El futuro del trabajo está aquí, y nos ha pillado a todos por sorpresa.

No fue la automatización o la IA lo que lo cambió todo, sino un virus.

En el último mes, casi todos los que todavía tienen trabajo son ahora un remoto, trabajador flexible que usa aplicaciones de video y chat para comunicarse con sus colegas.

En los últimos 3 meses, La base de usuarios activos de Zoom ha crecido de 10 millones a alrededor de 200 millones por día. La plataforma de chat empresarial Slack llegó recientemente a 12,5 millones de usuarios simultáneos por primera vez.

Esta nueva forma de trabajar está teniendo todo tipo de fluidez en los efectos, desde la reducción del tráfico hasta una mayor accesibilidad.

Entonces, ¿qué ha cambiado? y ¿qué podría seguir siendo diferente en el futuro del trabajo?

Esto ha sucedido antes (más o menos)

Una forma de comprender lo que está sucediendo ahora y lo que podría suceder a continuación es observar algunos precedentes.

Dra. Libby Sander, Profesor asistente de comportamiento organizacional en Bond University, señala los Juegos Olímpicos de 1984 en Los Ángeles como un ejemplo de un cambio previo en los hábitos laborales de las personas que tuvo un impacto duradero.

"[Fue] una de las primeras veces que la ciudad dijo:tienes que quedarte en casa, no podemos tener este tráfico. Y eso realmente introdujo el trabajo desde casa como una opción para todo un grupo de personas que no habían trabajado desde casa antes, "dice Libby.

Libby cree que sucederá un fenómeno similar a mayor escala una vez que se relajen las restricciones actuales.

Ahora que todos han probado los arreglos de trabajo flexibles, como no tener que desplazarse o asistir a reuniones innecesarias, la gente se mostrará reacia a volver a la antigua forma de hacer las cosas.

"Creo que tendremos más conversaciones sobre bien, ¿Por qué no podemos tener más flexibilidad? ¿Podemos trabajar en diferentes momentos del día como lo hacemos ahora? ¿Realmente tenemos que encontrarnos cara a cara? ¿Realmente necesitamos encontrarnos? ¿Estamos haciendo muchas de estas cosas por el simple hecho de hacerlas? ”, Dice.

Hacer el trabajo accesible e inclusivo

Otro lado positivo potencial es la oportunidad de hacer que el trabajo sea más accesible para las personas que no pudieron participar plenamente en el diseño del trabajo anterior a COVID-19.

"Antes de esta situación, La investigación ha demostrado que los arreglos laborales flexibles y el trabajo desde casa en realidad permiten una participación mucho mayor en la fuerza laboral, particularmente de las mujeres. pero también de los trabajadores mayores. Así que hay una enorme reserva de talentos a disposición de los empleadores, "dice Libby.

Según Libby, Los arreglos laborales flexibles permiten a las personas controlar mejor su horario de trabajo y su entorno para adaptarse a sus necesidades físicas o familiares. Y como un resultado, la gente es más productiva trabajando desde casa.

Muerte del apretón de manos

Entonces, ¿qué podríamos perder en este nuevo mundo laboral? Posiblemente el buen apretón de manos a la antigua.

Tradicionalmente, el apretón de manos ha sido un gesto simbólico 'con el poder de unir, dividir, sellar ofertas, y negociar la paz '. En la cultura occidental, a menudo forma la base de nuestras primeras impresiones hechas y recibidas al conocer a alguien, particularmente en el lugar de trabajo.

Según Libby, Se ha especulado que la lenta propagación del COVID-19 en Japón, a pesar de un muy alto, población densa, podría deberse a que también es una cultura de bajo contacto. Los japoneses tienden a inclinarse en lugar de dar la mano.

Debido a la pandemia actual, el público en general es más consciente de cómo se propagan los virus. Y también nos hemos dado cuenta del hecho de que no somos tan buenos lavando nuestras manos correctamente. Así que en el futuro ¿Podríamos volver a estrecharnos la mano sin sentirnos un poco asqueados?

Este artículo apareció por primera vez en Particle, un sitio web de noticias científicas con sede en Scitech, Perth, Australia. Lea el artículo original.