Los agentes inmobiliarios y otras personas involucradas en transacciones de viviendas se han convertido en objetivos cada vez mayores para los piratas informáticos
James y Candace Butcher estaban listos para finalizar la compra de la casa de retiro de sus sueños, y a la hora del cierre transfirió $ 272, 000 de su banco siguiendo las instrucciones que recibieron por correo electrónico.
En cuestión de horas, el dinero se había desvanecido.
Sin el conocimiento de la pareja de Colorado, la cuenta de correo electrónico de la empresa de asentamientos inmobiliarios había sido pirateada, y los estafadores habían alterado las instrucciones de cableado para hacerse con la considerable suma que representa una gran parte de los ahorros de toda la vida de los Carniceros, según una demanda presentada en un tribunal estatal.
Un informe del Centro de Quejas de Delitos en Internet del FBI dijo que el número de víctimas de fraude por correo electrónico que involucra transacciones de bienes raíces aumentó 1, 110 por ciento entre 2015 y 2017 y las pérdidas aumentaron casi 2, 200 por ciento.
Casi 10, 000 personas reportaron haber sido víctimas de este tipo de fraude en 2017 con pérdidas superiores a $ 56 millones, dijo el informe del FBI.
La carnicería, obligado a mudarse al sótano de su hijo en lugar de la casa de sus sueños, finalmente llegó a un acuerdo confidencial en una demanda contra su agente de bienes raíces, empresa bancaria y liquidadora, según su abogado Ian Hicks.
El problema está creciendo a medida que los piratas informáticos aprovechan la seguridad laxa en la cadena de negocios relacionados con el sector inmobiliario y la posibilidad de obtener grandes beneficios.
"En estos casos, el defraudador conoce todos los detalles de la transacción, cosas que son completamente confidenciales, cosas que no deberían saber, "dijo Hicks, que está involucrado en más de una docena de casos similares en los Estados Unidos.
Inseguridad del correo electrónico
Se han presentado numerosos casos en tribunales de todo el país en busca de restitución de varias partes. Una pareja en la capital de Estados Unidos, Washington, afirmó haber perdido $ 1.5 millones en un esquema de fraude similar.
Los piratas informáticos han intensificado los ataques a las transacciones inmobiliarias, a veces robar grandes pagos iniciales y montos de compra mediante la falsificación de instrucciones de cableado
Los bienes raíces son solo un segmento de lo que el FBI llama fraude de "compromiso de correo electrónico comercial" que ha resultado en unas pérdidas de unos $ 12 mil millones en los últimos cinco años. Pero para los compradores de vivienda, el fraude puede ser particularmente catastrófico.
"En estos casos, la pérdida puede ser devastadora y alterar la vida, "Dijo Hicks.
Las transacciones inmobiliarias se han convertido en un objetivo lucrativo para los piratas informáticos "porque manejan una gran cantidad de dinero y porque tienen empleados que no son los más expertos en tecnología, "dijo Sherrod DeGrippo, director de investigación de amenazas de la empresa de seguridad Proofpoint.
Adicionalmente, los piratas informáticos suelen hacer sus deberes y "a veces saben más sobre el negocio que los empleados, " ella dijo.
Los consumidores también pueden ser menos cautelosos cuando se sienten positivos acerca de un nuevo hogar, haciendo que sea fácil caer presa de estafadores, Dijo DeGrippo.
"Estas tácticas de ingeniería social se basan en un estado emocional elevado, y la gente puede estar en ese estado cuando se trata de comprar la casa de sus sueños, " ella añadió.
DeGrippo dijo que los esquemas parecen tener su origen en el extranjero, posiblemente de Rusia o África, utilizando una variedad de técnicas para mantenerse a la vanguardia de las fuerzas del orden.
"Emplean mulas de mucho dinero, '”, dijo.“ Ellos mueven el efectivo de un banco a otro ”.
Los bancos han estado trabajando para contrarrestar lo que se considera un problema de fraude cada vez mayor, pero a menudo no pueden evitar las estafas derivadas de correos electrónicos pirateados. dijo Paul Benda, vicepresidente senior de riesgo y ciberseguridad de la American Bankers Association.
"Los bancos tienen controles muy estrictos, ", dijo." Pero cuando un cliente les da instrucciones de cableado, tienen la responsabilidad de enviarlo a donde se le indique ".
El FBI emitió una advertencia este año sobre los mayores esfuerzos de los piratas informáticos para atacar a los involucrados en transacciones inmobiliarias.
Benda dijo que los clientes deben saber que una transferencia bancaria es "como dinero en efectivo" y que puede ser imposible de recuperar. especialmente si termina en el extranjero.
¿De quien es la culpa?
Las demandas de los consumidores a menudo se dirigen a agentes inmobiliarios, abogados agentes de custodia, bancos y empresas de liquidación que preparan documentos para acuerdos.
"Hay mucha gente involucrada, y (los estafadores) pueden piratear cualquiera de estas partes, "dijo Finley Maxson, abogado senior de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios.
"Estos correos electrónicos se han vuelto mucho más sofisticados, son mucho más difíciles de atrapar ".
Maxson dijo que los agentes inmobiliarios y otras asociaciones se están moviendo agresivamente para educar a todas las partes involucradas sobre el potencial de fraude y la necesidad de una mejor seguridad.
"Les estamos diciendo a las personas que nunca deben dar estas instrucciones (de cableado) por correo electrónico, " él dijo.
Puede resultar difícil establecer la responsabilidad, pero Hicks dijo que "los consumidores no van a ser descuidados con los ahorros de toda su vida" y que los profesionales inmobiliarios tienen la responsabilidad de garantizar la seguridad de sus sistemas. y dar a los clientes la información adecuada.
La demanda presentada por Hicks por los Butchers decía que "la estafa que sufrió los Butchers era bien conocida en la industria de bienes raíces y fácilmente prevenible".
A principios de este año, un tribunal de Kansas asignó el 85 por ciento de la responsabilidad a un agente de bienes raíces pirateado y otorgó a un comprador de vivienda defraudado por instrucciones de cableado falsas $ 167, 129.
Hicks dijo que en estos casos, "hay mucha culpa para todos, "pero argumentó que" a menos que las empresas tengan que pagar dinero, no harán lo que sea necesario para proteger al consumidor ".
© 2018 AFP
