La cobertura de los medios de comunicación de las crisis humanitarias es "selectiva, esporádico, simplista y parcial ", según una nueva encuesta de consumidores.

Los encuestados indicaron una insatisfacción generalizada con la cantidad y calidad de la cobertura de noticias de la corriente principal y destacaron el deseo de más informes de investigación y escrutinio del sector de la ayuda en sí.

La encuesta en profundidad se realizó antes del escándalo de conducta sexual inapropiada de Oxfam Reino Unido por parte del Dr. Martin Scott. profesor titular de medios y desarrollo internacional en la Universidad de East Anglia (UEA), y la agencia de noticias humanitarias IRIN News.

Investigó cómo las personas que trabajan o están interesadas en el sector de la ayuda humanitaria ven la cobertura mediática mundial de los problemas humanitarios. ¿La cobertura hace justicia a los problemas críticos? ¿Incluye suficientes informes de campo y refleja la experiencia en el tema? ¿Cuáles son las principales fuentes de noticias? Que impacto Si alguna, ¿Qué tiene la cobertura de noticias sobre el trabajo profesional de los encuestados?

Muchos de los 1, 626 encuestados, que incluía trabajadores humanitarios, investigadores y funcionarios gubernamentales, dijo que la cobertura de las noticias principales se concentra en una pequeña cantidad de crisis, relegando así la mayoría de las crisis como "desatendidas" u "olvidadas". Más del 70 por ciento de los encuestados dijo que los principales medios de comunicación no ofrecen una cobertura suficiente de los problemas humanitarios. Una queja común fue que la cobertura de noticias de la corriente principal era "sensacionalista" y "carecía de un análisis en profundidad". La presentación de informes sobre crisis y problemas humanitarios se denominó con frecuencia "reduccionista", "superficial", "simplista" y "superficial".

En general, el aspecto más buscado de los informes sobre cuestiones humanitarias es el análisis de expertos. "Los encuestados quieren informes de investigación más audaces y análisis de expertos más coherentes sobre problemas y crisis humanitarios, incluido el análisis del sector de la ayuda en su conjunto, "dijo el Dr. Scott. Sin embargo, muchos piensan que no hay suficientes informes de investigación sobre el sector.

Un lector comentó que "es más probable que los jefes reaccionen a las noticias sobre acoso sexual de y por parte de los empleados, que a sus propios empleados que expresan sus preocupaciones ". Esa opinión fue compartida por las recientes palabras de la Secretaria de Desarrollo Internacional del Reino Unido, Penny Mordaunt:

"Recordar, solo nos enteramos (del reciente escándalo de Oxfam) a través de periodistas, operando en una prensa libre, en nuestro país democrático ".

Los encuestados indicaron que la cobertura de noticias de calidad puede desempeñar un papel importante en la configuración de las respuestas a las crisis, más comúnmente estimulando más investigación y / o promoción e informando las prioridades organizacionales u operativas.

"Estos hallazgos muestran que la cobertura de noticias de las crisis humanitarias internacionales es importante, y que el periodismo de calidad es importante, ", dijo la directora de IRIN, Heba Aly." Los lectores anhelan más periodismo más significativo sobre los desafíos que enfrenta nuestro mundo; y cuando nosotros, como organizaciones de medios, proporcionamos ese tipo de información, podemos tener un impacto real. No debemos subestimar el poder, ni la responsabilidad, que tenemos ".

Más de la mitad de los encuestados mencionaron solo tres medios principales de noticias como una fuente clave de noticias y análisis sobre cuestiones humanitarias:la BBC, The Guardian y Al Jazeera English. Junto con The New York Times y el Washington Post, estos se describieron con frecuencia como las únicas "excepciones" a la escasa cobertura de las crisis humanitarias por parte de los principales medios de comunicación.

Los encuestados identificaron a los proveedores de noticias especializados más populares como Devex, La política exterior, IRIN, Reliefweb Noticias profundamente, la Fundación Thomson Reuters y el Despacho de las Naciones Unidas.

Los encuestados incluyeron personas que trabajan para ONG internacionales (28%), Naciones Unidas (9%), academia (9%), ONG nacionales o locales (8%), organizaciones gubernamentales (8%) y en el sector empresarial (5%). La mayoría de los encuestados eran profesionales de la mitad de su carrera (32%) o de alto nivel (41%) y tenían "algo" (34%) o una cantidad "significativa" (30%) de autoridad para la toma de decisiones dentro de sus organizaciones. Si bien la mayoría tenía su sede en EE. UU. O Europa, otros trabajaron en todo el mundo, de México a Kenia, en la sede y sobre el terreno.