Un nuevo informe publicado por el Centro de Excelencia en Comunicaciones Estratégicas de la OTAN examina los cuatro modelos de fábricas de "noticias falsas" empleados en los campos de batalla políticos de Filipinas en un esfuerzo por comprender este fenómeno de las redes sociales mientras los trolls están listos para exportar sus servicios a un clientela más global, con el potencial de perturbar e influir en las elecciones democráticas occidentales.
El objetivo principal del informe, según el coautor Jonathan Corpus Ong, profesor asociado de medios digitales globales en el departamento de comunicación de la Universidad de Massachusetts Amherst, es arrojar luz sobre la variedad de acuerdos laborales del trolling político digital que han seguido "ocultándose a la vista":industrias y actores políticos que han sido cómplices de la producción de noticias falsas como un trabajo normalizado y económicamente lucrativo.
"El troll típico de Filipinas no es el chico nerd triste que vive en el sótano de sus padres, pero el emprendedor inteligente que promociona sus habilidades digitales y busca clientes políticos y corporativos, "Dice Ong." Este tipo de troll no necesita esconderse en la web oscura o en un mercado negro; este troll está empleado en el equipo interno del político, o una empresa de relaciones públicas o una empresa de marketing digital ".
Ong y el coautor Jason Cabañes, profesor asociado de la Universidad De La Salle de Manila, encontró cuatro modelos organizativos de producción de desinformación, incluyendo tres modelos que observaron personalmente en su investigación:el modelo de personal interno, el modelo de publicidad y relaciones públicas y el modelo de clickbait. El cuarto modelo de producción de desinformación que examinan es el modelo patrocinado por el estado.
"La aparición de cuatro modelos de trabajo de desinformación en todo el espectro de la combinación política-lucro es una señal poderosa de que la producción de noticias falsas está cada vez más arraigada en la fibra misma de la política contemporánea, "Escriben Ong y Cabañes.
"Confiados veteranos de las campañas políticas, Los jefes de personal suelen predicar con el ejemplo en el modelo de personal interno, "escriben". Los jefes esperan que su personal se encargue de este trabajo adicional independientemente de su designación oficial y sin pago adicional ".
En el modelo de publicidad y relaciones públicas, los políticos y / o sus donantes privados subcontratan trabajos de trolling a consultores de desinformación para contratarlos. A la sombra de sus legítimas campañas corporativas y de celebridades, reúnen un equipo de productores de desinformación política que trabajan juntos en campañas de desinformación por proyecto.
"El modelo de producción de desinformación digital más políticamente agnóstico y comercialmente impulsado es el modelo clickbait, "escriben". En Filipinas, el modelo de clickbait se ejemplifica mejor en el caso de Twinmark Media Enterprises, cuyas 220 páginas de Facebook, 73 cuentas de Facebook, y 29 cuentas de Instagram se cerraron en un retiro de plataforma de alto perfil justo antes de la temporada electoral de 2019. Los ingresos de Twinmark Enterprises de Facebook y las tecnologías publicitarias de Google podrían haber generado a la empresa hasta aproximadamente 7 millones de euros (400 millones de PHP) en cuatro años de operaciones. En otras palabras, Los sitios web de clickbait son tan rentables solo con la tecnología publicitaria que los expertos políticos y las personas influyentes están felices de sacar provecho de compartir sus historias emocionalmente atractivas pero engañosas ".
Finalmente, los autores examinan el modelo patrocinado por el estado y sus técnicas de intimidación formal y bullying digital que "conducen al silenciamiento, autocensura y efectos escalofriantes entre los disidentes y el público en general ".
Los autores descubrieron que los reportajes en Filipinas describen el modelo de propaganda patrocinado por el estado como asumiendo "la intencionalidad del presidente mismo para intimidar y acosar a sus críticos. Esto implica que utilice la etiqueta de noticias falsas en diatribas contra los principales medios de comunicación. Sus arrebatos suelen ser una respuesta a sus desagradables informes del gobierno y sus políticas, más notablemente la guerra contra las drogas. Su mensaje es transmitido por su llamado 'ejército de teclados, 'compuesto por expertos políticos hiperpartidistas, influencers y fans de las redes sociales ".
Los autores concluyen sugiriendo una respuesta orientada al proceso a estos activistas de desinformación digital, que incluye aumentar la comunicación sobre la amenaza de los trolls, un impulso para reformas legales, incluida la transparencia de las campañas, la habilitación de la verificación de datos entre las plataformas de redes sociales y los medios y académicos, aumentar la transparencia en las operaciones de las plataformas de redes sociales y promulgar estándares y mecanismos de la industria en el lugar de trabajo digital que recompensen la práctica profesional y ética.
"Ya sea impulsado por imperativos políticos o comerciales, los jefes de estado mayor políticos, consultores de publicidad y relaciones públicas, y los tecnoemprendedores se han normalizado profesionalizar y racionalizar el trabajo de desinformación, " Ong and Cabañes write in the report. "This has enabled them to downplay the political and moral consequences of what they do. Esta, Sucesivamente, has made it easy for them to carry on with fashioning themselves as nothing less than pioneering explorers shaping the frontierlands of digital politics. This could very well be feeding their desire to take the next step and go global."
The production of the report was managed by Sebastian Bay, senior expert of the Technical and Scientific Development Branch at NATO StratCom Centre of Excellence Riga, Letonia who presented the report at a launch event of various studies of digital disinformation on Dec. 6 in Riga.
