Las personas adoptan la práctica de "hacer tonterías" en el lugar de trabajo porque les puede permitir convertirse en miembros de la comunidad profesional.

Un artículo del profesor André Spicer, Profesor de Comportamiento Organizacional en la Escuela de Negocios (antes Cass), explora el concepto de bullsh * tting, que es común en muchas organizaciones, como una práctica social.

"Jugando el juego del bullsh * t:cómo la comunicación vacía y engañosa domina a las organizaciones" explica cómo ciertas comunidades de habla (un grupo de personas que comparten un idioma o dialecto común) fomentan el bullsh * t porque puede reforzar su identidad, negociar desafíos prácticos, y asegurarse de que su trabajo pueda llevarse a cabo en una comunidad en particular.

Como resultado, El bullsh * tting puede convertirse en una práctica rutinaria dentro de una organización. El profesor Spicer cree que es probable que tres cosas hagan que la práctica sea más común.

1. Emprendedores conceptuales:hay una gran cantidad de posibles tonterías, particularmente dentro de la industria de las ideas de gestión por parte de consultores, líderes de pensamiento y gurús
2. Ignorancia ruidosa:los actores a menudo carecen de conocimiento sobre un tema, pero se ven obligados a seguir hablando de él. Por ejemplo, Gerentes intermedios que ignoran el trabajo de sus subordinados pero están bajo presión para decir algo como jefe.
3. Incertidumbre permisiva:actores que no saben qué hacer y están dispuestos a considerar cualquier conocimiento que pueda cubrir una brecha. Por ejemplo, el auge de la inteligencia artificial ha dado lugar a afirmaciones en torno a la experiencia, aunque sin entender la tecnología.

También puede haber consecuencias negativas de las tonterías. Estos incluyen socavar la identidad del actor, y dar lugar a la desconfianza y la evasión de los colegas que pueden creer que son incompetentes. El actor también puede cuestionarse a sí mismo como resultado, con un sentimiento previo de auto-refuerzo reemplazado por auto-debilitamiento.

El riesgo de que las tonterías se incorporen a la estructura de una organización significa que hay una mayor probabilidad de que la práctica gane más credibilidad, se vuelve más aceptable y se publicita externamente. El profesor Spicer cree que para dar marcha atrás a esta escalada, las organizaciones deben desaprender la práctica reflexionando sobre el lenguaje que utilizan y eliminando la jerga, esté más atento a la verificación de datos, 'gritar' tonterías y cuestionar los valores de lo que dicen.

Profesor Spicer, que define bullsh * t como 'comunicación vacía y engañosa, " dijo:

"Si bien hay consecuencias positivas y negativas, el uso de bullsh * tting es uno que debe ser considerado cuidadosamente, y puede ser una pendiente resbaladiza para individuos y organizaciones.

"Aunque puede deberse a una elección personal o un razonamiento deficiente, bullsh * t puede ser perpetuado por un entorno. Es responsabilidad del empleador fomentar la transparencia y los entornos de trabajo abiertos y honestos para garantizar que la práctica no se salga de control y conduzca a una trampa de la que puede ser difícil salir ".