El logotipo de Facebook aparece en las pantallas del Nasdaq MarketSite en Times Square de Nueva York. Jueves, 29 de Marzo, 2018. La decisión de Facebook de dejar de trabajar con recopiladores de datos de terceros podría ganarle puntos de relaciones públicas, pero hace poco para proteger su privacidad. La red social todavía tiene datos más que suficientes sobre sus intereses y pasatiempos para orientar anuncios con precisión. (Foto AP / Richard Drew)
"Hemos cometido un montón de errores". "Todos necesitan un control total sobre con quién comparten en todo momento". "No pasa un día en el que no piense en lo que significa para nosotros ser los administradores de esta comunidad y su confianza".
¿Suena familiar? Es el director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, quien se ocupa de una importante violación de la privacidad hace siete años.
Los legisladores de muchos países pueden estar enfocados en el presunto uso indebido de los datos de Facebook por parte de Cambridge Analytica, pero los problemas de privacidad de la red social se remontan a más de una década. Estos son algunos de los errores y promesas más notables de la compañía en torno a la privacidad.
2007
El favorito de las redes sociales presenta su plataforma de Facebook con gran fanfarria. Zuckerberg dice que los desarrolladores de aplicaciones ahora pueden acceder a la red de conexiones entre los usuarios y sus amigos. un conjunto de conexiones que Facebook denomina "gráfico social".
"El gráfico social está cambiando la forma en que funciona el mundo, " él dice .
Ese noviembre Facebook lanza Beacon, que comparte lo que los usuarios están haciendo en otros sitios web con sus amigos de Facebook. Muchos usuarios lo encuentran intrusivo y difícil de desactivar. Sean Lane, residente de Massachusetts, le compra a su esposa un anillo de diamantes para Navidad en Overstock.com, pero Facebook arruina la sorpresa, un incidente que condujo a una demanda colectiva.
En diciembre, Zuckerberg se disculpa y permite a los usuarios apagar Beacon. "Sé que podemos hacerlo mejor, " él dice .
2008
Facebook lanza Facebook Connect, con el objetivo de corregir los errores de Beacon al exigir a los usuarios que tomen medidas deliberadas antes de compartir la actividad de otros sitios web cuando inician sesión con Facebook. Más de 100 sitios web utilizan la herramienta en el lanzamiento, incluyendo CNN y TripAdvisor.
2009
Facebook anuncia "mejoras de privacidad" después de que una revisión de un año por parte de la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá descubrió que orientó su configuración de privacidad predeterminada hacia la apertura. no informó a los usuarios que sus datos se utilizarían para publicar anuncios, y datos filtrados a desarrolladores externos, incluso cuando sus amigos usaban aplicaciones. Facebook se compromete a alentar a "los usuarios a revisar su configuración de privacidad", pero no está de acuerdo con todas las recomendaciones.
Beacon está oficialmente cerrado, resolver la demanda colectiva de Lane.
La Unión Estadounidense por las Libertades Civiles advierte a las personas que la configuración predeterminada de Facebook significa que cuando un amigo usa una aplicación o realiza una prueba, el creador de cuestionarios o aplicaciones puede mirar en su perfil, incluso si lo ha hecho privado.
2010
Los creadores de aplicaciones exhiben una comprensión sofisticada de los datos que pueden obtener del gráfico social de Facebook.
The Wall Street Journal informa que muchas aplicaciones populares transmiten datos personalizados de Facebook a docenas de empresas de publicidad e Internet. entre ellos, FarmVille, el juego de fuga de Zynga. Facebook responde cerrando algunas aplicaciones.
Antes del informe de la revista, Facebook dice que ha rediseñado sus herramientas de privacidad, dando a sus 400 millones de usuarios "el poder de controlar exactamente quién puede ver la información y el contenido que comparten.
2011
La Comisión Federal de Comercio llega a un decreto de consentimiento con Facebook después de una investigación de sus promesas de privacidad incumplidas a los consumidores.
La FTC alega, entre otras cosas, ese:
—Facebook hizo públicas las listas de amigos de sus usuarios en diciembre de 2009, incluso si se hubieran establecido en privado, sin decírselo.
—Incluso si los usuarios limitaron el uso compartido de datos a "solo amigos, "En realidad, los datos se compartieron con aplicaciones de terceros que usaban amigos.
—Facebook no pudo verificar la seguridad de las aplicaciones que incluyó en una lista de "aplicaciones verificadas".
—Facebook prometió no compartir información personal con los anunciantes, pero lo hizo.
Facebook promete someterse a una auditoría de privacidad cada dos años durante los próximos 20 años, y Zuckerberg reconoce los errores.
2012
Facebook presenta nuevos métodos para ayudar a los anunciantes a llegar a las personas de formas "que protejan su privacidad, "incluyendo una herramienta de cifrado llamada Audiencias personalizadas que permite a los especialistas en marketing hacer coincidir las direcciones de correo electrónico de los clientes potenciales de ventas con las direcciones que los usuarios de Facebook utilizaron para configurar sus cuentas.
Facebook también lanza nuevas herramientas de privacidad destinadas a simplificar sus intrincados y confusos controles de privacidad. Entre otras cosas, reduce el alcance de los permisos de la aplicación para que no absorban tantos datos de usuario automáticamente.
2013
Facebook comparte datos anónimos de hace dos años sobre miles de millones de amistades entre países con el investigador de Cambridge Aleksandr Kogan y coautores de un artículo de investigación con él (publicado en 2015).
Kogan crea una aplicación de prueba, instalado por alrededor de 300, 000 personas, dándole acceso a decenas de millones de datos de sus amigos.
2014
Facebook dice que limita drásticamente el acceso que tienen las aplicaciones a los datos de sus amigos, impidiendo el tipo de primicia de datos que Kogan y otros eran capaces de hacer. También requiere que los desarrolladores obtengan la aprobación de Facebook antes de acceder a datos confidenciales.
2015
Facebook dice que se entera de los periodistas de The Guardian que Kogan ha compartido datos con Cambridge Analytica en violación de sus políticas. Prohíbe la aplicación y les pide a Kogan y Cambridge Analytica que certifiquen que han eliminado los datos.
Lanza "Comprobación de seguridad, "una nueva herramienta destinada a simplificar sus intrincados y confusos controles de privacidad.
2017
Facebook presenta "Conceptos básicos de privacidad, "un sitio de preguntas frecuentes destinado a simplificar sus controles de privacidad.
2018
Facebook dice que se entera de The Guardian y otros medios de comunicación que Cambridge Analytica no eliminó los datos de Facebook obtenidos incorrectamente y suspende a la compañía. Kogan, y el denunciante Christopher Wylie de su servicio.
Zuckerberg le dice a CNN que "lamento mucho que haya pasado esto". Promete auditar a los fabricantes de aplicaciones que recopilaron cantidades masivas de datos antes de 2014 y notificar a los usuarios afectados. En medio de pedidos de investigaciones en los EE. UU. Y el Reino Unido, la FTC comienza a investigar si Facebook violó su decreto de consentimiento de 2011.
"Nuestra responsabilidad ahora es asegurarnos de que esto no vuelva a suceder, "Dice Zuckerberg.
Facebook rediseña su menú de configuración de privacidad en dispositivos móviles y dice en una publicación de blog:"Es hora de que nuestras herramientas de privacidad sean más fáciles de encontrar".
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