Facebook dice que hará anuncios de trabajos, préstamos y ofertas de tarjetas de crédito que se pueden buscar para todos los usuarios de EE. UU. después de un acuerdo legal diseñado para eliminar la discriminación en su plataforma.

El plan divulgado en un informe interno el domingo amplía voluntariamente un compromiso que el gigante de los medios sociales asumió en marzo cuando acordó que sus anuncios de vivienda en Estados Unidos se puedan buscar por ubicación y anunciante.

Los anuncios solo se entregaron de manera selectiva a los usuarios de Facebook en función de datos tales como lo que ganan, su nivel de educación y dónde compran.

El líder de la auditoría, la ex ejecutiva de la Unión Estadounidense de Libertades Civiles, Laura Murphy, fue contratado por Facebook en mayo de 2018 para evaluar su desempeño en temas sociales vitales.

Murphy ha consultado con docenas de grupos de derechos civiles sobre el tema como parte de su auditoría de un año. asistido por abogados de la firma Relman, Dane y Colfax. Informe de 26 páginas del domingo, que también se ocupa de la moderación y aplicación del contenido y los esfuerzos para evitar la intromisión en las elecciones y el censo de EE. UU. de 2020, fue su segunda actualización.

La base de datos de anuncios de vivienda con capacidad de búsqueda se implementará a fines de 2019, Facebook dice, y Murphy dijo que espera que las bases de datos de ofertas de empleo y productos financieros estén disponibles durante el próximo año.

Murphy dijo que está "muy emocionada" con la medida que cree que tendrá un impacto positivo en la movilidad social de millones de personas en Estados Unidos.

Los anuncios dirigidos a las personas son el pan y la mantequilla de Facebook, lo que representa casi una pequeña parte de sus más de $ 50 mil millones en ingresos anuales el año pasado. Es poco probable que hacer que los anuncios se puedan buscar tenga un efecto significativo en el negocio de Facebook. Los analistas han advertido, sin embargo, que cualquier restricción a la capacidad de Facebook para orientar anuncios podría asustar a los anunciantes.

Es probable que la medida sea parte de la estrategia de Facebook para mostrar a los reguladores que está haciendo un buen trabajo vigilando su propio servicio, poniéndolo en conformidad con la ley antidiscriminación existente, y no necesita un enfoque de mano dura por parte de los legisladores. Se produce cuando la empresa se enfrenta a crecientes presiones regulatorias.

Como parte del acuerdo con los demandantes, incluida la ACLU y la National Fair Housing Alliance, Facebook acordó en marzo dejar de apuntar a personas en función de la edad, género y código postal y también eliminar categorías como el origen nacional y la orientación sexual.

Los grupos habían presentado una demanda alegando que Facebook violó las leyes contra la discriminación al impedir que las audiencias, incluidas las madres solteras y los discapacitados, vieran muchos anuncios de viviendas, mientras que algunos anuncios de empleo no llegaban a las mujeres ni a los trabajadores mayores.

Galen Sherwin, abogado principal de la ACLU y el abogado principal del grupo en el caso, dijo que hacer que cualquiera pueda buscar en las tres bases de datos de Facebook "definitivamente crea un mayor acceso a la información sobre oportunidades económicas".

A los grupos de derechos civiles les preocupa que el secreto, Los algoritmos patentados que gobiernan la forma en que la empresa dirige los anuncios, incluso cuando no se dirigen conscientemente a grupos específicos, podrían seguir siendo discriminatorios.

"Ojalá pudiéramos ver el interior de la caja negra, "Dijo Sherwin.

Facebook aún enfrenta una queja del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. Sobre la orientación y entrega de anuncios de vivienda. Murphy, el auditor, dijo que cree que la compañía entiende que "tendrá que mirar los algoritmos" detrás de ellos.

La compañía también enfrenta investigaciones de privacidad y antimonopolio en los EE. UU. Y Europa por sus prácticas invasivas de recopilación de datos y lucha por controlar el discurso de odio a nivel mundial con repercusiones a veces letales.

Facebook está actualmente en conversaciones para crear una junta de supervisión externa para monitorear tales problemas y su nivel de independencia es un tema de debate.

La actualización de la auditoría del domingo también aborda los esfuerzos de Facebook para eliminar "contenido dañino, "incluido un nuevo programa piloto de EE. UU. en el que los monitores dedicados se centrarán únicamente en el discurso del odio. Hasta ahora, unas pocas docenas de dijo la empresa. Todos proceden de los más de 20, 000 moderadores de contenido subcontratados que examinan la plataforma de 2.300 millones de usuarios, dijo la empresa.

Las recomendaciones del equipo de auditoría incluyen poner fin a la excepción del humor como excepción en el discurso de odio y diseñar mejores mecanismos para bloquear el acoso. que puede resultar especialmente abrumador cuando se automatiza.

Definir simplemente el discurso del odio procesable, que puede variar según la nación, región, el idioma y el contexto cultural — es una tarea difícil.

El informe dice que Facebook está comprometido a intensificar los esfuerzos para luchar contra la supresión de votos en las elecciones de 2020 y planea tener listas para el otoño políticas para contrarrestar los intentos de interferir en el censo.

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