Un estudio del trabajo en equipo del gobierno y la industria en un centro de investigación financiado por la Agencia de Seguridad Nacional descubrió que un conjunto establecido de factores es clave para fomentar la colaboración efectiva en una asociación novedosa para realizar investigaciones para la comunidad de inteligencia. El trabajo destaca la importancia de la innovación y adaptación organizacional a la luz de los desafíos que surgen en la colaboración interinstitucional e interdisciplinaria.

El estudio gira en torno al Laboratorio de Ciencias Analíticas (LAS), una asociación entre la NSA y la Universidad Estatal de Carolina del Norte. LAS reúne a las partes interesadas del gobierno y de la industria con investigadores de una amplia variedad de disciplinas, desde la informática hasta la ciencia política, para abordar los desafíos relacionados con los macrodatos. tanto en términos de cómo usar Big Data de manera efectiva como de cómo las personas interactúan con las tecnologías relevantes.

"El hecho de que LAS reúna a equipos tan diversos de partes interesadas plantea ciertos desafíos en lo que respecta a la comunicación y la dinámica del equipo, "dice Beverly Tyler, un profesor de administración, innovación y espíritu empresarial en NC State, quien fue coautor de un artículo sobre el trabajo.

"LAS es un modelo único para llevar a la industria, el gobierno y los académicos juntos para abordar problemas que ninguno de ellos puede resolver por sí solo, "dice Tyler, cuya investigación se centra en la gestión organizacional y de relaciones. "Y cada vez que se implementa un nuevo modelo, hay dolores de crecimiento. Queríamos saber qué se necesita para que este modelo tenga éxito, lo cual sería útil tanto para LAS como para cualquier esfuerzo de colaboración futuro ".

Poco después del lanzamiento de LAS, estableció un "grupo de colaboración" asignado para trabajar con varios equipos de investigación financiados por LAS para facilitar el trabajo en equipo productivo. El grupo también estudió el LAS y los equipos de investigación que financia cada año para determinar qué factores facilitaron la colaboración y cuáles sirvieron como obstáculos.

Después de varios años de observación, encuestas y entrevistas, el grupo de colaboración encontró un gran apoyo para los seis "imperativos" identificados por R. H. Pherson y J. McIntyre (Pherson, 2009; Pherson y McIntyre, 2009) - elementos de umbral necesarios para la colaboración:

• Beneficio mutuo:los miembros del equipo necesitaban sentir que su trabajo se beneficiaba de ser parte del equipo.
• Confianza mutua:la confianza permite que los miembros del equipo se abran con sus compañeros. Por ejemplo, los miembros del equipo deben estar dispuestos a admitir lo que no saben, que es esencial para evitar problemas de comunicación.
• Comprensión común:los miembros del equipo deben tener un léxico común y reglas de compromiso acordadas que les permitan comunicarse con claridad, a pesar de que provienen de diversos orígenes.
• Acceso y agilidad:los miembros del equipo deben poder conectarse y comunicarse entre sí rápida y fácilmente.
• Incentivos:el equipo debe ahorrar tiempo a los miembros del equipo, aumentar su impacto y mejorar sus carreras.
• Criterio de la misión:los miembros del equipo deben sentir que el equipo es una parte importante para lograr sus objetivos profesionales y que su participación es importante para el equipo.

"Lo que encontramos destaca la necesidad de que todos los miembros de la interinstitucionalidad, Equipos interdisciplinarios creados para promover la innovación, como los de LAS, para adaptarse y ser flexibles y estar dispuestos a salir de sus rutinas tradicionales. "Tyler dice." Gobierno, los negocios y los académicos tienen diferentes formas de hacer las cosas, y construyendo un La relación impulsada por la investigación requiere el esfuerzo de todas las partes para adaptarse entre sí.

"Los miembros del equipo que no pueden o no quieren salir de sus rutinas normales pueden obstaculizar el progreso de todo el equipo.

"Si bien estos hallazgos se desarrollaron basándose en el estudio de los esfuerzos de colaboración relacionados con la comunidad de inteligencia, Deben ser aplicables a otros esfuerzos de colaboración destinados a reunir a grupos tan diversos de partes interesadas. "Dice Tyler.

El papel, "La importancia de la innovación y la adaptación organizacional en la construcción de la colaboración entre la academia, la industria y la inteligencia:observaciones del laboratorio de ciencias analíticas, "se publica en el Revista Internacional de Inteligencia, Seguridad, y Asuntos Públicos .