Una de las principales características de la digitalización continua y el desarrollo de la inteligencia artificial, que actualmente se dice que es el único e inevitable medio de "progreso" en el futuro, es el deseo de conquistar y transformar "ideológicamente" a los gerentes y organizaciones que se presentan como " mal adaptado, "o incluso obsoleto.

La transformación se presenta como una no elección, como determinismo digital y fatalismo de big data. La lógica binaria toma la iniciativa:o adopta los principios de los procesos digitalizados, sistemas y prácticas de información, o morir y desaparecer.

No más trabajo, no más gestión?

La amenaza de que el trabajo desaparecerá casi por completo en un futuro próximo no debe considerarse ni una utopía infundada ni una verdad ineludible que nos obligue a aceptar lo inaceptable.

Este movimiento globalizado tiende a mostrar que la mayoría de las organizaciones son incapaces de innovar cuando se trata de desarrollar nuevas prácticas de transformación y gestión empresarial. Y entonces, gradualmente, se ha afianzado la idea de que deberíamos eliminar la noción misma de gestión, ahora juzgado "desactualizado".

En cambio, si le damos la vuelta a esta lógica, Nunca ha sido más necesario y valioso agudizar el pensamiento gerencial y hacer más concreto el sentido de comunidad. vivaz y dinámica, ya que estas dos dimensiones están hoy estrechamente vinculadas.

Cuestionando la noción de agilidad

Hay una necesidad urgente de repensar nuestra concepción de la noción de agilidad, que con demasiada frecuencia está vinculado únicamente a la capacidad de una organización para generar resultados. Esta agilidad, presentado como una fuente "divina" de crecimiento futuro, se convierte en dogma, perdiendo así su potencia.

Este poder casi "sacerdotal", demasiado confinado a la idea de flexibilidad y capacidad de respuesta, es fundamental ante las realidades empresariales, que puede carecer de inspiración. Se convierte en la respuesta, la única habilidad adaptativa con la que desarrollar la innovación organizacional.

Reducir los futuros éxitos estratégicos de las empresas a la simple idea de un tiempo de reacción cada vez más rápido pasa por alto las habilidades, recursos y habilidades que las organizaciones pueden implementar. Las empresas tienen la capacidad de aprovechar la inteligencia humana, el capital orgánico involucrado en dar forma a su futuro.

La inteligencia colectiva debe servir al bien común resistiendo las restricciones apremiantes que nos imponen las tecnologías y los algoritmos digitales. Esta forma de movilización debe ser capaz de acabar con la obsesión por el rendimiento digitalizado global, tan difícil de reproducir en la vida real. Esta esclavitud voluntaria al big data y la instrumentación de las redes "sociales" también debería advertirnos del riesgo de desilusión social.

Reintroduciendo un aspecto humano en el mundo digital

Seamos ambiciosos y audaces a nuestra vez. Ser "disruptivo" proponiendo un uso moderado y una visión clara del suministro y consumo de estas herramientas interconectadas, respetando los valores humanos.

La idea clave de esta disrupción, o destrucción para adoptar el lenguaje de Schumpeter, no debería absolvernos de pedir el precio de esta revolución de la inteligencia.

Si los objetivos fundamentales de la sociedad digital que nos prometieron resultaran en un "mundo cibernético" (ver Daniel Cohen, La prosperidad del vicio , 2008) que carece de solidaridad porque es incapaz de comprender el papel de las interacciones humanas, Sin duda alguna, nos convertiríamos en meras herramientas desprovistas de pensamiento crítico.

Estamos en el proceso de cambiar de "personas" a "variables de ajuste, "únicamente al servicio de una cultura algorítmica. Esta tendencia social, alimentado por códigos numéricos, Nos aleja casi inexorablemente de una visión tangible de las relaciones sociales.

Para intentar reintroducir un aspecto humano en el mundo digital, para hacer frente al desorden de grandes números que bien pueden llevarnos directamente a un devastado, visión atormentada y desconcertada de la humanidad y posible caos social, debemos readecuar la finalidad y el diseño del papel que juegan los datos y la información estadística. Es vital comprender mejor los problemas y desafíos que nos imponen los algoritmos mientras se mantiene el control, en lugar de lo contrario.

Manteniendo el control

"Apunta alto para dar en el blanco", argumenta el historiador Patrick Boucheron, repitiendo Maquiavelo. (De hecho, parece que recurrimos a Maquiavelo cada vez que se avecina una tormenta en la historia). La relación con el poder y la ética está en el centro de estas batallas de ingenio. Nuestra capacidad de reinventarnos siempre seguirá siendo nuestro mayor aliado para afrontar este resurgimiento 4.0 del taylorismo, Fordismo y Toyotismo. ¿La obsesión de "una mejor manera" exige ahora una Matriz -estilo (1999) mundo diáfano, con cuerpos y objetos desmaterializados? ¿Son los macrodatos una nueva forma de organización del trabajo científico?

Hoy dia, Es importante desarrollar estrategias y marcos cognitivos y organizativos que redefinan simultáneamente la construcción de sentido y el lugar y el papel de los actores. La dinámica viva de los grupos humanos y las formas en que se valoran los talentos y las contribuciones son la esencia misma de la recuperación de la confianza.

Esto primero implica comprender colectivamente las diferentes realidades de cada organización. Lograr esto, es necesario crear una auténtica profusión de ideas, sin barreras y sin jerarquía de pensamiento. Compartir experiencias y aplicar esta mentalidad debería ayudar a cada empresa a comprender los desafíos que enfrenta para definir su rol. su cultura, sus hábitos y su cohesión.

La mentalidad del futuro no es vertical. No se ajusta a la mentalidad de silo.

Desarrollar nuevas formas organizativas, recursos y habilidades y nuevas combinaciones de interacciones orgánicas se convierte en un acto altamente creativo en sí mismo. Ahora necesitamos entender por qué y cómo podemos "identificar" nuestros nuevos desafíos, permanecer enfocados en las necesidades reales de nuestra organización, de nuestro desarrollo y de las personas que le dan vida.

Construyendo identidades

La ciencia de la gestión y la investigación en gestión estratégica consideran los procesos de construcción de identidades organizacionales y capital social como recursos productivos.

El despliegue de estas identidades ayudará a iniciar la rehabilitación, o incluso la transformación, de la dimensión psicosocial del trabajo.

La amenaza de que el trabajo desaparecerá casi por completo en un futuro muy próximo no debe considerarse ni una utopía infundada ni una nueva verdad total e ineludible que nos permita aceptar lo inaceptable. Depende de los actores de hoy definir las opciones vitales de una economía tangible y de una sociedad humanamente viable. dondequiera que se encuentren.

En breve, la calidad de la gestión orgánica radica en su capacidad para trastocar las ambiciones de esta "sustancia digital y artificial" a fin de fomentar el surgimiento y la "implementación" de una auténtica resiliencia humana en el presente, consciente tanto de sus limitaciones como de sus puntos fuertes.

La gestión viva existe para reflexionar, Cuota, escucha, restaurar y mover con su séquito y su entorno. Por tanto, el objetivo es recuperar la gestión real, la experiencia creativa que participa en una cultura organizacional basada en cada aporte vivo y en cada idea que se diseña y plasma, en lugar de destruir esta vitalidad tangible de la vida en beneficio de una nueva forma de taylorismo.

Este artículo se publicó originalmente en The Conversation. Lea el artículo original.