La Unión Europea advirtió el lunes al sitio de alquiler vacacional Airbnb que adapte los términos del consumidor a las reglas del bloque o se arriesgue a recibir sanciones financieras.

La Comisión Europea, el brazo ejecutivo de la UE de 28 naciones, dijo que descubrió que algunos de los precios y otros términos de Airbnb no cumplían con las pautas de la UE.

"Airbnb tiene ahora hasta finales de agosto para proponer soluciones detalladas sobre cómo hacer que su conducta cumpla con la legislación de la UE en materia de consumidores, ", dijo la comisión.

Bruselas dijo que la empresa no cumplió con las directrices de la UE sobre transparencia de precios. algunos clientes potenciales vieron aumentar los precios a medida que procedían a hacer una reserva.

También dijo que los términos no brindan a los consumidores la protección adecuada en caso de que el propietario cancele la reserva.

La Comisión Europea y las autoridades nacionales de consumidores de la UE se reunirían con Airbnb en septiembre si fuera necesario para abordar cualquier inquietud pendiente. decía.

"Si las propuestas de la empresa no se consideran satisfactorias, las autoridades de los consumidores podrían decidir recurrir a medidas coercitivas, " decía.

La comisionada de Justicia y Asuntos del Consumidor de la UE, Vera Jourova, dijo en una conferencia de prensa que la acción podría resultar "en sanciones diferentes" por parte de las autoridades nacionales de consumidores.

En una década Airbnb, con sede en San Francisco, se ha convertido en una empresa multimillonaria que compite con los hoteles al vincular a los consumidores en línea con propietarios que ofrecen precios atractivos.

"La popularidad no puede ser una excusa para no cumplir con las normas de consumo de la UE, "Añadió Jourova.

La comisión ha estado tomando medidas enérgicas contra lo que considera riesgos para los consumidores europeos que utilizan los servicios de gigantes de Internet estadounidenses como Facebook. Google, Amazonas, Uber y otros.

© 2018 AFP