Una encuesta de pequeños negocios realizada por investigadores de la Universidad Estatal de Florida encontró que el 15.2 por ciento de los estudiados cerraron sus puertas permanentemente como resultado del cierre del COVID-19.

La profesora asistente de administración Samantha Paustian-Underdahl dirigió el equipo de investigación que examinó los efectos de la pandemia de COVID-19 en 567 pequeñas empresas y organizaciones sin fines de lucro (NPO) en los Estados Unidos.

Financiado por el Instituto Jim Moran para el Emprendimiento Global en la Facultad de Negocios, la encuesta pidió a los participantes que dieran su opinión sobre los despidos de empleados, programas de préstamos gubernamentales, capacidad operativa y niveles de estrés, entre otros factores, para medir cómo las empresas han cambiado sus operaciones diarias durante esta pandemia global.

Encontró que el 15,2 por ciento de sus participantes cerró permanentemente, y el 14,5 por ciento de los participantes cerró temporalmente. Otro 31 por ciento de los participantes están operando por debajo del 40 por ciento de su capacidad, mientras que cerca del 40 por ciento de los participantes están operando al 40 por ciento o más durante COVID-19.

También se les preguntó a los participantes si habían despedido empleados durante COVID-19; el 46,7 por ciento informó haberlo hecho, mientras que el 51 por ciento informó que no. El número medio de empleados despedidos fue de 10,5.

"Las pequeñas empresas y las organizaciones sin fines de lucro han tenido un gran impacto durante este tiempo, con casi el 30 por ciento de nuestra muestra necesitando cerrar temporal o permanentemente a principios de mayo, ", Dijo Paustian-Underdahl." La buena noticia es que la mayoría de las organizaciones están recibiendo ayuda ".

De los participantes que solicitaron financiamiento gubernamental, casi el 92 por ciento recibió algún tipo de ayuda financiera.

"Parece que a Florida le está yendo mejor que a otras partes del país, ya que solo el 10 por ciento de las 137 empresas de Florida de nuestra muestra han cerrado temporal o permanentemente, y solo el 32 por ciento ha despedido a algún empleado, ", Agregó Paustian-Underdahl.

Los participantes también fueron encuestados sobre su experiencia al solicitar y recibir fondos del Programa de Protección de Cheques de Pago (PPP) y del Préstamo por Desastre por Lesiones Económicas (EIDL). Los resultados revelaron que los dueños de negocios y líderes de OSFL recibieron financiamiento de uno de estos programas de préstamos gubernamentales, pero no ambos.

De los encuestados, El 75,5 por ciento solicitó uno o ambos tipos de ayuda gubernamental. De los participantes que aplicaron, El 28,9 por ciento recibió financiación de APP únicamente, 26,8 por ciento recibió EIDL solamente, El 11,3 por ciento recibió tanto PPP como EIDL, y el 8,3 por ciento no recibió nada.

Los investigadores también encontraron que los dueños de negocios y los líderes de OSFL están experimentando diferentes efectos de COVID-19 en su bienestar y desempeño general. dependiendo de su género.

"De acuerdo con una investigación reciente de Gallup, Descubrimos que las mujeres que poseen pequeñas empresas están experimentando niveles más altos de estrés y agotamiento durante el COVID-19 en comparación con los hombres, "Paustian-Underdahl dijo." Si bien algunos pueden asumir que esto podría deberse a un mayor conflicto trabajo-familia, encontramos que los hombres encuestados están reportando más conflictos entre el trabajo y la familia que las mujeres ".

Una razón podría ser que las mujeres ya están acostumbradas a hacer malabares entre el trabajo y la familia, pero los hombres pueden estar haciendo más ajustes durante COVID-19, Dijo Paustian-Underdahl.

"A pesar de estar más estresado, las mujeres de nuestra muestra están más satisfechas con su desempeño y el de sus organizaciones durante COVID, comparado con los hombres, así que tal vez su arduo trabajo esté dando sus frutos, " ella dijo.

A través de una serie de preguntas abiertas, Se pidió a los participantes que compartieran estrategias y soluciones que han implementado para enfrentar los desafíos enfrentados durante COVID-19.

Las estrategias más comunes incluyeron:mayor comunicación con los empleados para garantizar que se sigan las tareas y se brinde apoyo durante estos momentos difíciles; un mayor enfoque en la implementación de tecnología y la creación de contenido en línea con mayor frecuencia que antes de la pandemia; pasar de buscar activamente nuevos clientes durante este tiempo y, en cambio, crear formas únicas de contactar y mantener a los clientes existentes; adoptar estrategias de reducción de costos, incluida la reducción de los empleados a tiempo completo a tiempo parcial, despidos permisos, y / o implementar nuevas tareas creativas para los empleados; pivotar hacia nuevos servicios, bienes y clientes; y aumentar su enfoque en una vida saludable, ejercicio y salud mental para sus empleados y clientes.