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    Preguntas y respuestas:la posible prohibición de TikTok es una amenaza de alto riesgo para su base de usuarios jóvenes y más allá
    Crédito:Unsplash/CC0 Dominio público

    La popular aplicación de redes sociales TikTok enfrenta un futuro incierto en Estados Unidos en medio de preocupaciones sobre la seguridad nacional. En el Congreso, la Cámara aprobó recientemente un proyecto de ley que conduciría a una prohibición nacional de la plataforma si su propietario con sede en China, ByteDance, no vende su participación.



    Las perspectivas del proyecto de ley son menos seguras en el Senado, aunque el presidente Joe Biden dijo que lo firmaría y que podría entrar en vigor dentro de seis meses. Pero, ¿qué significaría una prohibición de TikTok para sus más de 150 millones de usuarios en EE. UU. y cómo se verían afectados los influencers y las marcas?

    Joshua Smith, profesor asistente en la Escuela de Medios y Cultura Richard T. Robertson de la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Universidad Commonwealth de Virginia, dijo que los legisladores deberían hacerse esa pregunta.

    TikTok tiene su propio ecosistema de redes sociales compuesto principalmente por usuarios jóvenes (Gen Z), dijo Smith. Gracias en parte a su diversa colección de música disponible y su modelo de contenido de formato corto, así como a la variedad visual y la forma única en que los usuarios pueden interactuar entre sí, el control de la plataforma sobre la base juvenil es fuerte, con la Generación Z gastando más. de dos horas al día en la aplicación.

    "El algoritmo de TikTok ha hecho que la plataforma se destaque", afirmó Smith. "La página For You (FYP) acerca a los usuarios a las cosas que más les importan y se adapta a cómo evolucionan sus intereses mientras usan la aplicación. La viralidad casi instantánea de los videos y los videos tomados desde múltiples perspectivas hace que la página sea completa. , las tendencias internacionales van y vienen en días, no en semanas ni meses."

    VCU News habló con Smith sobre TikTok y lo que podría significar una prohibición para los usuarios estadounidenses.

    Para contextualizar, ¿cuál es el papel de TikTok en el panorama cultural más amplio?

    Esto no se sabrá realmente hasta dentro de años, pero entre 2019 y ahora, TikTok se ha convertido en un elemento central para los movimientos sociales juveniles. Hay investigadores que analizan el fenómeno de cuánto más tiempo se pasó en TikTok que en cualquier otra red social durante los bloqueos asociados con el COVID-19, cuando el aumento fue tan grande y generalizado que algunos académicos muestran resultados negativos para la salud debido a una falta de actividad física resultante de las horas que los usuarios pasan en la aplicación.

    ¿Pero qué estaban haciendo? Muchos de ellos se sumergían en los acontecimientos actuales, se conectaban con amigos, buscaban apoyo social y trataban de mantener una sensación de normalidad mientras estaban atrapados en casa. TikTok fue el punto de partida de muchos movimientos sociales apoyados por jóvenes que tuvieron lugar durante ese tiempo. Creo que muchos jóvenes buscaron conectarse a través de TikTok y desarrollaron una afinidad por la aplicación que llegó hasta el día de hoy, aunque no lo sabremos empíricamente hasta dentro de años.

    Si observa los problemas de promoción social y los conecta con TikTok, encontrará una gran colección de jóvenes que inician conversaciones, no solo comparten publicaciones. Muchos temas de defensa social, como Black Lives Matter, la reforma de las armas, las cuestiones ambientales, los derechos de las mujeres, los derechos LGBTQ+, la atención médica y la inmigración, se discuten ampliamente en TikTok porque TikTok es el lugar donde la Generación Z se siente cómoda compartiendo y discutiendo su mundo. Las opiniones, actitudes y creencias se forman en TikTok.

    Fue necesario mucho perfeccionamiento para llegar a donde está ahora y convertirse en una plataforma más confiable, pero el algoritmo no es perfecto. Los medios y los usuarios han criticado a la aplicación por priorizar el contenido de FYP basándose en la apariencia de los usuarios, su raza y su elección de palabras, lo que ha llamado la atención necesaria sobre el sesgo en los sistemas de valores algorítmicos.

    En términos generales, ¿cómo utilizan las organizaciones o empresas TikTok de forma más eficaz para llegar a una audiencia?

