Esta semana, Inderscience Research Picks se centra en un número especial de la Revista internacional de marketing y publicidad en Internet dedicado a influencers de redes sociales.

La credibilidad de los influencers digitales en YouTube e Instagram se analiza en un documento de Elmira Djafarova de la Facultad de Negocios y Derecho de la Universidad de Northumbria. Newcastle upon Tyne, REINO UNIDO, y Natasha Matson de la Newcastle Business School allí. El equipo ha analizado específicamente a aquellas personas a las que comúnmente se hace referencia como micro-celebridades en el ámbito de la belleza en estas plataformas.

El equipo descubrió que para los "gurús de la belleza" la confiabilidad es el factor más importante que determina la credibilidad, pero la calidad del video y las imágenes compartidas y el "profesionalismo" del perfil de la persona también es una parte importante de la percepción del público de un influencer determinado. Además, El equipo descubrió que los influencers que usaban YouTube tenían el mayor efecto en los espectadores de entre 18 y 21 años y eran menos potentes en el grupo objetivo de mayor edad. 22-29 años. Esta, ellos sugieren, implica que la influencia del grupo de referencia de belleza disminuye con la edad de la audiencia.

Anteriormente se ha demostrado que los gurús de la belleza son responsables de todo (97,4%) de la conversación y el "zumbido" en torno a los nuevos productos de belleza. Pero, sigue existiendo la necesidad de comprender la credibilidad y la confiabilidad de esas personas, específicamente desde la perspectiva de una empresa que contrata a un gurú de la belleza para ayudar con una campaña de marketing, por ejemplo.

Este último estudio ofrece una advertencia para aquellos ejecutivos de marketing que esperan beneficiarse del estado de micro-celebridades de los influencers de las redes sociales:

Los especialistas en marketing de la industria de la belleza pueden aprovechar la influencia de las micro celebridades, pero hazlo con cuidado para seguir siendo creíble, especialmente dada la naturaleza voluble de las redes sociales en general. Añaden que las marcas de belleza no deben impulsar el contenido patrocinado y, en cambio, deben centrarse en persuadir a las micro celebridades para que ofrezcan respaldos sin problemas a través de sus perfiles en lugar de su contenido. Esta, uno podría sugerir, es similar al enfoque clásico de respaldo de celebridades. Dichos respaldos son menos cuestionables para los consumidores y es más probable que se interpreten como un boca a boca electrónico creíble, mientras que una revisión patrocinada o la colocación de un producto pueden percibirse como menos confiables.