Si murieras mañana ¿Qué pasaría con tu página de Facebook?

¿Se mantendrían su foto de perfil y su imagen de portada actuales, congelar digitalmente su identidad a perpetuidad? ¿Cómo sabrían tus "amigos" que habías muerto? o ellos Y una vez que te fuiste ¿Quién aseguraría que las publicaciones en su página fueran apropiadas? Años a partir de ahora ¿Los amigos recibirían un recordatorio en sus noticias sobre tu cumpleaños? Y si lo hicieran ¿Cómo les haría sentir eso?

Lo más probable es, no has pensado mucho en esto. Pero Jed Brubaker lo ha hecho. Es su trabajo pensar en ello.

"En informática social, las empresas piensan en diseñar para todo tipo de aspectos diferentes de nuestras vidas:aniversarios de bodas, cumpleaños Tu dilo, "dijo Brubaker, profesor asistente en el departamento de Ciencias de la Información de la Facultad de Información y Comunicación de Medios (CMCI). "Pero han pasado por alto quizás el más profundo de todos, que es cuando esas vidas llegan a su fin ".

Ahí es donde entra él.

"Yo soy ese chico, ", dijo." Soy el tipo de la muerte ".

Como uno de los pocos académicos del país que estudia lo que sucede con nuestra presencia en las redes sociales después de nuestra muerte, Brubaker ha sido fundamental para ayudar a las empresas de tecnología a lidiar con las incógnitas que rodean el más allá digital. Durante más de una década, ha entrevistado a cientos de usuarios de redes sociales sobre su interacción con la mortalidad en línea, y el trabajo que él y sus estudiantes están realizando en el Laboratorio de Identidad de CU Boulder ya está dando forma a la tecnología.

En febrero de 2015, inspirado en la investigación de Brubaker, Facebook lanzó una función que permite a los usuarios designar un administrador, o "contacto heredado, "que, en caso de fallecimiento, podría escribir una publicación final, cambiar o actualizar las fotos de perfil o de portada, y descargar fotos para compartir con sus seres queridos que no estén en Facebook. También se le ocurrió un diseño de página conmemorativo, incluida la palabra "Recordando, "para indicar que había fallecido.

En abril de 2019, nuevamente informado por la investigación de su laboratorio, Facebook anunció actualizaciones para brindar un mejor apoyo a esos contactos heredados y a los 30 millones de personas que ahora ven perfiles conmemorativos cada mes.

"Seguimos escuchando que había una línea borrosa entre las cosas que las personas publicaban en su línea de tiempo cuando estaban vivas y los tributos que se publicaban después del hecho, "dijo Brubaker.

Su investigación también reveló casos incómodos en los que amigos vivos etiquetaban a un amigo muerto en una foto o un anuncio. lo que hace que la publicación aparezca en la parte superior de la línea de tiempo del difunto o en su suministro de noticias.

Para abordar estos, Facebook agregó una pestaña de Tributos separada donde los amigos pueden compartir recuerdos y llorar juntos sin interrumpir la línea de tiempo del difunto. Ahora también permite a los administradores moderar publicaciones y cambiar la configuración de etiquetado.

"Estamos tratando de brindar a los contactos heredados más capacidad para controlar lo que sucede con el contenido publicado después de que alguien muere, respetando la línea de tiempo que el titular de la cuenta creó mientras estaba vivo". "Dijo Brubaker.

Mientras tanto, su laboratorio está reflexionando sobre soluciones tecnológicas que podrían ayudar a las empresas de redes sociales a detectar mejor cuando alguien ha fallecido, de modo que se puedan tomar precauciones para proteger su cuenta.

Como él lo pone, "No hay un botón 'Estoy muerto'".

También están ideando formas de "humanizar algoritmos" para que las tecnologías sean más sensibles sobre dónde y cómo dan la noticia de la muerte de alguien o cómo priorizan los comentarios en los despertares en línea (a partir de ahora, estudios muestran, los comentarios tóxicos suben a la cima).

Brubaker imagina un día en el que podamos interactuar con los muertos de una manera aún más amplia y significativa a través de sus datos.

¿Quieres ir al restaurante favorito de la abuela y pedir su plato favorito en su cumpleaños? Tal vez puedas acceder a sus datos de Yelp para averiguar de qué se trata. ¿Extrañas a un viejo amigo? Tal vez podrías convocar a un representación holográfica de ella.

Por último, él dice, "Solo espero que, como resultado de mi trabajo, la muerte es un poco más amable con la gente ".