El principal ejecutivo minorista de Apple se retira en medio de una desaceleración en las ventas de iPhone que ha generado dudas sobre las perspectivas de crecimiento futuro de la compañía.

La reorganización anunciada el martes pone fin al período de cinco años de Angela Ahrendts supervisando las 506 tiendas minoristas y las operaciones de comercio electrónico de Apple. Ella está siendo reemplazada por Deirdre O'Brien, un ejecutivo de Apple desde hace mucho tiempo que también dirige el departamento de recursos humanos de la empresa. Ahrendts permanecerá en Apple hasta abril.

Durante sus 30 años en Apple, O'Brien también ayudó a medir la demanda de productos. Ese problema se ha convertido en un problema ahora que los clientes conservan sus iPhones actuales por más tiempo en lugar de comprar los últimos modelos. Es una de las razones por las que Apple registró ventas decepcionantes de iPhone durante la última temporada de compras navideñas.

Aunque Apple vende iPhones y otros productos como el iPad y la computadora Mac a través de una amplia variedad de comerciantes, sus propias tiendas elegantemente diseñadas se han convertido en un punto de venta fundamental, especialmente durante las primeras semanas después de que un nuevo dispositivo llega al mercado.

"Estaba claro que Apple necesitaba nuevas estrategias y un cambio potencial en este frente para catalizar la demanda dentro y fuera de las tiendas minoristas más importantes, "Daniel Ives, analista de Wedbush Securities.

Apple no dio una razón para la partida de Ahrendts, diciendo sólo que se marcha "en busca de nuevas oportunidades personales y profesionales".

Ahrendts, 58, Se unió a Apple en medio de una gran fanfarria en 2014 después de que el CEO Tim Cook la convenciera de dejar un trabajo glamoroso dirigiendo la marca de moda Burberry. Para atraerla lejos Apple le dio a Ahrendts acciones de la empresa valoradas en 70 millones de dólares en 2014. En su último año completo en Apple, recibió un paquete de compensación valorado en $ 26,5 millones, de acuerdo con las presentaciones ante la Comisión de Bolsa y Valores.

Llegada de Ahrendts al Cupertino, California, empresa coincidió con el lanzamiento del Apple Watch, que la compañía diseñó para ser una declaración de moda además de una pieza de tecnología portátil.

Mientras estaba en Apple, Ahrendts diseñó renovaciones de tiendas de alto perfil en San Francisco, Nueva York, Chicago y otras ciudades en un intento por transformarlas en lugares de moda para pasar el rato mientras los compradores revisan las últimas innovaciones de la compañía. Su elevada descripción de las tiendas como el equivalente de "plazas de la ciudad" se convirtió en objeto de burla entre algunos analistas y comentaristas de los medios.

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