Contrariamente a la sabiduría convencional, la gente tiende a relajarse en lugar de ponerse frenética mientras navega en Facebook y Twitter, de acuerdo con una tesis premiada por un Ph.D. de la Escuela de Información de UC Berkeley.

iSchools Inc., un consorcio de más de 80 universidades y otras instituciones en los cinco continentes, anunció esta semana que su Premio de Tesis Doctoral 2018 es para Galen Panger, quien obtuvo su Ph.D. el año pasado.

Alcanzado en su nueva publicación en Google, donde investiga la experiencia del usuario, Panger explicó sus hallazgos.

"Creo que la mayoría de la gente no asociaría la palabra 'calma' con las redes sociales, ", dijo." Pero uno de los hallazgos más sólidos de la disertación es que la gente tiende a relajarse, sentirse más relajada, somnoliento, aburrido:cuando navegan por las redes sociales, tanto en Facebook como en Twitter ".

Contagio emocional:¿incorrecto o simplemente exagerado?

El tema del papel de la emoción en las redes sociales, él dijo, es de enorme importancia.

Al principio de su disertación, Panger señaló que "no hay un tema más central para nuestras mayores esperanzas o miedos más profundos para las redes sociales que la emoción. La emoción es la indignación y la esperanza que alimenta los movimientos de las redes sociales desde la Primavera Árabe hasta Black Lives Matter". y es la hostilidad que silenció a las mujeres en Gamergate.

"La emoción es la tristeza que se propaga a través de las redes sociales tras la muerte de una celebridad o tras otro tiroteo masivo. La emoción es la vida feliz que nos preocupa retratar a nuestros amigos, los momentos de satisfacción que no podemos esperar para contarle al mundo, y la envidia de recibir lo más destacado de la vida de nuestros amigos mientras seguimos con la vida cotidiana ".

Señaló que su hallazgo de que la gente se relaja mientras está en Facebook y Twitter va en contra de la teoría prevaleciente del "contagio emocional, "lo que implica que si se finalizan las actualizaciones de estado, las personas que navegan por esas actualizaciones también se sentirán así.

"Entonces, o el contagio emocional está mal, o simplemente no es lo suficientemente potente como para superar los factores situacionales que pueden estar asociados con la navegación en las redes sociales, como recostarse en la cama o esperar el tren, "Dijo Panger.

Desinhibición online, Anexo A

Y, hay evidencia de que las personas tienden a expresar más ira y disgusto en Twitter y Facebook de lo que experimentan en la vida diaria, Panger dijo. Esta y otras pruebas, él dijo, apoya la teoría de que las personas pueden estar menos restringidas en la forma en que se expresan en línea, al menos hasta cierto punto.

"Ciertamente, Donald Trump parece la prueba A de desinhibición en línea, pero esta bastante enojado, resentido y desenfrenado en la vida, por lo que es difícil culpar a Twitter por todo lo que vemos allí " él dijo.

En general, Panger dijo:la imagen tiene muchos matices, dado que los usuarios de las redes sociales parecen estar más inhibidos y desinhibidos, En maneras diferentes, en cómo se expresan en línea.

"Una cosa que espero que la gente sienta al leer la disertación es cierta seguridad de que las redes sociales no son una representación terriblemente deformada de nosotros y no están haciendo cosas extremas con nuestras emociones, "ofreció Panger.

"Los efectos son más sutiles, ", dijo." Resulta que por ejemplo, que la tranquilidad y el agrado básico de la vida diaria, de media, se refleja en cómo la gente tuitea en Twitter o publica en Facebook. ¡Imagina eso!"

Ser consciente

Por otra parte, reconoció que su investigación encontró una "ligera inclinación" hacia las emociones negativas cuando la gente navega por las redes sociales.

Panger descubrió que las publicaciones de Facebook tienden a ser más positivas que la vida emocional en general, con publicaciones con fotos de nosotros mismos entre las más positivas. Hay evidencia en su disertación y en otras investigaciones de que esto propaga la envidia, una fuente potencial de resentimiento y comportamiento antisocial.

"Una implicación para la población en general es tener en cuenta que no se propaga la envidia con sus publicaciones de Facebook, ", aconsejó Panger." Creo que cualquier cosa que podamos hacer para reducir el resentimiento que flota ahora mismo sería algo bueno ".