Cuando se trata de abordar el acoso laboral, la solución podría depender de capacitar a los jefes para que estén más en sintonía con la forma en que sus estilos de gestión impactan a los colegas, según un estudio reciente de Western Ph.D. Estudiante de enfermería Edmund Walsh.

Junto con la profesora de enfermería Carol Wong, Walsh dirigió un estudio para evaluar la relación entre las "auténticas habilidades de liderazgo" de un gerente y el acoso laboral entre enfermeras registradas con experiencia. La muestra aleatoria de 478 enfermeras de Alberta, Nueva Escocia y Ontario mostraron un efecto directo entre la conciencia de liderazgo de un gerente y la prevalencia del acoso en el lugar de trabajo.

Con las propias enfermeras, El estudio de Walsh encontró que el acoso laboral afectó su salud física y mental de manera negativa, condujo a un alto estrés laboral y niveles aún más altos de agotamiento. Pero los impactos fueron más allá de las enfermeras.

Aunque se encuentra en la mayoría de las profesiones, los impactos negativos del acoso laboral pueden irradiar hacia arriba y hacia abajo en el sistema de salud. En cuanto a la organización, el acoso laboral se asoció con una disminución de la productividad. Para los pacientes, se demostró que causa una disminución en la calidad de la atención.

"No quiero dar la impresión de que esto es todos los días en la profesión (de enfermería), "dijo Walsh, quien trabajó dos años como enfermera en cirugía general / cirugía ortopédica después de graduarse de la Memorial University. "Pero es necesario trabajar más para considerar las consecuencias negativas. ¿Podría ser menor la cantidad de acoso? Seguro".

Walsh, quien presentará su investigación el próximo mes en la Conferencia Internacional de Investigación en Administración de Enfermería en Georgia, dijo que sus hallazgos pueden informar estrategias para abordar el acoso escolar, así como la contratación, formación y evaluación de directivos.

Una de esas estrategias avaladas por el estudio es el concepto de liderazgo auténtico.

En su centro, Walsh explicó, El liderazgo auténtico es un enfoque básico del liderazgo que enfatiza la construcción de legitimidad a través de relaciones honestas con los seguidores. Generalmente, los líderes auténticos tienen una conciencia de sí mismos de sus propias fortalezas, debilidades y valores; apertura a puntos de vista opuestos y consideración imparcial de ellos; voluntad de compartir sus propios pensamientos y creencias; y una base ética positiva.

El liderazgo auténtico es un área de estudio en crecimiento en la investigación académica sobre liderazgo.

Walsh continuó, "¿Conoce mi gerente sus fortalezas y debilidades y cómo afectan a otras personas? ¿Sabe cómo los perciben los demás? Al tomar decisiones, ¿Tienen en cuenta la opinión de todos o solo buscan la opinión de aquellos que piensan como ellos? ¿Actúan en congruencia con los valores éticos y morales o están influenciados por la organización o un líder superior? "

El estudio de Walsh no pretendía ser una acusación de enfermería, sino como una oportunidad para explorar las posibilidades de mejorar la profesión.

"Sabemos mucho sobre las consecuencias, sabemos que conduce a muchas cosas. Lo que necesitamos saber es:¿Qué lleva al acoso escolar? ¿Qué aumenta o disminuye eso? ", Dijo." Podemos estudiar los efectos todo el día, pero a menos que sepamos qué lo causa, no puede haber cambios de política significativos ".

Walsh ve la posibilidad de incluir conciencia sobre el bullying en el lugar de trabajo, así como una auténtica formación en liderazgo, en la educación de enfermería.

"El acoso en el lugar de trabajo es incongruente con la enfermería como profesión solidaria. Se necesitan más acciones para garantizar que las enfermeras puedan ir a trabajar sin temor a ser sometidas a comportamientos negativos". ", dijo." Los gerentes están bien posicionados para influir positivamente en los lugares de trabajo de enfermería. Liderar de una manera auténtica puede ayudar a crear un entorno de trabajo donde los comportamientos de intimidación son insostenibles ".