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Monitorear el ego de los empleados podría prevenir el mal comportamiento porque las personas que se sienten autorizadas tienen más probabilidades de comportarse de manera poco ética en el trabajo. investigación sugiere.
Personas que piensan que deberían recibir un trato especial, aunque no sea merecido, Es probable que rompan las reglas porque están impulsados por el interés propio y la necesidad de verse bien a los ojos de los demás.
Los expertos dicen que el estudio muestra que las empresas deberían comenzar a medir qué tan autorizados se sienten sus empleados, tanto antes de contratarlos como durante las evaluaciones, para detectar a las personas que podrían dañar su reputación y evitar que se comporten mal.
Las personas autorizadas tienen aún más probabilidades de comportarse de manera poco ética cuando apoyan personalmente a la organización para la que trabajan. y compartir los mismos objetivos personales que la empresa. Se convencen de que sus acciones son morales y quieren mantener su autoestima inflada logrando un alto estatus en sus organizaciones. y están dispuestos a tomar atajos para llegar allí.
La investigación, llevado a cabo en China y Reino Unido, muestra que las personas autorizadas tienen una visión positiva constante de sí mismas y que tienen el deseo de mantener esta imagen positiva de sí mismas. También tienen una profunda preocupación por lo que otros piensan de ellos, y valoran mucho recibir la aprobación y el reconocimiento de los demás. Recurren a comportamientos poco éticos como una forma de mantener y proteger su gran ego.
Los investigadores, de la Escuela de Negocios de la Universidad de Exeter, Universidad SOAS de Londres, Escuela de Negocios Deakin, Australia y Aston Business School, encuestaron confidencialmente a los trabajadores de una empresa china de fabricación de textiles con ingresos de más de mil millones de RMB en la provincia de Zhejiang en abril de 2014. Tuvieron que responder preguntas como "Sinceramente, siento que soy más digno que los demás" y "Si pudiera ayudar a mi organización, Exageraría la verdad sobre los productos o servicios de mi empresa a los clientes o clientes ". Utilizando una balanza. También encuestaron a 230 personas en el Reino Unido en la primavera de 2016, haciéndoles preguntas similares.
Dr. Allan Lee, de la Escuela de Negocios de la Universidad de Exeter, quien dirigió la investigación, dijo:"Hemos descubierto que las personas que se sienten autorizadas pueden mostrar una mayor disposición a participar en un comportamiento poco ético para mantener lo que creen que es su alto estatus. Estas personas están más dispuestas a tomar riesgos y atajos. Se mueven por el estatus y quieren obtener lo que ven como recompensas justas más rápido. Quieren cumplir los objetivos, y no le importe doblar las reglas para llegar allí.
"Esto significa que las organizaciones deben asegurarse de poner en marcha mecanismos que reduzcan la probabilidad de que las personas autorizadas infrinjan las reglas, ya que este comportamiento puede tener un gran impacto en su reputación. Esto podría consistir en medir los niveles de derechos entre los empleados durante los procedimientos de selección y evaluación del desempeño para determinar en qué empleados deben centrar su atención los líderes. Los gerentes también podrían asegurarse de que sus trabajadores comprendan claramente la relación entre el desempeño y las recompensas, de modo que se reduzcan las expectativas infladas ".
Investigar cuándo y por qué el derecho psicológico predice un comportamiento proorganizacional poco ético se publica en el Revista de ética empresarial .