En este 30 de enero, 2019, En la foto de archivo, la gente pasa caminando y entra en una tienda Amazon Go en San Francisco. Una tienda Amazon Go que abre el martes, Mayo 7, 2019, en Nueva York, será el primero de su tipo en aceptar efectivo. (Foto AP / Eric Risberg, Expediente)
Amazon lanzó su tienda de conveniencia Go de alta tecnología hace un año, donde los compradores pueden sacar artículos del estante y salir.
Ahora está agregando una característica decididamente de baja tecnología:aceptar efectivo.
La apertura de su nueva tienda en la ciudad de Nueva York el martes será la primera tienda de Amazon Go en hacerlo. En sus otras tiendas, los clientes solo pueden ingresar con una aplicación que se vincule a una tarjeta de crédito o una cuenta de Amazon.
La empresa, enfrentando reacciones violentas de los críticos que dicen que las tiendas sin efectivo discriminan a los pobres, confirmó el mes pasado que estaba trabajando en una forma de aceptar billetes y monedas en papel.
En la nueva tienda El empleado deslizará a los que quieran pagar en efectivo a través de la entrada del torniquete. Una vez que los compradores toman lo que quieren de los estantes, un empleado escaneará cada artículo con un dispositivo móvil y lo comprobará. Todavía no habrá cajas registradoras en la tienda.
Cameron Janes, que supervisa las tiendas físicas de Amazon, dice que la forma en que acepta el efectivo podría cambiar en el futuro, pero se negó a dar detalles.
"Así es como estamos empezando, ", dice." Vamos a aprender de los clientes sobre lo que funciona y lo que no y luego iterar y mejorar con el tiempo ".
En años recientes, un pequeño pero creciente número de tiendas en todo el país se han quedado sin efectivo. Pero algunos activistas y políticos dicen que discrimina a las personas que no tienen una cuenta bancaria.
Filadelfia se convirtió en la primera ciudad en prohibir las tiendas sin efectivo a principios de este año. Nueva Jersey aprobó una prohibición estatal poco después, y se están considerando leyes similares en la ciudad de Nueva York y San Francisco.
No está claro cuántos compradores se saltearán la aplicación y querrán pagar en efectivo en Amazon Go. La tienda de Nueva York, el primero en la ciudad, está en Brookfield Place, un centro comercial de alta gama y un complejo de oficinas que alberga una tienda Gucci y trabajadores de oficina de bancos y compañías de tarjetas de crédito. Amazon espera que muchos de sus clientes sean trabajadores que buscan comprar una ensalada o un sándwich a la hora del almuerzo. personas que viven en la zona o turistas que visitan el cercano World Trade Center.
Amazon no dijo cuándo sus otras 11 tiendas Go comenzarán a aceptar efectivo.
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