Sin efectivo, sin cartas, sin billetera, y sin teléfonos inteligentes:los compradores de China compran cada vez más productos con solo girar la cabeza a medida que el país adopta la tecnología de pago facial.
Sin efectivo, sin cartas, sin billetera, y sin teléfonos inteligentes:los compradores de China compran cada vez más productos con solo girar la cabeza a medida que el país adopta la tecnología de pago facial.
La infraestructura de pago móvil de China es una de las más avanzadas del mundo. pero los nuevos sistemas, que solo requieren reconocimiento facial, que se están implementando en todo el país podrían hacer que incluso los códigos QR parezcan anticuados.
Los clientes simplemente realizan una compra posando frente a máquinas de punto de venta (POS) equipadas con cámaras, luego de vincular una imagen de su rostro a un sistema de pago digital o cuenta bancaria.
"Ni siquiera tengo que traer un teléfono móvil conmigo, Puedo salir y hacer compras sin llevar nada, "dice Bo Hu, director de información de la panadería Wedome, que utiliza máquinas de pago facial en cientos de tiendas.
"Esto tampoco fue posible en la etapa más temprana del pago móvil; solo después del nacimiento de la tecnología de reconocimiento facial podemos completar el pago sin nada más, " el explica.
El software ya se utiliza mucho, a menudo para monitorear a los ciudadanos; se le ha atribuido el mérito de atrapar a los peatones imprudentes y atrapar a los delincuentes.
Pero las autoridades han sido criticadas por usarlo para reprimir y monitorear la disidencia, particularmente en la región de Xinjiang, con mucha vigilancia en China.
"Existe un gran riesgo ... de que el estado pueda utilizar estos datos para sus propios fines, como la vigilancia, vigilancia, el seguimiento de los disidentes políticos, control social y de la información, perfil étnico, como en el caso de los uigures en Xinjiang, e incluso vigilancia policial predictiva, "dice Adam Ni, Investigador de China en la Universidad Macquarie de Sydney.
"Este es sin duda uno de los aspectos más polémicos de la recopilación de datos de reconocimiento facial y su uso".
Enorme crecimiento
A pesar de las preocupaciones sobre la seguridad y la privacidad de los datos, los consumidores parecen imperturbables cuando el pago por reconocimiento facial llega a las calles principales.
En China, los clientes que utilizan el pago por reconocimiento facial simplemente realizan una compra posando frente a las máquinas de un punto de venta (POS), después de vincular una imagen de su rostro a un sistema de pago digital o cuenta bancaria
Alipay, el brazo financiero del gigante del comercio electrónico Alibaba, ha estado liderando la carga en China con dispositivos ya en 100 ciudades.
La firma prevé un enorme crecimiento en el sector y recientemente lanzó una actualización de su sistema "Smile-to-Pay". utilizando una máquina aproximadamente del tamaño de un iPad.
Alipay gastará tres mil millones de yuanes (420 millones de dólares) durante tres años en la implementación de la tecnología.
Tencent, que ejecuta la aplicación WeChat con 600 millones de usuarios, presentó su nueva máquina de pago facial llamada "Frog Pro" en agosto, mientras que un número creciente de empresas emergentes están tratando de aprovechar la floreciente industria.
"(El pago facial) ciertamente tiene el potencial de volverse popular con el amplio impulso de los principales actores de pagos móviles, "dice Mengmeng Zhang, analista de Counterpoint.
"Alipay está gastando (miles de millones) para popularizar la tecnología de pago facial mediante la concesión de subsidios a los proveedores y recompensas para los consumidores que utilizan el pago facial, " ella agrega.
En el supermercado de autoservicio IFuree en Tianjin, una cámara 3D escanea los rostros de quienes ingresan a la tienda, midiendo el ancho, altura y profundidad de los rostros, luego otro escaneo rápido nuevamente en el momento del check-out.
"Es conveniente porque puedes comprar cosas muy rápidamente, "dice la jubilada Zhang Liming después de usar el pago facial para sus compras.
"Es diferente al pago en el supermercado tradicional, en el que tienes que esperar en la fila de caja y es muy problemático, "ella argumenta.
La vanidad triunfa sobre la privacidad
Bo Hu dice que 300 de sus panaderías tienen sistemas de pago facial, y planea introducirlos en 400 más.
La infraestructura de pago móvil de China es una de las más avanzadas del mundo. pero los nuevos sistemas, que solo requieren reconocimiento facial, que se están implementando en todo el país podrían hacer que incluso los códigos QR parezcan anticuados.
Él cree que hace que el proceso de pago sea más eficiente, pero admite que las cifras que utilizan la nueva tecnología siguen siendo modestas.
La nueva tecnología también ofrece una forma de recopilar más datos.
"Gran parte de la tendencia minorista inteligente está impulsada por la empresa con dos fines en particular:evitar los robos en tiendas y obtener mejores datos sobre las preferencias de los consumidores en materia de análisis y marketing, "dice Jeffrey Ding, investigador del Centro para la Gobernanza de la IA de la Universidad de Oxford.
La tecnología también alimenta un impulso estatal más amplio en China para la tecnología inteligente y la inteligencia artificial.
"La implementación (de la tecnología de pago facial) a escala encajaría con el plan más amplio del gobierno para desarrollar el reconocimiento facial como uno de los pilares de la industria de la inteligencia artificial al proporcionar a las empresas de tecnología grandes cantidades de datos:las caras mismas y los casos de uso, "dice Adam Segal, director del Consejo de Relaciones Exteriores.
Los partidarios de la tecnología hacen a un lado las preocupaciones sobre la privacidad.
"La tecnología de reconocimiento facial ayuda a proteger nuestra privacidad, "explica el ingeniero de IFuree Li Dongliang.
"De la manera tradicional, Es muy peligroso ingresar la contraseña si alguien está a tu lado. Ahora podemos completar el pago con nuestras caras, que nos ayuda a proteger nuestra cuenta, " el Insiste.
Pero para muchos consumidores, es la vanidad, más que la privacidad, lo que les impide utilizar estos sistemas.
Una encuesta realizada por el portal de noticias Sina Technology encontró que más del 60 por ciento de los encuestados dijo que escanear sus rostros en busca de pagos los hacía sentir "feos".
En respuesta, Alipay se comprometió a introducir "filtros embellecedores" en todas las cámaras Alipay.
El gigante de la tecnología dice:"¡Ahora tu rostro será más hermoso que usar una cámara de belleza!" .
© 2019 AFP
