Un nuevo Revista de Economía y Estrategia de Gestión El estudio investiga si las redes sociales pueden utilizarse como fuente de información para que los reclutadores discriminen a los solicitantes de empleo.

Para el estudio, los investigadores pusieron en marcha un experimento que implicó el envío de más de 800 solicitudes de dos solicitantes ficticios que diferían en sus ciudades de origen, un pueblo típico francés (Brives-la-Gaillarde) o Marrakech, Marruecos. Esta información está disponible solo en sus perfiles de Facebook, no en los currículums o cartas de presentación enviadas a los reclutadores. Los investigadores seleccionaron las ofertas de trabajo publicadas en varios meses a mediados de 2012 en la agencia pública francesa para el sitio web de empleo Pôle Emploi.

Una brecha significativa del 41,7% entre las tasas de devolución de llamadas de los dos solicitantes destacó que los reclutadores utilizan perfiles personales en línea como fuente de información para discriminar a los solicitantes de origen extranjero.

Durante el experimento, el diseño predeterminado de Facebook cambió cuando Facebook introdujo subpestañas en los perfiles. Este cambio redujo la relevancia de la información relacionada con el idioma hablado por los solicitantes. Después del cambio de diseño, la diferencia en las tasas de devolución de llamada se desvaneció. Esto sugiere que la selección realizada por los empleadores no va más allá de las páginas principales de los perfiles. También indica que las elecciones de diseño realizadas por las plataformas en línea, como qué información se muestra y cómo se muestra, puede tener consecuencias importantes sobre el alcance de la discriminación.

"Este estudio ilustra que las elecciones de diseño realizadas por las plataformas en línea pueden afectar drásticamente una decisión como devolver la llamada, o no, un solicitante de una entrevista de trabajo. Las empresas de Internet deberían integrar este hecho en su pensamiento de diseño, ", dijo el coautor, el Dr. Matthieu Manant, de la Universidad de Paris-Sud.