Es el año 2053 y estás visitando el consultorio del médico. Momentos después de ingresar a la sala de examen, una mujer joven con una bata blanca entra con confianza por la puerta, sonriendo y saludándote por tu nombre. Estás impresionado por su eficiencia y comportamiento amistoso. Ella describe varias causas posibles de su dolor persistente en el hombro, pero cuando te pone las manos encima para manipular la articulación, su piel está extrañamente fría. Ahí es cuando notas que sus ojos tienen un brillo vidrioso y su mirada nunca se encuentra con la tuya. Cuando se vuelve para preparar una máquina, oyes el leve zumbido de los motores eléctricos y te das cuenta de que te está examinando un androide. Ella parece tan humana pero sus pocos detalles que son inhumanos te perturban. Bienvenido a la vida en el valle inquietante.
El valle inquietante es una hipótesis propuesta en 1970 por Masahiro Mori, una figura importante en el campo de la robótica en Japón. Mori propuso que sentimos una mayor afinidad por los humanos artificiales a medida que se vuelven más realistas, pero cuando son casi perfectamente humano, pequeñas diferencias nos asustan, y nuestra afinidad por ellos disminuye. Si parecen indistinguibles de los verdaderos humanos, volveríamos a sentir afinidad por ellos. En un gráfico de afinidad versus realismo, la gota de afinidad se asemeja a un valle. Mori llamó a este patrón bukimi no tani , traducido libremente como "el valle inquietante".
En las décadas transcurridas desde que se sugirió el valle inquietante, se ha transformado de una teoría filosófica a un efecto con consecuencias reales. Los personajes humanos generados por computadora aparecen en películas, y los ingenieros desarrollan constantemente androides hiperrealistas, el término oficial entre los especialistas en robótica para los robots con apariencia humana. El día en que un robot humanoide te ayude en el consultorio del médico o incluso viva en tu casa se acerca cada año, y la forma en que interactuamos y reaccionamos ante humanos simulados se está volviendo cada vez más importante. Echemos un vistazo más de cerca a las ideas de Mori y los factores que causan el efecto, y descubra cómo los creadores pueden desarrollar seres artificiales que caen fuera del valle inquietante (si es que existe).
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La descripción original de Masahiro Mori del valle inquietante es relativamente sencilla:nos gustan más los seres artificiales cuando parecen más humanos, pero realmente nos desagradan cuando parecen casi perfectamente humanos con algunos defectos sutiles. Pero una mirada más profunda a este fenómeno revela mucha complejidad en el concepto, no menos importante es simplemente averiguar qué quiso decir exactamente Mori en su publicación original sobre la teoría.
Ensayo de Mori " Bukimi No Tani "se publicó por primera vez en la revista japonesa Energy en 1970, pero el valle inquietante no se convirtió en un concepto popular en Occidente hasta que el artículo se tradujo al inglés en 2005. Incluso entonces, el ensayo no se tradujo rigurosamente hasta 2012 (la primera traducción no estaba pensada para su publicación), lo que significaba que nuestra comprensión inicial del concepto de valle inquietante no era del todo correcta [fuente:Hsu]. Primero, bukimi podría traducirse con más precisión como "inquietante" en lugar de "inquietante, "pero la terminología" extraña "es demasiado conocida como para ignorarla. Más importante aún, el término que Mori usó para describir lo mucho que nos gustan los humanos artificiales, shinwakan, no es fácilmente traducible. La traducción original, "familiaridad, "no capta completamente la intención de Mori. En cambio, los investigadores han adoptado el término" afinidad, " sugiriendo que Shinwakan es una mezcla de familiaridad y simpatía [fuente:Kätsyri].
Mori colocó varios ejemplos de objetos con apariencia humana a lo largo de su extraño gráfico de valle, incluidos los robots industriales, robots de juguete y manos protésicas. Muchos son particulares de la cultura japonesa, como títeres bunraku y máscaras de Okina. Si bien estos pueden ser ejemplos perfectamente válidos, pueden resultar difíciles de estudiar y comprender para los investigadores occidentales.
Finalmente, Mori sugirió una posible razón para el efecto del valle inquietante:colocó cadáveres y zombis en el fondo del valle en el gráfico, y sugirió que nos sentimos incómodos con las simulaciones humanas que no son del todo precisas porque nos recuerdan a los cadáveres y, naturalmente, tememos a la muerte.
El concepto de Mori del valle inquietante se basaba en sus propias ideas sobre cómo los humanos podrían interactuar con robots similares a los humanos. no en estudios estadísticos de interacciones humano / robot (que habría sido difícil de realizar en 1970). Pero su hipótesis, desató una ola de investigación adicional sobre el fenómeno.
