¿Qué motiva a un cliente a elegir un modelo particular de teléfono móvil? Expertos de la Universidad de Sevilla, en colaboración con la Universidad Católica del Norte de Chile, Recientemente han publicado un estudio en el que informan que la influencia más importante en la compra de un teléfono móvil es su apariencia. Cuanto más atractiva sea la imagen y el diseño del teléfono, Cuanto más fuerte sea la relación emocional que tienen los consumidores con el producto, que es una clara influencia en su decisión de compra.

Después de analizar los datos recopilados, Los expertos indicaron que las características técnicas y la funcionalidad son los siguientes factores que influirán en la compra de teléfonos inteligentes.

"Hemos visto que el valor social o el color del móvil son cuestiones que le importan menos al consumidor, "dice el investigador de la Universidad de Sevilla Francisco Javier Rondan. El proyecto se basó en una muestra de 388 respuestas válidas, 247 de usuarios brasileños y 141 de chilenos.

En cuanto a las cualidades estéticas, los teléfonos móviles más vendidos de 2017 tenían pantallas planas con bordes redondeados y un tamaño entre 4,7 "y 5,5". En cuanto a la cantidad media que gastan los consumidores en este tipo de dispositivo móvil, los precios de los smartphones más vendidos oscilaron entre los 269 y los 639 euros.