Las razones por las que los minoristas eligen alianzas con Amazon o Walmart incluyen:
1. Acceso a una gran base de clientes:Tanto Amazon como Walmart cuentan con amplias bases de clientes a las que los minoristas pueden acceder. Al formar alianzas, los minoristas más pequeños pueden ganar exposición a una audiencia más amplia, aumentando su potencial de crecimiento de ingresos.
2. Capacidades de cumplimiento mejoradas:Amazon y Walmart tienen redes de cumplimiento bien establecidas, lo que puede ser una ventaja significativa para los minoristas que buscan mejorar sus capacidades de logística y entrega. Al asociarse con estos gigantes, los minoristas pueden ofrecer opciones de envío más rápidas y eficientes a sus clientes.
3. Análisis de datos e insights:Amazon y Walmart poseen una gran cantidad de datos y insights de clientes que pueden ser valiosos para los minoristas. Estos conocimientos pueden ayudar a los minoristas a comprender mejor las preferencias y el comportamiento de sus clientes, permitiéndoles optimizar sus ofertas de productos y estrategias de marketing.
4. Ventaja competitiva:alinearse con Amazon o Walmart puede brindar a los minoristas una ventaja competitiva en el mercado. Al aprovechar los recursos y capacidades de estos gigantes minoristas, los minoristas más pequeños pueden diferenciarse y seguir siendo competitivos en un panorama minorista desafiante.
5. Avances tecnológicos:Amazon y Walmart son conocidos por sus innovaciones tecnológicas e inversiones en áreas como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la automatización. Asociarse con estos minoristas permite a las empresas más pequeñas acceder a estas tecnologías de vanguardia e integrarlas en sus operaciones, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente.
Ejemplos de minoristas que forman alianzas con Amazon o Walmart incluyen:
Whole Foods Market:En 2017, Amazon adquirió Whole Foods Market, una cadena de supermercados de alta gama. Esta alianza permitió a Amazon ampliar su oferta de comestibles y afianzarse en el sector minorista físico.
Kohl's:En 2019, Kohl's se asoció con Amazon para ofrecer devoluciones de Amazon en sus tiendas. Esta asociación fortaleció a Kohl's como una opción conveniente para los clientes que regresan sus compras en Amazon, aumentando el tráfico presencial y las posibles oportunidades de ventas.
Jet.com:En 2016, Walmart adquirió Jet.com, un minorista en línea conocido por sus precios con descuento. Esta adquisición permitió a Walmart ampliar su presencia en el comercio electrónico y competir más eficazmente con Amazon.
Lord &Taylor:en 2019, Hudson's Bay Company, propietaria de Lord &Taylor, estableció una asociación con Amazon para vender productos seleccionados de Lord &Taylor en la plataforma de Amazon. Esta colaboración tenía como objetivo llegar a un público más amplio e impulsar las ventas de la cadena de grandes almacenes.
En resumen, algunos minoristas están optando por alianzas con Amazon o Walmart para obtener acceso a una base de clientes más grande, mejorar las capacidades de cumplimiento, aprovechar el análisis de datos, fortalecer su posición competitiva y adoptar avances tecnológicos. Estas asociaciones pueden ayudar a los minoristas a navegar por el panorama minorista en evolución y adaptarse a los comportamientos cambiantes de los consumidores, impulsando en última instancia el crecimiento y el éxito en una industria ferozmente competitiva.