Usemos algunos ejemplos de la vida real y la cultura pop para trazar un mapa del valle inquietante con mayor claridad. En el extremo inferior del gráfico se encuentran los robots industriales, que no son humanos y no inspiran mucha afinidad. Un androide como C-3PO de "Star Wars" estaría en el medio:su estructura se parece mucho a la de un humano, y habla y actúa como un humano, pero su exterior metálico y su rostro robótico muestran claramente que no es un humano. Todavía, sentimos cierta afinidad por él.
Más adelante en el gráfico del valle inquietante hay humanos generados por computadora de películas animadas de Disney como "Frozen" y "Moana". Si bien estos personajes obviamente retratan a los humanos, los animadores exageran intencionalmente sus características para que no parezcan demasiado realistas. Basado en el éxito de estas películas, el público siente un alto nivel de afinidad por ellos. Y luego están las simulaciones como la versión generada por computadora de Tom Hanks en la película animada de 2004 "The Polar Express". Los creadores de la película intentaron hacer un personaje perfectamente realista, pero se quedaron cortos. lo que resultó en que muchos críticos describieran la película como espeluznante o inductora de pesadillas en lugar de encantadora [fuente:Zacharek]. ¿Ese misterioso Tom Hanks? Justo cerca del fondo del valle inquietante. Y según Mori, la intensidad del efecto valle inquietante aumenta cuando las simulaciones se mueven en lugar de permanecer estáticas.
Entonces, cuando las características que caracterizan a los humanos, como la voz, proporción y textura:son inconsistentes en las réplicas, nos despista. La teoría de Mori de que las réplicas humanas ligeramente defectuosas recuerdan a los cadáveres y la muerte puede ser parcialmente válida, pero no abarca la complejidad del valle inquietante. Es probable que el fenómeno sea el resultado de varias reacciones diferentes. Aquí hay algunas razones por las que los humanos podrían asustarse con simulaciones humanas casi perfectas [fuentes:Hsu; Looser y Wheatley]:
Los investigadores han trabajado arduamente para estudiar cómo y por qué ocurre el valle inquietante. Echemos un vistazo a algunos estudios recientes que han probado el efecto valle inquietante y han descubierto datos sobre sus posibles causas.
Una preocupación al estudiar el efecto valle inquietante es que es difícil cuantificar la afinidad y la similitud con la vida. Pero los investigadores han realizado experimentos para detectar y analizar el efecto valle inquietante, e incluso intentar proporcionar explicaciones matemáticas para ello. Un hallazgo clave es que el valle inquietante no aparece en todos los estudios que lo buscan, y cuando aparece, no siempre lo hace con la misma intensidad. Esto sugiere que el efecto existe, pero es causado por factores específicos y, por lo tanto, no aparece en estudios que no incluyen esos factores. Por ejemplo, un estudio encontró que las personas pueden distinguir mejor a los humanos reales de los artificiales cuando solo miran a los ojos (en comparación con solo mirar una nariz o una boca), lo que indica que tener la vista correcta es un paso importante en la creación de réplicas humanas realistas [fuente:Looser &Wheatley].
Algo tan simple como una pose o expresión antinatural en el rostro de un androide podría invocar el efecto valle inquietante, como se demostró en una investigación que mostró que las personas estaban más perturbadas por personajes virtuales similares a humanos que no mostraban respuestas faciales adecuadas cuando se asustaban [fuente:Tinwell et al]. Las réplicas también se adentran más en el valle inquietante cuando intentan "engañar" al espectador haciéndole creer que son humanos en lugar de simplemente retratar androides muy realistas. Un estudio de 2012 reveló que las personas se asustan más cuando los robots parecidos a humanos parecen tener mentes y la capacidad de sentir y sentir [fuente:Gray y Wegner]. Y un estudio descubrió que el efecto del valle inquietante solo ocurre cuando las personas miran rostros que son familiares para su grupo étnico [fuente:Hsu].
El fenómeno se extiende más allá de las personas:otro experimento fascinante midió las respuestas de los monos a una variedad de caras de monos artificiales reales, poco realistas y realistas. Los investigadores encontraron que los monos experimentaron un valle despejado al ver las caras artificiales realistas [fuente:Steckenfinger y Ghazanfar]. Tomados en conjunto, la investigación sugiere que el valle inquietante existe, pero que provoca muchas respuestas humanas. Eso significa que superar el valle inquietante sería una tarea difícil, y un humano artificial que trasciende el valle inquietante para algunos espectadores puede no hacerlo para otros.
¿La teoría de Mori sobre la conquista del valle? Ni lo intentes. Sugirió que los roboticistas mantuvieran sus androides en el lado izquierdo del valle, usar características exageradas para aumentar la afinidad y evitar la incertidumbre y el escalofrío que podría exudar un androide más realista (como la estrategia de Disney). Otros investigadores sugieren que es imposible atravesar el valle porque en realidad es un muro:la capacidad de los humanos para detectar diferencias sutiles en las réplicas humanas aumenta junto con los avances tecnológicos que hacen que los humanos artificiales sean más realistas [fuente:Tinwell].
