Provisión continua de servicios esenciales:Las organizaciones sin fines de lucro se aseguraron de que el apoyo y los servicios cruciales siguieran siendo accesibles para los grupos vulnerables a los que se dirigían, a pesar de las dificultades causadas por la persistente pandemia y sus efectos en la economía. Para asegurarse de que quienes lo necesitaban tuvieran acceso a alimentos, refugio y otras necesidades, adaptaron sus programas y sistemas de prestación, al tiempo que priorizaron la seguridad y el bienestar de sus beneficiarios, personal y voluntarios.
Los ejemplos incluyen:
La despensa de alimentos del vecindario estableció un sistema de distribución desde el auto para eliminar el riesgo de transmisión del virus a través de la interacción de persona a persona.
Un refugio para personas sin hogar creó áreas de vivienda separadas para personas infectadas y de alto riesgo para evitar la propagación del virus.
Telesalud y programación virtual:las organizaciones sin fines de lucro aprovecharon la tecnología para continuar brindando sus programas y servicios mientras cumplían con las regulaciones de distanciamiento social y las medidas de bloqueo. Adaptaron sus operaciones adoptando plataformas en línea, reuniones virtuales y telemedicina para garantizar que el acceso a recursos cruciales como asesoramiento, educación y atención médica fuera fluido y constante.
Los ejemplos incluyen:
Una organización de apoyo a la salud mental ofreció sesiones de terapia remota y grupos de apoyo en vivo en línea para ayudar a quienes lo necesitaban.
Un centro comunitario para las artes llevó a cabo clases y talleres de arte virtuales, lo que permitió a los participantes desarrollar de forma segura sus habilidades creativas.
Adaptabilidad y colaboración:Las organizaciones sin fines de lucro reconocieron que la pandemia requería una colaboración y adaptabilidad más estrechas para satisfacer las demandas cambiantes de su vecindario. Trabajaron con gobiernos locales, empresas y otras organizaciones sin fines de lucro para aumentar su influencia, reducir el desperdicio y garantizar el uso más eficaz de los recursos.
Los ejemplos incluyen:
Para brindar asistencia integral, una red de organizaciones sin fines de lucro se unió para entregar paquetes de alimentos, artículos de limpieza y ayuda para la vivienda.
Un consorcio de líderes empresariales y sin fines de lucro estableció un programa de capacitación y colocación laboral para ayudar a las personas que perdieron sus empleos durante la epidemia.
Promoción y cambio de políticas:las organizaciones sin fines de lucro también aprovecharon la oportunidad para defender los derechos de los grupos que les importan y trabajaron para lograr cambios en las políticas para abordar las consecuencias sistémicas de la pandemia. Trabajaron para informar a los tomadores de decisiones y al público en general sobre el impacto desigual de la pandemia en los grupos marginados y para presionar por políticas que fomenten la inclusión, la equidad y la armonía social.
Los ejemplos incluyen:
Para influir en las políticas públicas que protegen los derechos de las personas que enfrentan inestabilidad habitacional, una organización que defiende a las personas sin hogar lanzó una campaña.
Durante la pandemia, una organización de derechos de las mujeres se pronunció contra el aumento de la violencia contra las mujeres presionando para que se promulgara legislación para mejorar la seguridad.
Sostenibilidad y resiliencia financiera:las organizaciones sin fines de lucro tuvieron que lidiar con las dificultades financieras relacionadas con la pandemia. Diversificaron sus fuentes de ingresos, como la recaudación de fondos en línea, subvenciones y ayuda gubernamentales, asociaciones corporativas y contribuciones individuales, en un esfuerzo por mantener la sostenibilidad y la resiliencia financiera. Para garantizar la viabilidad a largo plazo, muchos también adoptaron medidas prudentes de reducción de costos y técnicas de gestión financiera.
Los ejemplos incluyen:
Un programa de desarrollo juvenil inició una campaña virtual de recaudación de fondos para compensar la escasez de ingresos provocada por la cancelación de eventos presenciales.
Para agilizar los procesos, un grupo que ofrece servicios legales gratuitos implementó un software basado en la nube para minimizar los gastos operativos.
El segundo año de la pandemia de COVID-19 puso a prueba a las organizaciones sin fines de lucro. Demostraron una determinación, tenacidad y adaptabilidad increíbles durante este período difícil. Las organizaciones sin fines de lucro han desarrollado modelos más sólidos y adaptables de prestación de servicios, promoción y apoyo comunitario que seguirán marcando una diferencia en la vida de las personas mucho después de que haya pasado la pandemia. Sus logros sirven como un recordatorio constante de la increíble resiliencia e inventiva que definen al sector sin fines de lucro y su dedicación para hacer del mundo un lugar mejor.
