El fenómeno de las mujeres que discriminan a otras mujeres en el lugar de trabajo, especialmente a medida que aumentan de antigüedad, se ha documentado durante mucho tiempo como el "síndrome de la abeja reina". A medida que las mujeres han aumentado sus filas en el lugar de trabajo, la mayoría admitirá haber experimentado un comportamiento grosero e incivilidad.

¿Quién tiene la culpa de mostrar estos comportamientos levemente desviados? ¿El síndrome se ha vuelto más generalizado?

"Los estudios muestran que las mujeres informan más experiencias de descortesía en general que los hombres, pero queríamos saber quién se dirigía a las mujeres con comentarios groseros, "dijo Allison Gabriel, profesor asistente de administración y organizaciones en el Eller College of Management de la Universidad de Arizona.

Gabriel y sus coautores se propusieron responder esa pregunta a través de tres estudios. Los hombres y mujeres que estaban empleados a tiempo completo respondieron preguntas sobre la falta de civismo que experimentaron en el trabajo durante el último mes. Las preguntas eran sobre compañeros de trabajo que los despreciaban o eran condescendientes, hizo comentarios degradantes o despectivos, los ignoró en una reunión o se dirigió a ellos en términos poco profesionales. Cada grupo de preguntas fue respondido dos veces, una vez para los compañeros de trabajo masculinos y una vez para las compañeras de trabajo.

"En los tres estudios, Encontramos evidencia consistente de que las mujeres informaron niveles más altos de descortesía por parte de otras mujeres que sus contrapartes masculinas, "Gabriel dijo." En otras palabras, las mujeres son más rudas entre sí que con los hombres, o de lo que los hombres son para las mujeres.

"Esto no quiere decir que los hombres estuvieran libres de culpa o que no tuvieran estos comportamientos, ", señaló." Pero cuando comparamos los niveles promedio de descortesía informados, La descortesía instigada por las mujeres se informó con más frecuencia que la descortesía instigada por los hombres por parte de las mujeres en nuestros tres estudios ".

También se les pidió a los participantes que completaran inventarios de rasgos de sus personalidades y comportamientos para determinar si había algún factor que contribuyera a que las mujeres fueran tratadas de manera descortés. La investigación mostró que las mujeres que desafiaban las normas de género al ser más asertivas y dominantes en el trabajo tenían más probabilidades de ser atacadas por sus contrapartes femeninas. en comparación con las mujeres que exhibían menos de esos rasgos.

Los investigadores también encontraron que cuando los hombres actuaban asertivos y cálidos, en general, no se considera la norma para el comportamiento masculino, informaron menos descortesía de sus contrapartes masculinas. Esto sugiere que los hombres en realidad obtienen un crédito social por desviarse parcialmente de sus estereotipos de género, un beneficio que no se otorga a las mujeres.

Gabriel, cuyos coautores son Marcus Butts de la Universidad Metodista del Sur, Zhenyu Yuan de la Universidad de Iowa, Rebecca Rosen de la Universidad de Indiana y Michael Sliter de First Person Consulting, dijo que la investigación es importante no solo desde el punto de vista de la salud individual de los empleados, sino también en términos de gestión organizacional.

En los tres estudios surgieron pruebas de que las empresas pueden enfrentar un mayor riesgo de perder empleadas que experimentan descortesía instigada por mujeres, ya que informaron menos satisfacción en el trabajo y mayores intenciones de dejar sus trabajos actuales en respuesta a estas experiencias desagradables. Junto con estimaciones de que la descortesía puede costar a las organizaciones un estimado de $ 14, 000 por empleado, esto presenta un problema para las organizaciones.

Gabriel señaló que los hallazgos son una oportunidad para que las empresas reevalúen sus culturas y cómo abordan este problema.

"Las empresas deberían preguntar '¿Qué tipo de intervenciones se pueden implementar para cambiar realmente la narrativa y replantearla?' ", Dijo Gabriel." Hacer que las interacciones en el lugar de trabajo sean más positivas y de apoyo para los empleados puede contribuir en gran medida a crear un ambiente más positivo, entorno más saludable que ayuda a sostener la empresa a largo plazo. Las organizaciones deben asegurarse de enviar señales de que se valoran las ideas y opiniones de todos los empleados. y que apoyar a los demás es fundamental para el éxito empresarial, es decir, Actuar de manera asertiva no debe ser visto de manera negativa, sino como una forma positiva para que los empleados expresen sus preocupaciones y hablen ".

El estudio, "Más información sobre la falta de civismo en el lugar de trabajo:los efectos del género, Agencia y Comunión, "se publicará en el Revista de psicología aplicada .