Hay extraños ejemplos de valles fuera de la academia, aunque. ¿Cuáles son algunas figuras familiares que viven en el valle inquietante? Vamos a averiguar.
Los objetos que imitan a los humanos tienen una historia mucho más larga que el concepto del valle inquietante. Considere esculturas increíblemente realistas como la Piedad de Miguel Ángel. Hemos admirado la habilidad de los artistas y el realismo y la emoción representados en las obras de arte durante siglos. pero tal vez porque son estáticas y, a menudo, sin color, no parecen intentar replicar a los humanos exactamente y no nos ponen nerviosos. Compare esto con las obras del artista Ron Mueck:esculturas de humanos que están completamente pintadas y parecen asombrosamente realistas. Aunque a menudo crea figuras fantásticas que son enormes o tienen características fantásticas, incluso sus obras que representan escenas mundanas (dos ancianas hablando, una pareja acostada en la cama) tienen un efecto perturbador. Mueck parece explotar intencionalmente el misterioso efecto del valle en su arte. Otros ejemplos de este efecto de terror intencional se pueden encontrar en algunas películas de terror japonesas, como los movimientos antinaturales de figuras humanas en "Kairo" y "Ringu".
Todavía, cuando Mori propuso por primera vez el valle inquietante, no había ejemplos del mundo real de robots hiperrealistas o personajes generados por computadora. Desde entonces, Los avances en robótica y gráficos por computadora han hecho del valle inquietante un fenómeno con el que nos encontramos cada vez más. La película de 2001 "Final Fantasy:The Spirits Within" presentaba imágenes y personajes ultrarrealistas generados por computadora, tratando de hacerlos lo más realistas posible. Y el mencionado "The Polar Express" y "Beowulf" de 2007 fueron criticados por lo escalofriante de sus personajes no del todo humanos. (También ayudaron a popularizar el concepto de valle inquietante en los EE. UU.)
Más recientemente, la película de Star Wars "Rogue One" usó personajes generados por computadora en lugar de los actores Peter Cushing (interpretando al Grand Moff Tarkin) y Carrie Fisher (Princesa Leia). En general, fueron más bien recibidos que los personajes CGI anteriores, posiblemente debido a su tiempo de pantalla limitado, y posiblemente porque los avances en la animación por computadora ayudaron a sacarlos en parte del valle inquietante.
Luego están los androides. Avances en software, Los materiales y la electrónica significan que ya no se limitan a las películas de ciencia ficción. Los androides más realistas de la actualidad son proyectos de arte como "Nova Phil, "una réplica muy realista del autor de ciencia ficción Philip K. Dick de Hanson Robotics, o como demostraciones de tecnología, como los robots Actroid construidos por la empresa japonesa Kokoro. Estos androides han sido probados como guías automatizadas en eventos públicos y como robots de telepresencia. permitiendo la interacción semidirecta con alguien que se encuentra en otro lugar. Por ejemplo, La réplica de androide del roboticista Hiroshi Ishiguro puede representarlo mientras imparte sus clases universitarias desde un lugar lejano. La verosimilitud de estos robots los acerca al valle inquietante.
¿Nos tratarán los médicos de Android mañana? Probablemente no, pero ese futuro probablemente esté a décadas de distancia en lugar de siglos. Las implicaciones del valle inquietante se volverán aún más importantes a medida que los robots y los androides desempeñen un papel más importante en nuestras vidas.
Fue fascinante desentrañar la complejidad del concepto de valle inquietante, pero lo que realmente me llamó la atención fue el "y si" de superar el valle inquietante. Imagina un androide indistinguible de un humano real. Es escalofriante reflexionar. También es por eso que soy un gran admirador de la serie "Westworld". Hay tantos conceptos éticos y filosóficos vinculados a la noción de crear seres artificiales.
Una de las cosas más interesantes que surgieron en la investigación es que, en sus escritos posteriores, Mori sugirió que los robots con inteligencia artificial tenían el potencial de abrazar el budismo, de verse a sí mismos como parte de un todo mayor, unificado con su entorno y los seres humanos con los que interactúan. Reunió estos ensayos en un libro llamado "El Buda en el robot". Estas ideas eran una extensión natural de su creencia de que los diseñadores de robots deberían permanecer en el lado izquierdo del valle inquietante. creando robots que sean estéticamente agradables pero no idénticos a los humanos. De hecho, sus experiencias trabajando con estudiantes que participaban en competencias de robótica le sugirieron otra forma de superar el valle inquietante:las personas que crean robots sienten invariablemente que han impartido una parte de su "alma" al robot, al igual que un artista se siente con sus obras artísticas. Esta noción de que los robots (incluso los no inteligentes) tienen su propia naturaleza que está conectada con los humanos y el mundo que los rodea es una forma bastante profunda de pensar sobre el futuro de la tecnología.