Johan Farkas. Crédito:Universidad de Malmö
Falsedades los rumores y las teorías de la conspiración prosperan durante una crisis, y más aún cuando la crisis gira en torno a una enfermedad amenazante. La combinación de estos dos factores en la era digital es un cóctel peligroso, dice un investigador de la Universidad de Malmö.
Johan Farkas es un Ph.D. estudiante de Estudios de Medios y Comunicación, y se especializa en propaganda digital y desinformación.
La desinformación se está extendiendo rápidamente durante el brote del virus corona. Los actores maliciosos explotan esta situación, por ejemplo, difundiendo teorías de conspiración para obtener beneficios políticos, o hacerse pasar por autoridades de salud pública para cometer fraude.
En una encuesta global reciente, más del 70 por ciento de los encuestados dijeron que les preocupan las noticias falsas y la información falsa sobre el brote del virus. Al 45 por ciento le resulta difícil obtener información confiable sobre el virus.
El estudio se realizó en marzo en Brasil, Canadá, Francia, Alemania, Italia, Japón, Sudáfrica, Corea del Sur, el Reino Unido, y Estados Unidos como parte del Edelman Trust Barometer.
¿Qué podemos hacer entonces? Como individuales, Debemos tener mucho cuidado al verificar las fuentes de información en las redes sociales. También podemos ayudar a nuestra red compartiendo las últimas pautas de las autoridades sanitarias. Al mismo tiempo, Es muy importante que las autoridades den prioridad a la comunicación clara y mantengan a los ciudadanos actualizados con información visible y de fácil acceso. dice Farkas.
"Así como debemos ser proactivos para detener la propagación de la infección, debemos ser proactivos para prevenir la propagación de rumores y desinformación. Las autoridades deben priorizar una comunicación clara, centrarse en llegar a todos los grupos destinatarios, y preste atención a si las falsedades comienzan a circular en las redes sociales, " él añade.
La Agencia Sueca de Contingencias Civiles (MSB, por sus siglas en inglés) ha enfatizado que la comunicación es crucial para permitir que aquellos en Suecia reduzcan la propagación de la infección. En ausencia de una vacuna, tenemos comunicación, dijo Morgan Olofsson, director de comunicaciones de MSB.
"Millones de personas están buscando información de COVID-19 en este momento. Es crucial que la información creíble sea visible en línea. Las empresas de tecnología y los gobiernos democráticos del mundo tienen que trabajar juntos en esto. De esta manera podemos contrarrestar la cantidad de información errónea, "dice Farkas.