Apple aceptó un acuerdo en una demanda colectiva alegando que ralentizó el rendimiento de los teléfonos más antiguos, incluido el iPhone 7, cuando la duración de la batería se estaba deteriorando para alentar a los usuarios a actualizar.
Apple acordó pagar hasta $ 500 millones para resolver una demanda colectiva por reclamos de que desaceleró de manera encubierta los iPhones más antiguos para que los usuarios se actualicen.
Se le pedirá a un juez federal en California que presida un grupo de demandas que apruebe el acuerdo propuesto en una audiencia a principios de abril. según un expediente judicial el viernes.
Apple no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
El litigio se centra en cambios furtivos de software operativo móvil con el fin de evitar "apagones no deseados".
En diciembre de 2017, Apple admitió que el software de iOS se modificó para reducir el rendimiento de los iPhones más antiguos cuya duración de la batería se estaba deteriorando para evitar que los teléfonos se apagaran espontáneamente.
Los críticos acusaron a Apple de obligar subrepticiamente a los usuarios a comprar teléfonos antes de lo necesario. y la protesta obligó a Apple a actualizar su software y ofrecer grandes descuentos en reemplazos de baterías.
El acuerdo propuesto exige que Apple pague al menos $ 310 millones de dólares, pero no más de $ 500 millones, para compensar a los propietarios de iPhone de EE. UU. afectados y pagar a los abogados de los demandantes, según documentos judiciales.
Las personas que posean modelos de iPhone 7 o más recibirán $ 25 por cada teléfono, y la cantidad aumenta o disminuye dependiendo de cuántas personas presenten reclamaciones y los costos de informarles.
Los abogados detrás de la demanda quieren embolsarse $ 93 millones del dinero del acuerdo más otros $ 1.5 millones más o menos para gastos de bolsillo. Documentos legales indicados.
El organismo de control del consumidor de Francia dijo el mes pasado que Apple había acordado pagar 25 millones de euros (27,4 millones de dólares) en un caso relacionado.
Los fiscales franceses abrieron una investigación en enero de 2018 a petición de la asociación Halt Planned Obsolescence (HOP).
Apple describió el rendimiento lento del teléfono como una característica bien intencionada para "suavizar" los picos en la demanda de energía para evitar que los modelos de iPhone 6 se apaguen debido a las baterías frías o débiles.
La compañía emitió una actualización de software para que los clientes puedan ver más fácilmente si una batería gastada está afectando el rendimiento.
Una declaración de Apple en ese momento sostenía que "nunca hicimos, y nunca haríamos, nada para acortar intencionalmente la vida útil de ningún producto de Apple, o degradar la experiencia del usuario para impulsar las actualizaciones del cliente ".
© 2020 AFP
