¿Alguna vez compraste un regalo para un amigo? simplemente porque es un regalo que le gustaría a usted mismo?

Si es así, probablemente fue un momento en el que proyectaste tus propias actitudes en tu amigo, asumiendo que su amigo compartió sus preferencias. Esta actividad se denomina "proyección social" y es el foco de una nueva investigación de mercado de la Escuela de Negocios Hankamer de la Universidad de Baylor.

El estudio, "Amo el producto, pero lo harás? El papel de los estilos de apego interpersonal en la proyección social, "está escrito por Meredith David, Doctor., profesor asistente de marketing, y publicado en Psicología y marketing . Los resultados de la investigación se basan en las encuestas de 1, 272 personas en cinco estudios.

La investigación revela que las personas que están "seguras" en entornos interpersonales son las más propensas a participar en la proyección social (tomar decisiones en nombre de otros en función de sus propias preferencias). En cambio, aquellos que están "ansiosos" en tales entornos son menos propensos a asumir que los demás comparten sus propias preferencias y es menos probable que tomen decisiones por los demás en función de sus actitudes personales.

"Uno pensaría que las personas seguras con muchos amigos y relaciones personales saludables tendrían una mejor idea de lo que a alguien le gustaría como regalo, Pero ese no es el caso, ", Dijo David." Esta investigación muestra que las personas que están ansiosas en situaciones interpersonales y que tienen menos relaciones cercanas, las relaciones personales son mejores para predecir lo que le puede gustar a una persona ".

Individuos firmemente vinculados, David explicó, son personas que esperan que otros estén disponibles y los apoyen cuando sea necesario. Las personas con apego ansioso tienen expectativas menos positivas sobre situaciones relacionadas con las relaciones interpersonales y se preocupan constantemente por las relaciones.

"Los hallazgos de este estudio son contradictorios y contrarios a gran parte de la literatura, que dice que los apegos seguros son los más deseables y la ansiedad por el apego solo se asocia con comportamientos y resultados negativos, "Dijo David." Mi investigación sugiere que los archivos adjuntos seguros pueden no siempre ser los mejores o más óptimos ".

Tomando decisiones por los demás

Personas seguras, David dijo, tienden a ser mayores, en una relación comprometida y obtener mayores ingresos. Las personas ansiosas tienden a ser más jóvenes, soltero y tener un ingreso más bajo.

Una persona con apego seguro es más propensa a elegir un regalo en función de sus propias preferencias. Una persona ansiosa es más propensa a considerar lo que le puede gustar al destinatario, y tomará una decisión basada menos en sus propias preferencias personales.

"Un punto clave es que las personas seguras (personas que tienen relaciones saludables y se sienten cómodas en entornos interpersonales, etc.) deben ser conscientes de su propensión a asumir que a los demás les gusta lo que les gusta, "David dijo." Los regalos deben ser considerados, y las personas firmemente vinculadas deben tener cuidado al seleccionar y comprar regalos. En tono rimbombante, estas personas deben esforzarse por dejar de lado sus propias preferencias al considerar lo que les puede gustar a los demás ".

Implicaciones de la investigación para los especialistas en marketing

David dijo que su investigación puede afectar muchas áreas del mercado, incluyendo la entrega de obsequios y el marketing para compradores de obsequios, así como recursos humanos y contratación.

Un ejemplo dado en el estudio es el de una empresa que enumera en su sitio web un grupo de productos que se han considerado "buenos regalos" para su compra. Con base en los resultados de esta investigación, la empresa podría obtener un mayor rendimiento si su mercado objetivo consiste principalmente en personas vinculadas de forma segura.

"Específicamente, los hallazgos muestran que menos ansioso, los individuos con un apego más seguro tienen más probabilidades de proyectar sus actitudes en los demás, "David dijo". es probable que, mientras compra en línea, Es más probable que las personas [firmemente vinculadas] asuman que a otras personas también les gustaría productos de esa tienda ".

Por lo tanto, una venta potencial.

Implicaciones de la investigación para quienes toman decisiones de contratación

David dijo que los profesionales de recursos humanos y los gerentes de contratación pueden beneficiarse al considerar los estilos de apego de los candidatos al puesto y al utilizar la investigación para guiar sus evaluaciones sobre qué candidatos pueden desempeñarse mejor en ciertos roles.

"Por ejemplo, no es raro que los especialistas en marketing y los vendedores deban predecir las preferencias de los clientes, al menos en lo que respecta a nuevos productos, promociones de precios, etc. Los puestos de ventas y desarrollo de productos pueden ser más adecuados para personas ansiosamente vinculadas; mientras que financiero, los puestos técnicos o de investigación de mercado pueden ser más adecuados para personas seguras, "Dijo David.