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El concepto de publicidad nativa ha existido desde que los anuncios se diseñaron para parecerse al contenido editorial de los periódicos y revistas. A medida que Internet surgió y se convirtió en una fuerza poderosa, la publicidad nativa evolucionó, lo que ha llevado a algunos a preocuparse en los últimos tiempos de que la publicidad nativa, que imita contenido no publicitario, podría servir para engañar a los visitantes del sitio web.
Esta preocupación sirvió de base para nuevas investigaciones en la revista INFORMS. Ciencias del marketing , que buscaba determinar con mayor precisión cómo la publicidad nativa es percibida y recibida por los usuarios del sitio web.
El estudio, que se publicará en la edición de diciembre de la revista INFORMS Ciencias del marketing , se titula "Divulgación de patrocinio y engaño del consumidor:evidencia experimental de la publicidad nativa en la búsqueda móvil". Está escrito por Navdeep S. Sahni y Hirkesh S. Nair de la Universidad de Stanford.
"Encontramos poca evidencia de que la publicidad nativa 'engañe' a los usuarios de Internet para que hagan clic en contenido patrocinado y dirijan a esos usuarios directamente a los anunciantes, "dijo Nair." En cambio, descubrimos que los usuarios de Internet parecen ver los anuncios nativos como anuncios, y utilizan el contenido para evaluar deliberadamente a esos anunciantes ".
Los investigadores estudiaron la publicidad nativa en una plataforma móvil de búsqueda de restaurantes. Analizaron varios formatos de publicidad de búsqueda pagada, y la medida en que esos anuncios se divulgaron a más de 200, 000 usuarios.
De acuerdo con los estándares de la industria y ciertas regulaciones instituidas por la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC), Las organizaciones detrás de la publicidad nativa deben indicar claramente cuándo el contenido es publicidad paga. o "contenido patrocinado".
"Uno de los hallazgos interesantes de la investigación es que, si bien la publicidad nativa beneficia a los anunciantes, no vemos evidencia de que los consumidores hayan sido engañados, "dijo Sahni." Más concretamente, los usuarios que ven un anuncio nativo continúan con su búsqueda de productos; es más probable que luego hagan clic en los listados orgánicos del anunciante y realicen una compra. En efecto, los consumidores a menudo siguen un proceso de realización de su propia diligencia debida incorporando la información que reciben a través de la publicidad nativa ".