¿Quién hubiera pensado que las pulidas selfies de los millennials en la playa o las fotos sin filtro de sí mismos influirían en la forma en que las empresas comercializan sus productos en varias plataformas de redes sociales?

Como resulta, las empresas se han adaptado a la cultura de las selfies, ahora animando a los consumidores a tomar y compartir "selfies personales en relación con su marca". Esta tendencia, ahora denominado "marketing de selfies, "se puede definir como" selfies generados por el usuario que son utilizados por una empresa con fines de marketing ".

Una profesora de la Universidad de Akron ha sido reconocida por su trabajo de investigación sobre el tema. Dra. Alexa Fox, un profesor asistente de marketing, recibió el premio al papel destacado de Journal of Consumer Marketing en los premios Emerald Literati Awards for Excellence 2019.

Analizando la popularidad de las selfies

El papel, titulado "Selfie-marketing:explorar el narcisismo y el autoconcepto en el contenido visual generado por el usuario en las redes sociales, "explica la investigación realizada por Fox en asociación con Todd J. Bacile de la Universidad Loyola de Nueva Orleans, Chinintorn Nakhata de Penn State Harrisburg y Aleshia Weible de Clarion University of Pennsylvania.

La investigación de Fox utilizó dos estudios de métodos mixtos para analizar la popularidad de las selfies en relación con la investigación clásica sobre el narcisismo y el autoconcepto para ayudar a determinar la efectividad del marketing de selfies en aplicaciones de redes sociales para compartir fotos como Snapchat e Instagram.

El estudio define el narcisismo como un rasgo de personalidad "caracterizado por una autopresentación grandiosa motivada por la necesidad de regular la autoestima". Los hallazgos de los investigadores sugieren que el narcisismo, de hecho, afecta las actitudes de los millennials y la intención de participar en el marketing de selfies.

Respondiendo al medio ambiente

Los resultados también muestran que, debido a los distintos niveles de narcisismo, Los millennials usan selfies para presentar sus propios conceptos de manera diferente en varias aplicaciones para compartir contenido. En otras palabras, Los millennials presentan diferentes versiones de sí mismos en función del entorno de la red social.

Por ejemplo, en Instagram, los usuarios pueden sentirse inclinados a expresar su yo más ideal, publicar fotos donde sientan que se ven mejor y usar filtros para ayudar a hacerlo. En Snapchat, sin embargo, los usuarios pueden presentar una versión de sí mismos que parece cada día más auténtica. Esto se debe a la naturaleza menos permanente de una aplicación como Snapchat, donde las historias desaparecen después de 24 horas, y las fotos de mensajes directos desaparecen después de abrirse.

"Nuestra investigación ofrece implicaciones sobre qué tipo de contenido resuena más en varias plataformas de redes sociales, "explica Fox". Por ejemplo, comercializadores de productos diseñados para mejorar la vida de los clientes de alguna manera, como los cosméticos, podría beneficiarse del uso de Instagram, mientras que los productos diseñados pensando en la vida cotidiana, como el cafe, podría tener más éxito en Snapchat ".

Las redes sociales han cambiado el panorama de tantas industrias como el marketing. Una investigación como la realizada por Fox permitirá a los especialistas en marketing obtener una ventaja en el entorno cambiante, proporcionando una comprensión más completa del consumidor y oportunidades para una mejor estrategia.