La introducción de dispositivos móviles para los oficiales de primera línea de la Policía de Escocia ha tenido un gran impacto en la seguridad, bienestar y confianza pública, según un estudio de la Universidad de Abertay.

Casi 11, 000 respuesta, Los oficiales comunitarios y especializados han sido equipados con la tecnología como parte de sus funciones operativas. Desde el lanzamiento en 2019, los oficiales ahora pueden pasar más tiempo en las comunidades a las que sirven, realizar patrullas y centrarse en la prevención del delito.

Investigación académica encargada por Police Scotland y respaldada por el socio tecnológico Motorola Solutions, también descubrió que el trabajo móvil ha mejorado la vigilancia proactiva, mayor visibilidad y moral mejorada.

Realizado por las universidades Abertay y Robert Gordon durante un período de 14 meses, los investigadores entrevistaron a 68 oficiales y personal de cinco divisiones, además de realizar observaciones y análisis. Los hallazgos del informe se presentarán públicamente por primera vez en el Comité de Recursos de la Autoridad de Policía de Escocia (SPA) el viernes 18 de diciembre.

Los investigadores exploraron temas que incluyen; seguridad y bienestar de los oficiales, productividad, conectividad y comunicación, información y cambio de tecnología y cultura.

Los oficiales informaron que la tecnología tuvo un impacto positivo en su bienestar, ya que pudieron ser más eficientes cuando estaban de servicio, lo que significa que no tuvieron que pasar tiempo al final del turno completando el papeleo. Los oficiales dijeron que sentían que se les estaba invirtiendo al recibir el kit que está cambiando positivamente la forma en que trabajan.

Durante la actual crisis de salud, Los dispositivos permitieron a los oficiales realizar tareas sobre la marcha y acceder a sesiones informativas diarias sin tener que regresar a la estación. Informaron que los dispositivos les han dado una mayor sensación de autonomía porque pueden acceder a una variedad de sistemas policiales sin tener que depender de la sala de control. Los oficiales también dijeron que podrían estar en la escena rápidamente revisando sus dispositivos en busca de incidentes dentro de su área que aún no hayan sido asignados.

La investigación encontró que la tecnología ha ayudado a los oficiales a mantenerse seguros gracias al acceso instantáneo a los sistemas y una sensación de conectividad mientras están de servicio. Esto se hace eco de los compromisos del jefe de policía de reducir el impacto que la violencia tiene en nuestros oficiales y personal y de introducir medidas para mejorar su seguridad.

Asistente del Jefe de Policía — Justicia Penal, Kenny MacDonald dijo:"La introducción del trabajo móvil ha sido un gran éxito para nuestra gente y las comunidades de Escocia, ya que ha revolucionado la forma en que trabajan nuestros oficiales.

"Gracias a sus dispositivos móviles, los oficiales disfrutan de los beneficios de poder trabajar de manera más eficiente con la tecnología que les permite ser más visibles y estar conectados dentro de las comunidades a las que sirven.

"Esta importante investigación muestra que cuando nuestros oficiales y personal tienen la tecnología adecuada, se sienten seguros y más apoyados en el desempeño de sus funciones, al mismo tiempo que mejoramos el servicio que brindamos al público ".

Secretario de Justicia del Gabinete del Gobierno de Escocia, Humza Yousaf, dijo:"Escocia está bien atendida por su servicio de policía y es agradable ver el impacto positivo que la introducción de dispositivos móviles ha tenido en los oficiales y las comunidades. Al principio queríamos que los oficiales pudieran acceder a la información al alcance de sus dedos, lo que a su vez les permite ser más ágiles y visibles en sus áreas.

"Este estudio confirma que este es el caso y que los oficiales y las comunidades a las que sirven están obteniendo lo mejor de esta nueva tecnología".

Dr. Bill Graham, profesor titular de criminología de la División de Sociología de la Universidad de Abertay, dijo:"La implementación de estos dispositivos en la Policía de Escocia ha sido un beneficio significativo, tanto a los agentes que los utilizan como al público en general, que se benefician del tiempo extra disponible para servir a las comunidades locales.

"Nuestra investigación encontró que los oficiales han acogido positivamente esta nueva tecnología segura como un medio para trabajar de manera más eficiente, y poder concentrar más de su tiempo en la prevención del delito y otras prioridades.

"Vivimos en tiempos que cambian rápidamente, por lo que mantenerse conectado y tener acceso instantáneo a datos y sistemas se ha convertido rápidamente en una parte vital del conjunto de herramientas de un oficial de policía moderno ".

Profesora Lesley Diack, Facultad de Farmacia y Ciencias de la Vida, Universidad Robert Gordon, dijo:"En RGU, nos enorgullecemos de trabajar con organizaciones para apoyar el desarrollo de productos y servicios innovadores, particularmente donde hay margen para mejorar la vida de las personas y las comunidades.

"Apoyar la introducción colaborativa de esta tecnología es una oportunidad para apoyar a la policía en el importante y desafiante papel que desempeñan para nuestra sociedad mientras mejoran la seguridad y el bienestar de las comunidades a las que sirven".