfacción de los miembros del equipo, y proporcionar una hoja de ruta para futuros investigadores de liderazgo.

    El papel, "El líder emocional:teorías implícitas de las emociones y las percepciones del liderazgo" se publica en el Revista de comportamiento organizacional .


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