Los espectadores conservadores y liberales en YouTube participan en la diafonía, aunque en su mayoría es unilateral, y los conservadores comentan los videos de izquierda dos veces más que los liberales comentan los videos de derecha. según un estudio a gran escala de la Escuela de Información de la Universidad de Michigan.

Los canales de izquierda tenían una cuarta parte de sus comentarios de usuarios conservadores y más de 1 de cada 10 comentarios en canales de derecha eran de usuarios liberales. disipando la noción de cámaras de eco donde las personas con ideas y políticas similares solo ven información que encaja con sus creencias existentes.

El estudio que analizó 134 millones de comentarios de 9,3 millones de usuarios mostró que la mayoría de las personas que comentaron 10 o más veces publicaron al menos una vez en los canales de izquierda y derecha.

Es más, los conservadores que participaban en los canales de izquierda no estaban allí solo para trollear; sus comentarios no fueron significativamente más tóxicos que los de los liberales, aunque las respuestas entre partidos podrían generar algunas respuestas acaloradas en ambas direcciones.

Autor principal, Siqi Wu, quien comenzó el trabajo en la Universidad Nacional de Australia y ahora es investigador en el Centro de Responsabilidad de Redes Sociales de la U-M, dijo una tendencia a la exposición selectiva, una teoría que encuentra que las personas evitan deliberadamente la información que desafía sus puntos de vista, creando así la cámara de eco, no caracteriza a los comentaristas de YouTube en su estudio.

"En efecto, la gente habla mucho con otros con una visión partidista opuesta, "Dijo Wu." Conservadores, en particular, buscan comunicarse más activamente con los liberales, lo que contradice la narrativa predominante de que son menos abiertos ".

Su investigación se presentará en una de las dos sesiones destacadas de la Conferencia Internacional sobre Web y Redes Sociales en junio.

El trabajo analizando 274, 241 videos políticos de 973 canales de medios partidistas en los EE. UU. Desde el 1 de enero hasta el 31 de agosto, 2020, representa el primer estudio de medición a gran escala de discusiones entre partidos entre liberales y conservadores en YouTube.

Al entrenar un modelo de atención jerárquico, los investigadores pudieron predecir la inclinación política de los usuarios. El equipo descubrió que casi el 70% de los comentaristas publicaron al menos una vez en los canales inclinados hacia la izquierda y hacia la derecha, y sus comentarios constituyeron casi el 86% de todos los comentarios. Estudios previos con tamaños de muestra de alrededor de 2, 000 también han observado una importante comunicación entre partidos en Twitter y Reddit.

Los investigadores utilizaron la API de perspectiva de Google Jigsaw para clasificar un comentario como tóxico si era "grosero, comentario irrespetuoso o irrazonable que probablemente le haga abandonar una discusión ".

Descubrieron que las personas eran un poco más tóxicas cuando se aventuraban en canales con ideologías opuestas y recibían respuestas mucho más tóxicas cuando lo hacían. El nivel de toxicidad más alto ocurrió cuando se defendía el territorio de origen:los liberales respondieron a los conservadores que habían comentado sobre videos de izquierda y los conservadores respondieron a los liberales que habían comentado videos de derecha.

El equipo también descubrió que el algoritmo de clasificación de comentarios de YouTube hizo que estos comentarios entre partidos fueran modestamente menos visibles pero aún lejos de ser invisibles. Los conservadores representaron más del 26% de todos los comentarios en videos de izquierda, pero poco más del 20% de los comentarios en las 20 primeras posiciones de la página. Los liberales proporcionaron casi el 13% de los comentarios en videos de derecha, pero poco menos del 10% de los comentarios en las 20 primeras posiciones.

El único lugar donde el estudio encontró cámaras de eco fue en los canales para comentaristas políticos independientes de derecha. Por ejemplo, el canal más comentado en esa categoría, "Timcast, "tenía sólo alrededor del 3% de sus comentarios de los liberales.

"La polarización política es un gran problema, pero al menos hay sitios en línea donde los liberales y los conservadores todavía están hablando entre ellos, "dijo el coautor Paul Resnick, el profesor colegiado de información Michael D. Cohen y director del Center for Social Media Responsibility. "Ahora solo tenemos que averiguar cómo hablar mejor entre nosotros".

En el estudio, el equipo presenta ideas sobre cómo YouTube puede mejorar las conversaciones entre partidos, incluyendo muestreo estratificado basado en la fracción de comentarios entre partidos. Otro enfoque daría un impulso en el ranking a aquellos comentarios entre partidos que reciben una reacción positiva en la votación a favor de los usuarios.