Un equipo de investigadores de la Universidad de Harvard, La Wharton School de la Universidad de Pensilvania y la Universidad de Virginia han descubierto que las conversaciones entre personas generalmente no terminan cuando alguno de los participantes quiere que terminen. En su artículo publicado en procedimientos de la Academia Nacional de Ciencias , el grupo describe los resultados de las encuestas y los experimentos que realizaron con respecto a las conversaciones y lo que aprendieron de ellas.

Los seres humanos pasan mucho tiempo hablando en una conversación. Pero según los investigadores, se sabe muy poco sobre las conversaciones. Cuales son las normas, quién elige de qué hablar, y como terminan En este nuevo esfuerzo, los investigadores buscaron aprender más sobre las conversaciones; específicamente, ¿Terminan cuando una o ambas partes desean que terminen?

Descubrir, los investigadores utilizaron el sistema Mechanical Turk de Amazon para consultar a más de 800 voluntarios sobre su conversación más reciente. Además de preguntar la naturaleza de la conversación y la relación de las partes involucradas, preguntaron si la conversación había terminado cuando querían que terminara. Descubrieron que aproximadamente el 67% de los consultados querían o esperaban que su conversación terminara antes de que lo hiciera. La mitad de ellos también informó que deseaba que la conversación hubiera durado más o hubiera sido más corta.

Intrigado, los investigadores establecieron un experimento en su laboratorio. Invitaron a 252 estudiantes universitarios voluntarios a sentarse solos con otro voluntario y charlar sobre lo que quisieran. Se pidió a cada una de las parejas de chat que hablaran durante al menos un minuto. pero por menos de 45. Después de sus charlas, se preguntó a los voluntarios sobre sus conversaciones. Los investigadores encontraron que solo el 2% de las conversaciones terminaban cuando ambas partes querían que terminaran. Aproximadamente el 60% deseaba que la conversación hubiera terminado antes de que lo hiciera, muy cerca del número encontrado con los voluntarios que participaron en la encuesta.

Después de escuchar las conversaciones en su laboratorio y hacer otras preguntas a los voluntarios, los investigadores llegaron a creer que la razón por la que las conversaciones duran más (o en ocasiones son más breves) de lo que la gente quiere es porque ninguno de los dos sabe lo que quiere el otro. Ambos tienden a preocuparse de que terminar prematuramente una conversación sea percibido como una mala educación.

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