Debido a la pandemia de coronavirus, el mundo se encuentra en un momento inesperado de incertidumbre y cambio global. Países, las ciudades y comunidades de todo el mundo se están moviendo a través de cierres económicos rotativos y pedidos para quedarse en casa. En este momento, las brechas y los beneficios potenciales de la tecnología digital son cada vez más evidentes.

La investigación cualitativa que implica trabajar directamente con comunidades remotas siempre es difícil de emprender, y más ahora mismo. Herramientas de investigación digital como teléfonos móviles y tabletas, que son inalámbricos y están conectados a Internet, hazlo posible.

Usando teléfonos móviles, nuestro equipo está trabajando con investigadores comunitarios en el campo de refugiados de Dzaleka en Malawi para explorar cómo los refugiados en Dzaleka usan, enseñar y aprender tecnología.

Los métodos de recopilación de datos remotos se incorporaron en nuestro diseño de investigación antes de la pandemia de COVID-19. Queríamos minimizar el impacto de las asociaciones internacionales de investigación en las comunidades locales, incluidos los desafíos relacionados con los viajes de investigación a los campamentos.

La presencia de investigadores externos puede resultar costosa y aumentar la carga de trabajo de los socios comunitarios. También existen preocupaciones de salud y seguridad para todos los involucrados al realizar investigaciones en áreas de conflicto y crisis. De esta manera Nuestro proyecto fue diseñado para centrarse en la recopilación de datos digitales antes de que la pandemia dificultara los viajes físicos.

Reuniendo datos

Tecnologías que incluyen iniciativas que distribuyen iPads a quienes los necesitan, programas de radio comunitaria, Los sistemas de energía solar y el comercio electrónico son cada vez más frecuentes en Dzaleka, como lo son en muchos campamentos. Organizaciones de ayuda humanitaria, Los gobiernos y los grupos filantrópicos del sector privado están buscando soluciones tecnológicas para ayudar a los refugiados.

Existe una brecha en la investigación relacionada con cómo las personas enseñan y aprenden con la tecnología disponible en los campamentos de refugiados, particularmente desde una perspectiva basada en la comunidad. Nuestro proyecto explora cómo enseñan las comunidades de refugiados, aprender, solucionar problemas problema resuelto, Adoptar y adaptar las tecnologías disponibles de manera que respalden sus vidas y aspiraciones.

Los investigadores comunitarios están compilando notas de campo grabadas en audio, haciendo ilustraciones, tomar fotografías y videos y capturar grabaciones de sonido de las personas y el medio ambiente utilizando tecnología en el campamento. Todos estos datos junto con entrevistas grabadas en audio, se utilizará para crear retratos multimedia descriptivos. Estos retratos mostrarán cómo la gente de Dzaleka usa la tecnología.

Usando herramientas de videoconferencia como Zoom, estamos construyendo relaciones con nuestros colegas investigadores de la comunidad. Estamos intercambiando datos e información usando grupos de chat de mensajería instantánea y compartiendo archivos usando servicios en la nube. Estamos estableciendo un acuerdo compartido para probar sistemas de recopilación de datos remotos para respaldar la participación de la comunidad, trabajo colaborativo.

Tecnología en campos de refugiados

Según el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR), Actualmente hay 26 millones de refugiados en todo el mundo. El diez por ciento de estas personas vive en campamentos formales administrados por el ACNUR. El ACNUR apoya los esfuerzos para mantener a las comunidades de refugiados conectadas a Internet.

Los campamentos suelen ser lugares aislados geográfica y socialmente. Por lo general, carecen de infraestructura material y tecnológica. Y, sin embargo, diferentes tipos de tecnología continúan infiltrándose en sus fronteras. Esta realidad hace que la educación tecnológica y la comprensión de las prácticas locales de enseñanza y aprendizaje sean un trabajo importante.

La tecnología en la migración forzada está muy extendida. Esto incluye la recopilación de datos biométricos como escáneres oculares de retina para comprar alimentos en los campamentos y análisis de macrodatos relacionados con la seguridad alimentaria. La tecnología ingresa a los campos de refugiados como iniciativas de salud, Procesos legales relacionados con la migración y la reunificación familiar. educación, comunicación y ocio.

En los campos de refugiados Los teléfonos móviles son la tecnología predominante en manos de los miembros de la comunidad. Los teléfonos conectan a las personas en los campamentos entre sí, con familiares y amigos en todo el mundo, ya información importante en línea y a través de las redes sociales.

Investigación en entornos frágiles

Comprender cómo las comunidades locales crean y comparten conocimientos sobre cómo utilizar las herramientas, desde computadoras hasta aplicaciones en teléfonos móviles y radios, es importante para la autosuficiencia de la comunidad. Fortalecer el acceso a la tecnología y la educación a través de la investigación puede establecer vías de información más consistentes y autónomas para las personas que viven en campamentos de refugiados.

Nuestra investigación contribuirá a una mejor toma de decisiones sobre tecnología y educación en los campamentos. El estudio informará qué tipos de tecnología son relevantes para el uso de la comunidad. Los resultados del estudio también se utilizarán para mostrar qué tipos de diseño y pedagogía del currículo local pueden respaldar el despliegue exitoso de esas herramientas.

Los resultados de la investigación de este estudio también se utilizarán para perfeccionar los métodos de recopilación de datos digitales colaborativos en los campamentos. Nuestro objetivo es crear contribuciones significativas a la práctica de la investigación digital y remota. Y estamos trabajando para lograr un cambio social positivo para, por y con miembros de la comunidad como socios.

Este artículo se vuelve a publicar de The Conversation bajo una licencia Creative Commons. Lea el artículo original.