Los usuarios de teléfonos inteligentes mayores tienden a confiar más en la función de bloqueo automático de sus teléfonos en comparación con los usuarios más jóvenes. ha encontrado un nuevo estudio de la UBC. También prefieren usar PIN en lugar de huellas digitales para desbloquear sus teléfonos.

Los investigadores también encontraron que los usuarios mayores tienen más probabilidades de desbloquear sus teléfonos cuando están estacionados, como cuando se trabaja en un escritorio o se sienta en casa.

El estudio es el primero en explorar el vínculo entre la edad y el uso de teléfonos inteligentes. dice Konstantin Beznosov, profesor de ingeniería eléctrica e informática en la UBC que supervisó la investigación.

"Como investigadores que trabajan para proteger los teléfonos inteligentes del acceso no autorizado, primero debemos comprender cómo los usuarios usan sus dispositivos, ", dijo Beznosov." Al rastrear a los usuarios reales durante sus interacciones diarias con su dispositivo, ahora tenemos conocimientos del mundo real que se pueden utilizar para informar los futuros diseños de teléfonos inteligentes ".

El análisis también mostró que los usuarios mayores usaban su teléfono con menos frecuencia que los usuarios más jóvenes. Por cada intervalo de edad de 10 años, hubo una disminución correspondiente del 25 por ciento en el número de sesiones de usuario. En otras palabras, un joven de 25 años podría usar su teléfono 20 veces al día, pero una persona de 35 años podría usarlo solo 15 veces.

El estudio siguió a 134 voluntarios, desde los 19 a los 63 años, a través de una aplicación personalizada instalada en sus teléfonos Android. Durante dos meses consecutivos, la aplicación recopiló datos sobre eventos de bloqueo y desbloqueo, opción de bloqueo automático o manual y si el teléfono estaba bloqueado o desbloqueado mientras estaba en movimiento. La aplicación también registró la duración de las sesiones de los usuarios.

El estudio también encontró diferencias de género en las opciones de autenticación. A medida que envejecen es mucho más probable que los hombres confíen en los bloqueos automáticos, en lugar de bloquear manualmente sus dispositivos, en comparación con las mujeres.

En términos de uso general, las mujeres en promedio usan su teléfono más tiempo que los hombres, con mujeres de 20 años que usan sus teléfonos inteligentes mucho más tiempo que sus pares masculinos. Sin embargo, el equilibrio cambia con la edad, con hombres de 50 años que registran sesiones de uso más largas que las mujeres de la misma edad.

Si bien el estudio no analizó las razones de estos comportamientos, Beznosov dice que los hallazgos pueden ayudar a las empresas de teléfonos inteligentes a diseñar mejores productos.

"Deben tenerse en cuenta factores como la edad al diseñar nuevos sistemas de autenticación de teléfonos inteligentes, y los dispositivos deben permitir a los usuarios elegir el método de bloqueo que se adapte a sus necesidades y patrones de uso, " él dijo, agregando que la investigación futura debe considerar otros factores demográficos y grupos de participantes, y explorar los factores involucrados en las decisiones de autenticación.

El estudio fue presentado en la Conferencia CHI del mes pasado sobre factores humanos en sistemas informáticos en Glasgow, Escocia.