Facebook y los psicólogos que han trabajado con él están lidiando con su "momento Oppenheimer", los expertos dicen, sobre las revelaciones de que sus datos pueden haber sido utilizados para ayudar a elegir al presidente de Estados Unidos, Donald Trump.

El escándalo sobre la forma en que Cambridge Analytica obtuvo información personal para tratar de manipular a los votantes estadounidenses "es el momento más importante que ha enfrentado Facebook desde que se hizo público (en 2012), "según el profesor Andrew Przybylski de la Universidad de Oxford, una de las principales autoridades mundiales en psicología de las redes sociales.

Comparó su renuencia a admitir el potencial destructivo de las redes sociales con la epifanía del padre de la bomba atómica. Robert Oppenheimer, quien declaró, "Ahora me he convertido en la Muerte, el destructor de mundos ".

"Con Facebook tenemos que reconocer que le estamos dando a Frodo el Anillo, Przybylski dijo a la AFP:refiriéndose al objeto en El señor de los anillos que confiere poder absoluto.

"Si me dieras el Anillo, estaría corrompido.

"No es que lo que está pasando en Facebook sea malo por naturaleza, ", agregó." Es que están usando nuestros datos para productos y servicios, pero que no tenemos idea de lo que están haciendo ".

Pidió una regulación y un nuevo "marco ético (para garantizar) que los derechos de los usuarios estén protegidos y que la investigación se realice de forma transparente y en el interés público".

Przybylski dijo que crisis similares habían llevado al establecimiento de estándares éticos en otras áreas.

'Facebook sentido amenaza'

"La química tuvo este momento después de que inventaron la dinamita y las armas químicas, la física tenía esto con armas nucleares, " argumentó.

Facebook y "otros se han construido sobre los hombros de la investigación académica ... El tema clave es la confianza. Facebook trabaja uno a uno con psicólogos e investigadores y existe una asimetría fundamental allí".

Przybylski, que ha pasado los últimos dos días en la sede de Facebook en San Francisco, dijo que le dijo al jefe de personal del fundador Mark Zuckerberg "Chris Cox todo esto en su cara", y plantear propuestas sobre cómo Facebook podría cambiar su funcionamiento.

"Soy optimista. Son receptivos, tienen un sentido de la amenaza y tienen una mentalidad proactiva, "dijo Przybylski, que ya no usa Facebook él mismo.

Pero el investigador de Google Francois Chollet tiene sus dudas.

En una serie de tuits mordaces esta semana, el inventor de la biblioteca de código abierto de Keras dijo que "el problema con Facebook no es 'solo' la pérdida de su privacidad y el hecho de que puede usarse como un panóptico totalitario, "una prisión en la que se pueden observar todas las celdas desde un punto.

"El tema más preocupante es su uso del consumo de información digital como vector de control psicológico".

Otros expertos se mostraron escépticos de que los temores sobre el uso de información personal para influir en los usuarios conduzcan a un éxodo de la red social más grande del mundo.

Pero con hashtags como #DeleteFacebook y #ZuckSucks en tendencia incluso en el propio Facebook, dijeron que había sufrido un gran golpe más allá de los miles de millones que borraron el precio de sus acciones.

Adicto a la tecla 'F'

La socióloga francesa Nathalie Nadaud-Albertini dijo que con Cambridge Analytica se había cruzado una línea incluso si "la gente está casi acostumbrada a que sus datos se utilicen con fines comerciales".

"Que la información se utilice en campañas políticas es mucho más inquietante, " ella dijo.

"Sin embargo, nos guste o no, estamos casi obligados a tener cuentas en las redes sociales, " ella dijo.

Tampoco se puede subestimar la adicción, insistió el profesor Eric Baumer, de la Universidad de Lehigh en Pensilvania, cuyo estudio de 2015 para la Universidad de Cornell mostró cuántos usuarios de Facebook que querían dejar de fumar aún se encontraban presionando la tecla "F" cuando encendían sus computadoras.

Aquellos que se fueron fueron a menudo tentados a regresar, él dijo.

"Mucha gente va a hacer un gran escándalo por dejar de fumar ahora ... Entonces verás una reacción negativa cuando sus amigos digan:'¿Cómo voy a ponerme en contacto con usted?' ", Dijo.

Ninguna otra red social "tiene la misma masa crítica. Sin embargo, eso podría cambiar "y había fuertes indicios de que ya estaba cambiando con los usuarios más jóvenes.

Los usuarios más habituales tienen ahora entre 40 y 60 años, Baumer dijo:mientras que "es probable que los usuarios más jóvenes tengan una cuenta desactivada o que al menos hayan pensado en desactivarla".

Ahora estaba estudiando una creciente "resistencia latente" a Facebook, que puede terminar con un "compromiso más reflexivo con una variedad de diferentes tipos de redes sociales".

"El otro problema es la opacidad de los conglomerados de redes sociales, "La gente dice que no me gusta Facebook, así que uso Instagram ... sin darme cuenta de que Facebook también lo posee", argumentó Baumer.

© 2018 AFP