Los intentos de los gerentes de empoderar al personal delegándoles un trabajo diferente o pidiendo sus opiniones pueden ser perjudiciales para la productividad de los empleados. estudios muestran.

Dar a los empleados más autoridad puede tener un impacto negativo en su desempeño diario y quizás dar la impresión de que su jefe solo busca evitar hacer su propio trabajo. según el estudio.

Los gerentes han buscado cada vez más empoderar a los trabajadores porque pensaban que esto permitiría al personal desarrollar sus habilidades y resultaría en una mejor satisfacción laboral. Pero promover las buenas relaciones entre los jefes y el personal puede ser una forma más eficaz de hacerlos más eficientes. los académicos han encontrado. Sin embargo, empoderar a algunos trabajadores puede ayudar a ser más creativos

El estilo de liderazgo empoderador, desarrollado hace dos décadas, se ha vuelto más popular en la última década a medida que las estructuras organizativas de las empresas se han vuelto más planas. Implica dar a los empleados autoridad para continuar con su trabajo sin un seguimiento regular, pedir sus opiniones y dejarles participar en la toma de decisiones.

Investigación de la University of Exeter Business School, Alliance Manchester Business School y Curtin Business School muestran que empoderar a los trabajadores puede ser eficaz cuando se utiliza para empleados que tienen que realizar tareas creativas. Luego, los motiva a trabajar más duro y ayudar a los demás, y les ayuda a ser proactivos. Pero si se utiliza para personal que solo realiza tareas rutinarias, tareas estructuradas, empoderarlos puede ser contraproducente. Existe el peligro de que interpreten el estilo de liderazgo como una forma de que su jefe delegue una mayor parte de su carga de trabajo a otros.

Los académicos examinaron información sobre 105 empresas en todo el mundo, y miré el desempeño de 8, 500 personas individuales que trabajan en una mezcla de industrias, incluida la fabricación, cuidado de la salud, Ventas, y escuelas.

El estudio también encontró que los jefes y los empleados deben confiar entre sí para que el empoderamiento del liderazgo sea efectivo. Los jefes deben demostrar que confían en sus subordinados y permítales ser creativos. Los trabajadores deben demostrar que se puede confiar en que trabajan sin ser supervisados ​​de cerca.

Dr. Allan Lee, de la Escuela de Negocios de la Universidad de Exeter, quien dirigió la investigación, dijo:"Usar un estilo de liderazgo empoderado puede ser perjudicial y crear incertidumbre e incluso caos si se usa para trabajadores que tienen tareas no creativas.

"Los trabajadores tienen que sentir que su jefe los apoya para asumir riesgos cuando se utiliza el liderazgo de empoderamiento. Pero los jefes también son vulnerables cuando manejan a las personas de esta manera. Las personas pueden aprovechar la confianza depositada en ellos. La confianza es un factor poderoso en cuán efectivo puede ser el liderazgo empoderador.

"Ser un líder empoderador no se trata solo de sentarse y dejar que las personas continúen con su trabajo. Hay que brindar apoyo y estar dispuesto a escuchar, y pedir opiniones. Debe hacerse de una manera que genere confianza ".

La investigación encontró que los trabajadores de las culturas orientales tenían los mismos puntos de vista sobre el empoderamiento del liderazgo, y tuvo un impacto similar en su trabajo. También descubrió que las personas nuevas en su trabajo responden mejor al liderazgo empoderador y se desempeñan mejor que sus colegas más antiguos cuando se administran de esta manera, tal vez porque son menos cínicos y más abiertos a probar cosas nuevas. Empoderamiento del liderazgo:un examen metaanalítico de la contribución incremental, mediación, y la moderación se publica en el Revista de comportamiento organizacional .