Los empleados negros que se involucran en el cambio de código racial (ajustar comportamientos para optimizar la comodidad de los demás a cambio de un resultado deseado) son percibidos constantemente tanto por los blancos como por los negros como más profesionales que los empleados que no cambian de código. ha encontrado una nueva investigación de Cornell.

El cambio de código ha sido durante mucho tiempo una estrategia de los negros para sobresalir en los espacios culturales blancos, dijo Courtney McCluney, profesor asistente de comportamiento organizacional en la Escuela ILR y coautor de "To Be, o no ser ... negro:los efectos del cambio de códigos raciales en la profesionalidad percibida en el lugar de trabajo, "próximamente en el Revista de psicología experimental .

"Nuestros hallazgos sugieren que las organizaciones realmente se beneficiarían al examinar cómo pueden recompensar inadvertidamente los comportamientos de cambio de código, ", Dijo McCluney." Las empresas a menudo afirman que quieren que los empleados 'traigan todo su ser al trabajo, 'sin darse cuenta de que están penalizando involuntariamente a los empleados negros que no encajan en la cultura.

"Para ayudar a combatir esto, Recomendaría que las empresas amplíen o redefinan lo que constituye el profesionalismo para que abarque una gama de normas culturales, comportamientos y valores, ", dijo." Pueden hacer esto aumentando la representación de empleados no blancos en los niveles de liderazgo, cuestionando las normas culturales tácitas que existen en su organización, y reducir los comportamientos de supervisión que examinan la apariencia y los comportamientos de los empleados marginados ".

McCluney y sus coautores dieron forma a dos estudios, separados por género, en los que crearon un abogado negro ficticio que hace, o no, participar en el cambio de códigos raciales en el lugar de trabajo.

En el primer estudio, Se instruyó a los participantes para que se imaginaran a sí mismos como un abogado contratado recientemente en un bufete de una gran ciudad metropolitana. y le dijeron que escuchara un mensaje de voz del compañero de trabajo, un asociado de tercer año llamado Lamar Matthew Jackson o La'Keisha Renee Jackson. En el correo de voz, Lamar / La'Keisha compartieron un consejo sobre "formas tácitas de tener éxito en la empresa".

Para la manipulación de cambio de código, los investigadores variaron el sonido de las voces de los compañeros de trabajo ficticios, así como una descripción verbal de su elección de nombre preferida, peinado y estilo de expresión con el fin de demostrar un perfil general de un compañero de trabajo que participó en el cambio de código o no.

Tanto los participantes negros como los blancos vieron de manera similar al compañero de trabajo que cambia de código como más profesional que el compañero de trabajo que no cambia de código, los investigadores encontraron.

Siguiendo el estudio, los investigadores consideraron la idea de que los participantes pueden haberse centrado demasiado en el sonido de la voz del compañero de trabajo y, en consecuencia, prestaron menos atención a los otros comportamientos de cambio de código descritos en el correo de voz. En un segundo estudio, transcribieron las grabaciones del correo de voz en un correo electrónico escrito.

Luego descubrieron que los hombres y mujeres negros percibían al compañero de trabajo que no cambiaba de código como más profesional que los hombres y mujeres blancos del habla. peinado. Pero tanto los participantes blancos como los negros encontraron que los empleados de intercambio de códigos eran más profesionales en ambos estudios, ellos encontraron.

Los investigadores también encontraron que los hombres blancos y negros no difirieron en sus evaluaciones del cabello, mientras que las mujeres negras expresaron más acuerdo con la elección del peinado natural que las mujeres blancas.

Contrariamente a sus hipótesis, Los participantes en blanco y negro estuvieron más de acuerdo en que las personas deberían cambiar de código cuando se trata de un estilo de discurso, pero tanto los participantes negros como los blancos no estuvieron de acuerdo en que el hipotético compañero de trabajo debería cambiar el código cuando se trata de su nombre preferido.

"Nuestro estudio demuestra uno de los muchos dilemas que enfrentan los empleados negros en sus experiencias laborales diarias:si el cambio de código o no provocará percepciones de profesionalismo, "escribieron los autores." Aunque todos los empleados pueden comportarse de manera más profesional en el trabajo en comparación con entornos más informales, los individuos de grupos raciales estigmatizados pueden sentir una presión desproporcionada para ocultar aspectos culturales significativos de sí mismos para minimizar los estereotipos atribuidos a sus identidades sociales.

"Nuestros hallazgos sugieren que el cambio de código racial es un comportamiento necesario para que los empleados negros sean percibidos como profesionales. Involucrar el cambio de código racial podría limitar cómo se 'permite' comportarse en el trabajo a las personas negras si desean mantener estas percepciones. Además, impone una carga a los empleados negros para monitorear crónicamente su apariencia, habla y comportamientos en el trabajo, posiblemente contribuyendo al agotamiento y la fatiga ".