    Las marcas realmente no pertenecen a TikTok; la gente hace. Las aplicaciones de redes sociales están diseñadas para facilitar la interacción entre pares. Las marcas saltan a estas plataformas para ganar participación de mercado, pero las marcas no son personas; no tienen rostro per se. Por lo tanto, encajan en diagonal en la mayoría de las plataformas, incluida TikTok.

    Si las marcas quieren participar en la conversación, necesitan personas reales, como usuarios e influencers, que las ayuden, o tienen que publicar anuncios. Es fácil comprar vuelos multimedia en TikTok, pero el contenido se queda corto. La mayoría de la gente no quiere ver anuncios. Los jóvenes, en particular, detectan rápidamente la palabra "patrocinado" y pulsan el botón de saltar. Aquí es donde entra en juego la magia de los influencers.

    Los influencers son personas reales y confiables. Ya sean divertidos o serios, estas son personas que son vistas, apreciadas y seguidas, lo que genera compromiso. Es por eso que la palabra "influencer" se ha vuelto común en marketing y comunicaciones en los últimos 10 años:funciona. La mejor parte de estas personas es su investigación y alcance. Al igual que un amigo que recomienda un buen restaurante, lo evalúas según sus consejos. Si saben de lo que están hablando, seguirás regresando para obtener más información.

    ¿Quién se vería más afectado por una prohibición?

    Todos los que tengan una participación en TikTok, ya sea en tiempo, dinero o capital social, se verían afectados por una prohibición total. Los usuarios individuales serían los más afectados, simplemente porque hay más:150 millones de usuarios sólo en EE. UU. perderían su red.

    Para algunos, esto significa perder el acceso a un apoyo social que no pueden conseguir en ningún otro lugar. Los usuarios perderían su archivo de historias, que actúan como recuerdos, marcas de tiempo y recuerdos nostálgicos, así como el acceso a los comentarios que hayan recibido. Imagínese que alguien entra en su archivo de fotografías y presiona eliminar. También perderán sus marcadores de otros TikToks. Esto podría ser intrascendente para algunos, pero para otros, estos sirven como una guía rápida, llena de trucos, consejos y otras formas de contenido útil que solo puedes encontrar en TikTok.

    Los influencers también se verían significativamente afectados. Piense en ellos como propietarios de pequeñas empresas. Generan ingresos con su contenido, ya sea mediante sobornos directos a los espectadores o mediante acuerdos con grandes marcas. El compromiso es la moneda que les permite ser compensados. Si pierdes la aplicación, pierdes el compromiso. Muchas personas influyentes están llevando a cabo su propia campaña de promoción con los legisladores en este momento y alentando a las legislaturas a pensar en los propietarios de pequeñas empresas que podrían verse afectados por una prohibición.

    En el ámbito de las grandes empresas con fines de lucro, el desafío para las marcas sería encontrar el próximo lugar donde podrían irrumpir y ganar participación de mercado. Estas decisiones son mucho más analíticas que emocionales, lo que distingue a este grupo. Las grandes empresas siempre encontrarán la manera.

    ¿Ha habido situaciones comparables en el pasado?

    Muchos, y algunos todavía se echan de menos hasta el día de hoy. RIP Vine, que fue la primera aplicación de redes sociales verdaderamente breve cerrada en 2017 por la empresa matriz Twitter.

    Hay una lista de más de 100 plataformas, muchas de las cuales aparecieron y desaparecieron sin previo aviso. Otros, como Google+, ganaron cierto impulso pero nunca llegaron a estar entre los cinco primeros. Incluso agregaría Twitter a esta lista. No es que Twitter estuviera prohibido, pero creo que se podría argumentar que la "X" actual de Elon Musk se basa libremente en la huella original de Twitter. La plataforma X ha hecho muchas cosas que hicieron que los usuarios de Twitter de toda la vida se volvieran locos.

    Lo que hace que esta prohibición de TikTok sea tan interesante es el volumen de usuarios y la singularidad de su uso. Nada de este tamaño o escala es comparable. Los tomadores de decisiones y los legisladores están incursionando en algo que afecta a más de 150 millones de usuarios en Estados Unidos. La mayoría de ellos son jóvenes que pronto serán votantes. Mi esperanza es que los legisladores analicen más de cerca los beneficios económicos y sociales de TikTok y resuelvan los problemas relacionados con el riesgo sin una prohibición total.

    Proporcionado por la Universidad Virginia Commonwealth




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